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  1. Hola, yo estaba usando en otra maquina la maquina fiscal con una version vieja del stock base en DOS. si no me equivoco. El tema es que se me rompio esa maquina y tuve que adquirir una nueva, pero... no puedo hacer que el programa me lo reconosca. La verdad ya llevo 2 semanas con estas peleas, me enviaron la licencia y todo y cuando arranca el programa me dice que no pudo encontrar una maquina fiscal, necesito su ayuda.
  2. Hola buenos dias , soy nuevo, tengo una impresora fiscal hasar, con un teclado sam4s POS ER-600R y tengo el siguiente inconveniente: un chico que empezo hace poco a trabajar aca, el sabado dice que la caja registradora se le abrio, segun el el no toco nada. luego mostro el siguiente mensaje en el display " PO" (creo que se referia a opciones de pago) y tambien mostraba los digitos 0,00 como para que ingrese un importe. apagando la impresora desconectadola del teclado y volviendola a conectar, pensamos que se solucionaria, pero sale un ticket el cual dice extraccion checke..."
  3. Con el anterior software que utilizaba emitía facturas B a consumidor final con la impresora fiscal. En este es posible? Solo emite facturas A
  4. Buenas! Cuando estoy en el modulo de facturación coloco Factura y la impresora fiscal Hasar empieza a imprimir y a medida que voy colocando los productos va imprimiendo es decir lo hace a la par. La pregunta es que no quiero que me imprima mientras este colocando los productos, quiero que lo haga una vez que terminamos de colocar los productos esto se puede realizar? Y la otra pregunta es que no me deja poner la opción de pausa. Ya que nos pasa seguido que tengo bastante gente en la caja y luego de cargar todos los productos el cliente se olvido algo, y la opción de pausar serí
  5. Necesito crear un nuevo Punto de venta para luego configurar con una impresora fiscal q emiti ticket fiscal. Intente modificar el punto de venta exisitente (0001) voy a la pestaña de IMPRESORA FISCAL, lleno todos los datos solicitados para finalizar presiono en el boton aceptar y me sale una nueva ventana q dice: " Fecha no valida (Constructor FECHA (AAMMDD)) presiono en aceptar y el programa se cierra. Despues intente crear directamente un nuevo punto de venta 0005 y pasa lo mismo. He verificado la fecha de mi PC y esta correcto, la prueba de inicializacion de la impresora fiscal q
  6. Estimados, estoy con un problema muy extraño. Una Impresora Epson U220 aleatoriamente sobreescribre/pisa las líneas de impresión de un producto. (como en la foto) Esto lo hace aleatoriamente, particularmente en ticket de varios productos. Se hizo un cambio de versión a la ultima disponible. Se realizo una nueva instalación, limpia, en donde se pasaron productos y clientes. (es que la que está en uso actualmente) El encabezado siempre lo imprime bien Cuando se emiten los Z, siempre salen bien. Se cambiaron varios rollos de papel (solamente con el primer
  7. A diferencia de las impresoras fiscales Epson, las impresoras fiscales Hasar de carro ancho permiten imprimir facturas en varios tamaños diferentes. La configuración del formato de impresión no puede ser realizada desde el software de facturación, teniendo que hacerse desde el software de inicialización provisto con la impresora fiscal. Yo quiero cambiar el formato de impresión ¿Quién tiene que hacer el trabajo de configuración? Por el nivel de complejidad asociado con esta tarea, el trabajo de configuración de formato de impresión de formularios de venta en una impresora fiscal Hasar de
  8. Estimados, les escribo con un error bastante extraño. Se realizo la instalación de la versión 762, se convirtieron archivos y se realizo la una factura de prueba. Todo correcto hasta el momento, pero cuando se quiso realizar la segunda factura, luego de ingresar "como paga el cliente" anula la factura (en la impresora fiscal) mientras en pantalla esta la imagen Error con LX-300 mas-0.jpg y luego muestra en pantalla el siguiente error que envío en la imagen Error con LX-300 mas.jpg luego se probo con una instalación 762 limpia sin datos. Sigue ocurriendo lo mismo. Luego
  9. Estimados, tengo un problema el cual estuve buscando en el foro, pero al parecer a nadie le ocurrio aun: Una LX 300+ que estaba funcionando con StockBase versión 2008. La PC debió formatearse, y se instalo la versión 2012.721. Tiene instalado win XP Y se probo en otra PC con Win7, y en las dos pasa lo mismo. (No es la PC) El problema es que no toma el papel continuo, dá un cartel que dice que la impresora "no tiene papel", pero si se le coloca una hoja común de impresora (y obvio se le acciona la palanquita que selección el tipo de papel) allí imprime bien, con p
  10. Hola!, estoy pensando en usar el sistema con una Impresora comandera (NO fiscal) para entregarle comprobante de ventas a mis clientes (yo haría las facturas para entregar a afip). Es posible? Que impresora me recomiendandan? Estuve viendo la mpresora Tickeadora Comandera Epson Tm U 220 D Usb, servira?
