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  1. Hola, he cargado todos los productos y dentro de cada uno he adicionado en la pestaña "códigos de barra" más códigos para ese mismo producto, donde solo cambian los últimos números entre ellos(he utilizado los códigos de barra del fabricante). El problema es que cuando paso el lector por los códigos me abre otros artículos. Solo reconoce y abre bien el que he puesto en "codigo de produto". Ya he intentado de todo, me he fijado si el lector funcionaba bien en block de notas como he leído y no encuentro la manera de resolverlo. agradezco su pronta respuesta, saludos
  2. La facturacion se realiza normalmente con los productos que solo tienen Neto e IVA. Pero al facturar productos con impuesto interno, como es el caso de los cigarrillos, Afip rechaza el comprobante.
  3. Buen día! Estamos teniendo algunos inconvenientes al facturar a consumidores finales ya que cuando damos de alta en el sistema nos otorga un numerdo de cuit automático por ej: " 11-1111111-3", el estudio nos informo que las facturas con estos datos nos son validas, que en la factura tiene que figurar el DNI o el cuit del cliente. La duda es como dar de alta un consumidor final sin poner el cuil (ya que no todos cuentan con esa información) y que solo figure el DNI. Gracias por adelantado y Saludos!
  4. Que numero hay que colocar en CUIT a la hora de crear el cliente Consumidor Final.
  5. Hola, hemos puesto en nuestro sistema la facturación electrónica, el problema es que haciendo facturas de montos bajos, $1500 por ejemplo, nos piden que pongamos DNI, cuando la Afip no lo pide si los montos son inferiores a $8.736. Con relación a esas ventas de mostrador en general no tenemos la información del Dni y necesitamos hacer la factura correspondiente, cual seria la solución?
  6. Hola, que tal? Leí que el sistema solicita CAE y luego imprime o genera la factura. Yo soy monotributista y factura a través de RECEL, no RECE, sigo los mismos pasos para poder automatizar el proceso de facturación? Gracias!
  7. Buenos días, supongo que algo habré seteado mal ya que de un momento a otro el sistema no me permite ingresar cantidades en el remito, podrían asistirme?... Gracias
  8. Hola como están? Tengo el siguiente error luego de hacer mi certificado digital de AFIP con su key y todos los pasos necesarios con la habilitación de permisos en AFIP necesario me ha salido este error en el sistema que nunca antes se había presentado. Tengo licencia FULL. Tengo W10 x64, el motor fiscal se instalo correcto en la unidad C y los comandos fueron aceptados sin problema, al igual que la generacion del certificado digital en Open SQL PD: Tengo conocimientos en informática, procure respetar y leer toda la información antes de hacerlo y no tuve complicación alguna hast
  9. BUENAS CUANDO ESTOY HACIENDO UNA VENTA ELIJO UN PRODUCTO, Y QUIERO VOLVER A ELEJIR EL MISMO PERO PONERLO CON -1 ME SALE UN CARTEL QUE ME DICE QUE NO SE PUEDE ESO LO USO PARA EN LA MISMA BOLETA HACER UN CAMBIO DE PRODUCTO FALLADO POR EJEMPLO 1 PAR DE MEDIAS $ 60 -1 PAR DE MEDIAS $ 60 CUANDO QUIERO PONER LA CANTIDAD EN VES DE SUMAR QUIERO QUE LO RESTE NO ME DEJA ADJUNTO FOTOS
  10. Hola. Necesito saber que impresoras tickeadoras utiliza stockbase para imprimir ticket de ventas quiero comprar una impresora.
  11. Buenas tardes, En mi lista de precios, tanto la que exporto como la que importo, el producto no aparece con los centavos. Ej: el precio $35,67 aparece directamente como $35,00 No se si configuré mal algo. No creo que sea una cuestión de formato de planilla ya que en la planilla de excel que importo (con el formato del programa, luego de haber exportado los productos) pongo los precios con los centavos, pero el programa no me los toma. Gracias de antemano, quedo a la espera de su pronta respuesta.
  12. Como hago para que el software se más rápido en una sola pc y en red, esta muy lento, como hago para que sea más rapido, cuando abro facturación se queda trabado,(factura ono responde) demora aprox. 30 o 35 segundo para reaccionar. Que puedo hacer para solucionar ese problema?
