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  1. Buen dia. Tuve un problema con el disco y tuve que reinstalar todo, instale el sistema y me pide la licencia, el problema es que no tengo mas acceso al correo donde me enviaron los datos, tengo la factura de compra del mismo y necesito de manera urgente activarlo y facturar. Aguardo respuesta. Saludos
  2. Activé la licencia por 1 año pero todavía no se actualizó, sigue apareciendo la barra de 30 días. Ya reinicié la PC un par de veces. Saludos.
  3. Buenos días Hemos descargado el software y solicitado l licencia d eactivación pero esta no ha sido enviado a nuestro correo. Agradezco la ayuda que nos puedan brindar!
  4. Estimados, alguien me podrá ayudar en este tema? resulta que al comprar mi licencia POWER y al ingresar los datos KEY que me llego al correo, me sale un aviso en el software que vencía en 20 días, ya han pasado 6 días y restan 14, por lo que requiero una ayuda y así tener la licencia perpetua sin inconvenientes. PS; ya envíe los datos de mi empresa, según en 48 hrs tendrian que enviarme una licencia definitiva pero aun nada ya que han pasado mas de 5 días. me he comunicado con el correo de ventas y no he tenido respuesta, desde ya gracias por vuestra ayuda.- adjunto archivo.
  5. Estimados amigos, Hace unos 10 días me ha salido este error al ejecutar el sistema, ya he leído sus ayudas y la parte del internet esta bien, la maquina pasa conectada todo el día, ademas la hora esta actualizada, el tema del firewall deshabiltado, he estado usando el sistema y ese error no deja de salir. Entro a la opción de licencias en el menú Ayuda y todo esta perfecto. Quisiera que me ayuden por favor.
  6. Hola, descargué el programa StockBase_POS.exe y recibí además la licencia, y al momento de ingresarla me solicita además una contraseña. ¿Qué contraseña solicita y donde se puede encontrar?
  7. hola tengo una licencia Power, y estoy tratando de probar el sistema en red, y necesito una licencia Gratis para hacer pruebas en una PC adicional, pero me inscribo en la pag de queiro mi licencia gratis, y solo me llega un mail donde me dice que ya poseo una licencia Power, y contesto ese mail pidiendo una licencia gratis, y no pasa nada, ya he hecho el precedimiento varias veces y nada.
  8. Hola, registre mis datos me llego el 1er mail de activacion pero dice que en 4 minutos me llegara el mail con la licencia y nunca llego.
  9. Hola, pedi una licencia gratuita, instale el software inicia y aparece una pantalla que dice activa tu licencia, ingreso en la de la izquierda que dice activar edicion gratuita, ingreso el numero de licencia que enviaron y pongo una contraseña, pero no se activa el boton de aceptar y no puedo pasar de esa pantalla. ¿Que estoy haciendo mal? Saludos Pueden cerrar el tema ya pude hacerlo, parece que algo estaba tipeando mal, gracias
  10. Hola buenas tardes , les hago una pregunta, queria saber cuanto me saldria otra licencia para instalar en otra maquina que no esta conectada a la ticketeadora fiscal
  11. HOY formatie la pc y volvi a instalar el windows pero no desactive la licencia antes de hacer esto asi que ahora volvi a instalar y me sale este error que puedo hacer al respecto
  12. la pregunta que tengo es como puedo hacer para pagar la licencia en el pais de colombia, que precio tiene y procedimiento tiene para obtenerla y que veneficios obtrendia al adquirir la version de paga
  13. Hola: necesito activar mi licencia en una pc nueva, me pueden desactivar la licencia de la pc anterior?? Si puede ser en el dia se los agradezco porque necesitamos usarlaGracias error licencia 5013.pdf
  14. Estimados. Buenas tardes. Al iniciar el sistema, me muestra el siguiente mensaje: Error 9103: Exception Code 2 - Quedan 1 días para validad la licencia con EGAFutura.com Estuve viendo los foros y hablan de apretar SHIFT + Aceptar. Luego de eso, presiono "SI" al mensaje "Activate aplication". Luego de eso me aparece la ventana de activación que muestro en el adjunto. Cierro la ventana, o bien, pongo renovar más tarde, pero cuando vuelvo a abrir me tira el mismo mensaje 9103 error. Agradezco su ayuda. Saludos.
