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  1. Estimados, les consulto. hace un par de días nos dimos cuenta que los remitos estaban saliendo sin CAE, vencimiento ni código de barra... de aprox 10 remitos ( que estaban a mano), todos menos uno o dos intercalados, salían sin dichos datos. En el dia de hoy hicimos la prueba de migrar de la versión 788 a la 793 y el comportamiento continuaba. -Se probó en una instalación de 793 importando los datos de la 788, y también en una limpia sin datos. -Incluso en otra PC, con 793 donde solamente se había configurado el punto de venta y el certificado digital. -Para terminar de descartar, se probó otro certificado digital (por si el certificado o el contribuyente tuviera algún problema), pero en todos los caso ocurre lo mismo, los Remitos electrónicos no muestran la pantalla de asignación de CAE de afip y se emiten sin CAE, vencimiento ni código de barra. Les ha pasado con algún otro usuario? como podríamos hacer para solucionarlo? hay alguna prueba que nos faltará realizar? un punto.. as facturan hasta el momento salen bien, el problema sería solamente con los remitos.- Desde ya muchas gracias por la respuesta.
  2. El tema es el siguiente.. Instanacion con 5 PC, una sola licencia power... las otras 4 pc con licencia gratuita, Está instalada la ultima versión 787. Se configura Facturación electrónica en la Pc principal, donde tiene la licencia power, factura y todo ok. (punto de venta 0005) Creé los puntos de venta para las otras 4 terminales, (que poseen licencia gratuita) los puntos de venta que cree son 1000, 2000, 3000, 4000, y en cada terminal le asigné un punto de venta distinto, sin habilitar "facturación electrónica" (hasta acá como hago siempre) Desde las terminales el cliente quiere hacer Presupuestos y si se puede remitos, que luego se facturen desde la Pc principal (electrónicamente), además obvio de cargar clientes y hacer consultas varias, como ser de precios y emisión de listados. Pero aquí lo raro y que es urgente que se lo pueda resolver .... cada vez que abro el StockBase desde una terminal, me desconfigura el punto de venta electrónico, directamente deshabilita el botón "activar facturación electrónica", entonces cuando se vuelve a la Pc principal hay que volver a validar el certificado digital, predeterminar los formatos de impresión, cantidad de copias a imprimir, etc.. Por el momento le deje solo disponible la instalación principal, para que ya pueda comenzar a facturar, pero las terminales no puede ni abrirlas, por que con solo ejecutar el sistema en una terminal, automáticamente desconfigura facturación electrónica y en la principal hay que volver a configurar todo nuevamente. Que puedo hacer?? como resuelvo esto?? S.O.S !!!
  3. Estimados, He probado la versión 788, y hay problemas con la emisión de presupuestos en facturación electrónica. En referencia a este caso En la reimpresión (en la versión 788) sale bien el numero de cuit, pero persiste el error al momento de emitirlo Al terminar, cuando se le pide "imprimir" para que muestre la vista previa, muestra error, al darle "reintentar" 3 veces, sale mensaje que no pudo validar el CAE, nuevamente mensaje de error, luego un mensaje de vencimiento vacio sin datos.. y recién ahí sale la vista previa. Pero por otro lado la numeración del presupuesto sale siempre en 1 (uno). Adjuntos imágenes. Sabrían decirme si esto podría estar resuelto prontamente?? Desde ya muchas gracias
  4. Hola... les consulto.. con la versión 782 he notado que al emitir una nota de crédito (facturando electrónicamente) una vez emitida dicha Nota de Crédito, luego no aparece en "Reimpresión de comprobantes", pero si en "comprobantes emitidos" Saben si esto estaría resuelto prontamente? Desde ya muchas gracias.
  5. Hola, hace dias me configuré en la Afip como monotributista obligada a emitir factuira electronica, porque me acabo de recategorizar en la categoría "I". Seguí todos los pasos y finalmente confeccioné mi primera factura "C" de monotibuto a un cliente. Dos cosas, como no sabía donde ampliar la descripción del Producto-Servicio, despues de grabar la información, hice una nota de Crédito con la información requerida por mi cliente y le mandé Nota de Crédito. El cliente me dice que necesita la factura "C". Le expliqué que hasta donde entiendo y sé, no se anulan las facturas "C" y que sólo le puedo hacer entrega de esa Nota de Crédito. Y por otro lado, me gustaría incluirle a la factura electrónica el logo de mi emprendimneto ¿Saben cómo se hace? Saludos.