  13. Hola buenas noches, antes que nada, agradecer por ofrecer tan extraordinario programa para el beneficio de muchos. Tengo un inconveniente y es que, en mi negocio muchas veces al momento de imprimir una factura que lleva mas de 20 articulos. la imprime mostrando 16 articulos seguidos, luego la corta con el "grupo pie: fac..." y debajo de este imprime los otro 4 articulos, (Esto sucede si la descripcion del articulo es corta) pero si la descripción es un poco más larga, imprime 6, corta hace y sigue abajo. y corta cada 6 productos aproximadamente. Tambien tengo el problema de que me repit
  14. El systema esta perfecto lo que nesesito es economia de pepel busco una factura de 8*5 vertical o orizontal ya que tengo una impresora cannon 250 esperando una buena repuesta muchas gracias aqui adjunte un ejemplo
  15. Para obtener la ultima versión del sistema deben visitar » https://www.EGAFutura.com/facturacion/descargar Para una descarga más rápida, recomendamos usar este link: https://drive.google.com/drive/folders/0Bydj_PElMkYnQkg1RDF0Y3Nkd2c ... Archivo con las Novevedades de la versión 797: EGAFutura-version-797.pdf ... Versión 794 » Esta nueva versión incluye: Mejoras en órdenes de compra, reportes de venta, impresión de etiquetas de códigos de barras, facturación electrónica, compras y mensajes de error al iniciar la aplicación. Cualquier usuario que e
  16. Al querer abrir la pantalla de facturación me da estos errores y no puedo hacer nada, solamente cerrar el programa. Los errores son 128-315-24-28-151-12310-8-211-11-14-3-297 y 6
  17. Buenas tardes, tengo miles de dudas al respecto de los descuentos también, y no encuentro solución en ninguno de los temas que han adjuntado en esta plataforma.Realmente no se si pueda hacerlo en la versión gratuita, pero si se pudiera hacer en él como en la versión power, no hallaría la forma de lograr lo que quiero hacer. Anteriormente me dijeron que lo que necesitaba era hacer descuentos si vendía varios productos a un menor precio, lo cual esta excelente.Pero mi gran duda es la siguiente: Yo vendo películas (La cual son muchísimas de diferente categoría), el cliente no va a compr
  18. Buenas tardes, mi inquietud es como hago para que al momento de imprimir presupuesto, lo pueda imprimir en impresora termica, siempre que da la opción de imprimir me sale para imprimir a tamaño carta
  19. Hola. Al momento de realizar una facturacion, y elegir el producto, me bota el siguiente mensaje: Teniendo activa estas dos opciones en configuraciones de venta, me sale el error anterior. Creo que el motivo es porque no me muestra esta pantalla para definir la cantidad después de seleccionar el producto, si no que me bota el error. Esta pantalla para definir la cantidad del producto la consigo desmarcando las casillas de no mostrar advertencia de existencia insuficiente y no facturar productos con existencia 0, al momento de marcarlas me bota el mensaje d
  20. Somos de Chile y recién entramos a una cadena de Supermercados; el cliente es uno solo y actualmente tenemos 20 locales donde entregamos y en el futuro puede aumentar los puntos de entrega. Cada Orden de Compra indica el punto de entrega y debemos facturar con la misma Razón Social y Dirección pero con distintos puntos de entrega. Este software tiene alguna aplicación para agregar un Nº y nombre del Punto de Venta?. Se pueden ordenar las ventas por Punto de Venta. Gracias. Claudio.
  21. Buenas tardes 1-Quiero saber como se completa el campo "forma de entrega"? 2- Necesito mas lugar para escribir la dirección, (2 renglones) , es posible? 3- Como hago para que no aparezca 1111111111-3 en el cuit, y quede en blanco (presupuesto) Muchas gracias
  22. Buenas tardes al marcar F7 modo de facturación rapida no me ingresa el cuadro de dialogo para generar una factura/NC/ND no me arroja ningún error simplemente no abre la opción de facturación.
  23. Existe la posibilidad de configurar en la factura para que nos muestre el valor a devolver o el cambio en una venta, es decir si la compra es por 10 dolares, y el cliente paga con 20 dolares, me arroje que le tengo que devolver 10 dolares?