  15. Buen dia, realice mi registro y me llego un correo de bienvenida, cuando termino de instalar el producto, me dice que ingrese ID de Licencia y Contraseña, pero eso no me llego por correo, donde lo tengo que conseguir? Agradezco mucho la ayuda.
  16. Hola, Quiero trasladar mi base de datos a otra PC. Ya he copiado la carpeta siguiendo vuestro tutorial y he instalado y activado licencia en la nueva PC. Por qué no puedo desactivar la licencia en el PC de origen? adjunto foto. GRACIAS.
  17. hola al iniciar el sistema tira una error 9103 ,quedan 37 dias para validar,espero una repuesta.muchas gracias
  18. Estimados, Estoy tratando de realizar la instalación de mi licencia en otra computadora, pero me sale ERROR Código 5013. Espero los pasos a seguir para poder finalizar la instalación. N° de licencia: : 61571218 Gracias Yuriko
  19. Hola, quiero usar dos tipos de licencia para dos diferentes usuarios, aunque una de ellas no requiere las funciones de la de paga. Quisiera saber si se pueden utilizar dos tipos de licencia para una misma empresa
  20. Buen día comunidad, Estoy teniendo un problema con mi licencia (gratis), me figura el siguiente error: "Error 9205 - Su tiempo de computadora no es válido. Asegúrese de que su tiempo de computadora es la correcta." Anduve buscando en el foro y ví que para estos casos envían una licencia provisoria para realizar la activación, quisiera que me pasaran una para poder volver a utilizar el sistema. Además tengo otra consulta, en los mismos posts mencionados anteriormente también leí que luego uno debe volver a activar el sistema con la licencia personal, la cual no recuerdo, podría solicitarla nuevamente por acá o por mail? Les agradezco de antemano. Virginia.
  21. Tengo la version gratuita y pronto en Argentina se establecera las facturas electronicas y ya que la empresa tiene todo cargado en la version gratuita, pregunto, ¿Cuando compre la version perpetua, voy a tener que volver a cargar la mercaderia? Pues seria engorroso. Ademas de eso, me gustaria saber en el caso de cambiar la licencia, y que no tenga que volver a cargar todo de nuevo, donde realizo ese cambio. ¿? Desde ya muchas gracias por su valioso tiempo EXITOS
  22. hola buenas tardes.. tengo un problema y queria saber si pueden ayudarme, les comento : compramos licencia para 5 pcs, ( 4 terminales y 1 servidor) al instalar en el servidor con la licencia, lo instalo sin problema y funciona de maravilla ,despues instalo el software en las 4 terminales, y al instalarlo me dice q ingrese la activacion !!!!... segun la pagina de ayuda, tengo q DESACTIVAR LA LICENCIA EN EL SERVIDOR para poder usar la misma licencia en las trminales. yo hago eso y cuando pongo le licencia en la terminal, habre el programa sin problema... el tema es que cuando voy al servidor me pide la licencia y al ponerla me tira un error: NO HAY ACTIVACIONES RESTANTES PARA ESTA LICENCIA , ERROR DURANTE LA ACTIVACION: CODIGO 5013.. y no me toma la licencia hasta que DESACTIVO LA LICENCIA en la terminal.. por fabor necesito de su ayuda ... help !! help !!! help !!
  23. Hola, quería saber a donde tengo que hacer el deposito para la licencia power por 6 meses, el valor total y datos a tener en cuenta Saludo. Ramiro, OrangeProject.
  24. Hola: A partir de la actualización 2012.702 me sale una leyenda que tengo 30 días para renovar la licencia; pero recién me vence a mitad de año, en 150 días más o menos. Con otras versiones el año pasado me paso lo mismo y entraba a activar licencia y se solucionaba, pro ahora no tengo internet en la pc que esta instalado y ya instale la versión 705 y continua la licencia y ya me quedan 20 días. Como lo soluciono? Gracias!