  6. Antes de realizar la configuración inicial de la Facturación Electrónica para ser utilizada en el software de gestión de EGA Futura, se debe contar con un certificado digital habilitado por AFIP. Nota Importante Si tu empresa ya tiene un certificado, debes seguir con estas instrucciones: http://www.egafutura.com/soporte-gestion/facturacion-electronica-configuracion La obtención de este certificado corre por parte del usuario, y EGA Futura no ofrece ningún tipo de soporte o asesoramiento para la obtención del mismo. Es altamente recomendable que todo el proceso que se detalla a continuación, lo realice el contador de tu empresa. A continuación vamos a describir los pasos necesarios para la generación de certificados digitales ante AFIP, a través de su sitio web. Con respecto a los servicios de clave fiscal y procedimientos normativos para poder operar, como primera medida, deberás tener habilitado 2 servicios de clave fiscal: Regímenes de facturación y registración (REAR/RECE/RFI), y Administración de Certificados Digitales Estos servicios se habilitan a través del "Administrador de Relaciones de Clave Fiscal", ingresando con tu numero de CUIT y tu clave fiscal desde la pagina de la AFIP. https://auth.afip.gov.ar/contribuyente El procedimiento a seguir consta de 3 pasos: Empadronamiento Alta de Punto de Venta Obtención del Certificado Digital Descarga a tu PC estos dos archivos con el instructivo paso a paso: Cómo Habilitar la Facturación Electrónica.pdf Cómo Habilitar la Facturación Electrónica.pptx Aquí hay dos videos que explican de manera detallada la info que se encuentra en el PDF anterior: https://www.youtube.com/watch?v=EdZuNwmRDUU https://www.youtube.com/watch?v=IbvtFErn3Ew Respecto a OpenSSL estos son los comandos actualizados que hay que usar: openssl genrsa -out stockbase1.key 2048 openssl req -new -key stockbase1.key -subj "/C=AR/O=NOMBRE DE TU EMPRESA/CN=STOCKBASE1/serialNumber=CUIT TU_NUMERO_DE_CUIT" -out stockbase1.csr En este lugar hay un muy buen ejemplo practico: http://www.sistemasagiles.com.ar/trac/wiki/ManualPyAfipWs#Certificados Este es el link al tutorial actualizado por AFIP: http://www.afip.gov.ar/ws/WSAA/WSAA.ObtenerCertificado.pdf Importante: Es posible que AFIP modifique a lo largo del tiempo como se realizan estos procedimientos. Siempre es recomendable hacer una búsqueda de información actualizada: https://www.google.com.ar/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#safe=strict&q=generar+certificado+digital+afip+factura+electronica Muy Importante La complejidad de todo este proceso es alta. Eso significa que todo esto debe hacerlo un técnico o contador.
  7. Estimados, tengo un certificado que en apariencia ya se hicieron TODOS los pasos en AFIP, pero sigue dando error, ahora el error que muestra es el adjunto. Alguien podría orientarme un poco??? Desde ya muchas gracias.
  8. Hola, hace pocos dias instale la version gratuita de ese soft, me llamo la atencion ver que se podian emitir facturas, mi pregunta es si esos comprobantes tienen validez fiscal, o solo es para tener un control mas organizado de las ventas realizadas. Gracias.
  9. Que tal como están, leí bastante sobre el tema en la ayuda y dentro de todo tengo las cosas claras, sé cómo darle el alta de AFIP (lo hará mi contadora), como darle de alta después en Stockbase, etc. Lo que no encuentro es un video o explicación práctica digamos de cómo es que funciona el sistema en el día a día. Quiero decir, yo tengo que crear un segundo punto de ventas en Stockbase para la factura electrónica, y después al querer facturar me va a preguntar qué punto de ventas uso? Eso por un lado, y por otro, cómo es exactamente el procedimiento? Mando a imprimir la factura como ahora pero en lugar de mostrarla al toque se demora un par de segundos para comunicar con AFIP y confirmar? Basicamente mis dudas son esas, quiero saber si la operativa diaria se me va a complicar en algo, si tengo que capacitar a los empleados con algo, o si es practicamente lo mismo con la excepción de que se demora un par de segundos para "informar a la AFIP" y luego imprime. Saludos!
  10. ¿Qué características posee una Factura Electrónica de AFIP Argentina? Posee efectos fiscales frente a terceros si contiene el Código de Autorización Electrónico "CAE", asignado por la AFIP. Esta identificada con un punto de venta específico, distinto a los utilizados para la emisión de comprobantes manuales o a través de controlador fiscal. Tiene una fecha de vencimiento específica para su remisión (10 días). Debe observar correlatividad numérica. Si necesitas saber como configurar tu sistema de software para emitir facturas electronicas te recomendamos ver: http://www.egafutura.com/soporte-gestion/facturacion-electronica-configuracion ¿Qué es RECE y RCEL? La RG 2485 establece dos sistemas de acuerdo a la actividad y nivel de operaciones de determinados sujetos: El sistema RECE (Régimen de Emisión de Comprobantes Electrónicos"), muy similar al regulado por la RG 2177/06, permite la emision de comprobantes mediante software como el de EGA Futura. El sistema RCEL (Régimen de Emisión de comprobantes en Línea) contemplará un facturador en línea en el sitio de la AFIP, que permitirá la emisión del comprobante en el momento, para poder ser impreso y entregado al cliente o bien enviado en forma electrónica. Estas solicitudes deberán gestionarse mediante el servicio con clave fiscal denominado “Comprobantes en línea”. No es recomendable el uso de este servicio. ¿Quiénes pueden optar por este Régimen según la normativa? Responsables Inscriptos: Aquellos no obligados pueden optar por ingresar al regimen a través de ambos sistemas (RECE o RCEL). Monotributistas: Pueden optar por ingresar al régimen solo a través del sistema RCEL.