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Encontrado 41 resultados

  1. Hola, me salto que se has caducado la licencia, y probe activar de vuelta, y me salio el error 5013... error durante la activacion. codigo 5013 mi licencia es 60876344 Espero que puedan ayudar lo mas rapido posible, estoy haciendo manualmente la cuenta...
  2. buenos dias. me dijo mi ejecutiva de cuentas juana dean que me contacte con ustedes porque iban a resetear nuestra licencia para volver a activarla, supuestamente hoy la activaria sin problemas, pero al momento de activarla me tira error 5013. ya tengo pocos dias habiles y no me puedo quedar sin programa. juana verifico y el pago ya esta acentado y no hay ningun problema. espero su respuesta. muchas gracias.
  3. Buenas tardes mi nombre es GONZALO LAGORIA soy nuevo en esto el titular de la licencia era mi tio JOSE RAMON ALARCON el cual falleció hace 3 semanas el tema es que me quede a cargo de la empresa y tengo una maquina vieja la cual al ingresar al sistema me aparecen varios errores 9205 309 5013 y asi sucesivamente. Tengo una maquina nueva y quiero la activacion en esta maquina el problema es que nose cual es el ID y contraseña q debo ingresar. Ya baje la ultima version en esta maquina nueva solo me faltaria la activacion de la misma. Saludos
  4. Quiero entrar al sistema de facturacion y me envia un error de activacion codigo 309. Como lo puedo solucionar? Gracias de antemano!
  5. al tratar de actibar me da el error 309 y no he podido activar el programa serie 61023789
  6. Buenas tardes, Requiero cambiar mi licencia a otro equipo, que debo hacer para que no tenga problemas ni indisponibilidad.
  7. Hola tengo una microempresa muy pequeña. En estos momentos no tengo dinero para pagar una version power pero seria de gran utilidad, ya que comence a usar la version gratuita y fue el programa de gestion que mas que convencio para un futuro. Seria por el momento y el primer año para un usuario y una pc. La proyeccion da que en unos meses podria llegar a pagar la licencia. Mis preguntas son dos: si podria obtener alguna licencia de power por unos meses, despues de 7 u 8 creo que ya la podria pagar. Y por otro lado si hay planes para la version paga personalizado de acuerdo a la cantidad de usuarios, pc, facturacion, movimientos, cantidad de articulos, etc. Gracias Ariel Molbert jodafth.ventas@gmail.com
  8. Hola, tenemos una flota de camiones con ventas directa al clientes y la misma necesitamos llevar inventario de los que queda en cada auto. Actualmente trabajamos con un programa de gestión la cual es multiempresas creamos Camión 1, Camión 2... como si fuese distinta empresa para llevar el control del inventario. La pregunta es si con el STOCKBASE existe una función donde no requiera crear multiempresas y pueda llevar el inventario de cada vehículo independientemente. En tal caso que la función mencionada no existe, al aquirir una licencia POWER puedes ser multiempresas? o para cada vehículo debo adquirir una licencia POWER e instalar en la computadora?. Gracias por leer el mensaje. Saludos, José
  9. buenos dias me brindaron la edicion gratis,me iba bien entonces solicite si me pudieran brindar una edicion mayor y me la brindaron pero x 3 dias y ya ingrese algunas facturas de compras. la pregunta es ¿puedo activar la licencia gratis sin afectar lo que ingrese como facturas de compras?
  10. Hola instale la versión 2014-gratuita en una notebook (A), después de usarla unos meses, quiero cambiar el programa a otra notebook (B), sigo los videos e instrucciones, pero no me deja desactivar la licencia en la Notebook (A), ya que la pestaña esta inactivada. el resto como descargar, instalar y activar con una nueva licencia como dice el instructivo lo pude hacer en la notebok (B). Inclusive, llevo hasta la conversión de archivos pero el sofware me emite una señal, como que "hay una terminal abierta...." y hasta ahi llego. El problema que tengo mucha información cargada en la notebook (A) y me preocupa no poder pasarla a la nueva computadora portátil. espero me puedan ayudar Franco Rio Cuarto Cordoba
  11. hola buenas tardes amigos del soporte queria pedirles ayuda porque al iniciar el programa aparace ERROR 9103:EXCEPCION CODE 5015- QUEDAN 22 DIAS ETC. Y ya realize busqueda y desactive antivirus y firewall, tambien intente, por medio de tener shift apretado pero tampoco resulto, y ahora estoy conectado a internet, pero el meror persiste. MUCHAS GRACIAS
  12. Tengo la version gratuita y pronto en Argentina se establecera las facturas electronicas y ya que la empresa tiene todo cargado en la version gratuita, pregunto, ¿Cuando compre la version perpetua, voy a tener que volver a cargar la mercaderia? Pues seria engorroso. Ademas de eso, me gustaria saber en el caso de cambiar la licencia, y que no tenga que volver a cargar todo de nuevo, donde realizo ese cambio. ¿? Desde ya muchas gracias por su valioso tiempo EXITOS
  13. Hola, estoy teniendo problemas con la instalación de referencia: EL nuevo software tiene unos requisitos de hardware mayores a los que tenia su antecesor, razón por la cual tuvimos que cambiar la maquina. Instalamos la versión 2012 sin problemas. Convertimos los archivos. No pudimos imprimir porque la computadora no tiene puerto serie, pero podríamos consultar. Decidimos activar la licencia. La primera vez nos dijo que la coputadora tenia mal el “tiempo”. Cosa que era verdad ya que la misma tenia fecha del 15/10 cuando era 14/10. Cambiamos la fecha e intentamos activar, al abrir el programa, dice que el tiempo no es valido. Al activar que no hay mas licencias. Adjunto las capturas. Saludos Sergio