  11. Buen día! Tengo un inconveniente con el programa y la controladora fiscal. En el día de ayer (22/02/2016) al terminar el día y realizar el Cierre Z, me dio una advertencia por primera vez que la Memoria Fiscal está por llenarse. En teoria para darme tiempo de hacer los trámites correspondientes para realizar el cambio de dicha memoria. El inconveniente se produce hoy (23/02/2016) al querer facturar y el programa me tira errores constantes y no me deja hacer absolutamente nada. Al comunicarme con el técnico de la impresora fiscal me informa de los pasos a seguir para hacer el cam
  12. Buenos días!! Tenemos un negocio familiar en Mendoza, Argentina.. y hace casi dos años que estamos utilizando su software de manera gratuita, es excelente!!!! Debemos colocar el controlador fiscal en el negocio y necesito saber si es compatible con el programa y cuáles son los pasos para poder acoplar ambos!! Gracias.. espero su respuesta
  13. Para imprimir tickets desde facturacion debo indicarlo con algun comando, o directamente el programa se entiende con el controlador fiscal?
  14. Hola: Necesito una ayudita... en versiones del año pasado me habia encontrado con este tema, pero con la nueva estetica de configuracion de Stockbase, no se donde se configura. Una impresora fiscal ( de Tickets) marca Samsung 250, no permite facturar productos/servicios de importe superior a 999 pesos. Como se resuelve?? He buscado en el foro, y no logro encontrar temas relacionados. Desde ya mil gracias. Saludos.
  15. Aquí adjunto un documento en PDF que incluye varias preguntas y respuestas frecuentes relacionadas a las impresoras fiscales Hasar: Preguntas-Frecuentes-Hasar-2013.pdf Las preguntas que se responden en el documento son: ¿Quiénes están obligados a usar impresoras fiscales? ¿Cómo solicitar la habilitación de impresoras fiscales HASAR? ¿Quiénes pueden reparar las impresoras fiscales HASAR? ¿Qué es el Libro Único de Registro (LUR)? ¿Se pueden conectar las impresoras fiscales HASAR a una red a través de un sistema multiusuario? ¿Qué se entiende por local? ¿Qué se entiende por establecimiento?
  16. Buen día! Preparando la carpeta veo que me falta un informe Z de cierta fecha que no lo ubico por ningún lado, hay algún modo de poder reimprimirlo o al menos imprimirlo por la impresora común? Saludos
  17. Actualmente, en Argentina hay más de 30 modelos diferentes de impresoras fiscales en el mercado. De acuerdo a cada marca y modelo, estos equipos soportan diferentes cantidades de decimales. El simple hecho de tener una cantidad “forzada” de decimales, hace que los cálculos realizados por una impresora fiscal no siempre sean exactamente iguales a los realizados por una calculadora. Nuestro software de facturación, de manera predeterminada realiza ajustes por redondeo al emitir comprobantes de venta (facturas, remitos, notas de crédito, etc.) con impresoras fiscales. Las impresoras fiscales E
  18. Buenos dias, necesitaria por favor que me indicaran como instalar los drivers de una impresora fiscal hasar smh/pl-8f, tengo los drivers y demas pero como es un archivo comprimido con varias carpetas estoy en la duda de como hacerlo. Muchas Gracias
  19. Buen dia. Tengo un impresor fiscal Hasar 330f. se descompuso y el tecnico recien me informo que lo va a enviar a fabrica para que lo reparen. Voy a pasar a facturacion manual. Es posible, cambiando el punto de venta, ingresar las facturas manuales al sistema para copiarlas y que se genere despues el Libro de Ventas. y las estadisticas correspondientes ??? En una version anterior del programa, se cambiaba el punto de venta (impresora fiscal 0005)por el que figura en el talonario manual (en mi caso 0001), y se seleccionaba una impresora nula.
  20. Hola buen dia...les escribo porque instalamos el sistema y con la version de prueba lo miramos y vimos que tenia para emitir segun normativa de afip en Argentina que podemos hacer hasta facturas de 5000 pesos en formato ticket. Como para que ustedes entiendan es como la factura de una estacion de servicio cuando cargamos combusltible. Lo que nos pasa ahora es que estamos probando la conexion con la compu por el puerto serie y en el sistema no encuentro en el listado el modelo de la impresora EPSON que adquirimos......el modelo es EPSON TM-U220AFII.- Si alguien sabe como hacer po
  21. Hace cinco días que estoy con problemas en la impresión de comprobantes fiscales. Todo empezó desde que actualice el sistema. Tengo una impresora Hasar SMH/P-1120F. Anteriormente facturaba perfectamente, ahora no lo puedo hacer. Facturo con hojas A4, y en la primer hoja me sale el original y parte de la copia. Mande mail al contacto técnico y me dijeron que lo arregle con el técnico de la impresora. Llame a éste, la vio y me dijo que no era problema de la impresora, entre otras cosas, porque si antes de la actualización funcionaba bien, el problema está en la actualización. Llam
  22. Buenos días, Me estoy comunicando de la firma Badia Nancy de Bariloche. Necesitaria saber por favor si el sistema es compatible con un controlador fiscal Epson, modelo TMU-220-AF Muchas gracias. Saluda atentamente.
  23. Se rompió la factura sin querer, ¿se puede imprimir un duplicado? ¿cómo lo hago? tengo impresor fiscal. ¿O tengo que anular la factura con Nota de Crédito y hacer una factura nueva?
  24. Si tengo una red con varios puestos de trabajo, 4 en total, y dos impresoras fiscales, puedo imprimir facturas desde las cuatro terminales?
  25. Hola tengo un problema al cargar los datos de mis productos manualmente a la y al importar también me dice lo mismo, y quiero desactivarlo al mensaje de que la impresora fiscal no soporta tales símbolos por que mi impresora si los soporta y es frustran-te al momento de cargar los datos. adjunto imagen del problema