  14. Buenas Quisiera saber si con una licencia se puede tener dos usuarios??
  15. hola he intentado desde ayer activar la licencia gratis y no he podido queda en el proceso de activacion y de ahi no pasa despues me lleva direccto a la pagina de errores ayudenme porfa gracias y ahor a sigo intentando y apareciion un codigo de error 69 ayuda por fabor
  16. Buenas tardes, acabo de adquirir 3 licencias Power, y mi consulta es la siguiente. En la empresa tengo 3 maquinas en las cuales se están utilizando las licencias y aparte un servidor con XP, al cual estoy por instalarle windows server 2008. Buscando encontre un tema cerrado muy similar: http://ayuda.egafutura.com/topic/1801-terminal-server-3-equipos-en-red-un-servidor/ Solo que me queda una duda que no esta respondida. Al server, solo quiero utilizarlo para que almacene la base de datos. Al instalar StockBase en el server, necesito una cuarta licencia? Es posible realizar esta configuración, utilizando la versión gratuita en el server y las power en las 3 maquinas restantes? Desde ya muchas gracias
  17. Hola Staff EGA, buenos dias. Tengo una pregunta en base a la instalacion, he leido los terminos antes de instalar y decia que el software hay que solicitar licencia de uso antes de los 30 dias de la instalacion para seguir usandolo, como pido la licencia de uso gratuito antes de los 30 dias? Otra pregunta, esta vez sobre la base de datos. Estoy con un amigo haciendo el stock del negocio, y por el momento lo estoy haciendo en mi netbook hasta que armemos la PC del local que hay que formatear, como puedo migrar la base de datos de mi netbook que esta solo de soporte hasta que se instale todo en la otra PC? (se hace esto para ahorrar tiempo) Será por el momento solo los productos. Gracias
  18. Hola, Pudimos hacer andar el modulo de facturación pero la licencia se vence en 8 días. Qué hago? Tenemos una cuenta Power. Saludos
  19. Hola, Se me quemo el mother de la pc, y ahora puse esclavo el disco rigido que tenia en una nueva pc, quisiera saber por favor como hago para pasar el sistema a mi nueva pc con toda la informacion que ya tenia cargada. Gracias, espero su respuesta para poder comenzar a trabajar nuevamente
  20. Hola Yo compre hace una semana ya mi version POwer... Pero estuve haciendo pruebas antes de poder ya instalar en la maquina oficial en la que voy a trabajar Ya lo instale en la maquina de mi negocio, pewro al m,omento de pedir mi codigo me dice que no hay como que debo hacer Saludos
  21. Hola: A partir de la actualización 2012.702 me sale una leyenda que tengo 30 días para renovar la licencia; pero recién me vence a mitad de año, en 150 días más o menos. Con otras versiones el año pasado me paso lo mismo y entraba a activar licencia y se solucionaba, pro ahora no tengo internet en la pc que esta instalado y ya instale la versión 705 y continua la licencia y ya me quedan 20 días. Como lo soluciono? Gracias!
  22. Hola como estan? Puedo tener una edición power en una pc, y una edición free en otra pc conectados en red? para que los dos puedan ver stock por ejemplo?
  23. Hola, instale la versión 701, mi versión anterior era la 698, hice toda la actualización de productos stock etc etc, y cuando quise poner mi licencia, resulta que ya estaba en versión power, Esto es normal?
  24. hola pongo nro de licencia y tarda mucho y se cuelga la pantalla me pone no responde y se cuelga el programa