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  1. Existe alguna forma de solicitar la confirmación de anulación de una factura en curso, ya que con una abierta si accidentalmente se pulsa F2 se cierra la factura, perdiendo todo lo ingresado.
  2. Para obtener la ultima versión del sistema deben visitar » https://www.EGAFutura.com/facturacion/descargar Para una descarga más rápida, recomendamos usar este link: https://drive.google.com/drive/folders/0Bydj_PElMkYnQkg1RDF0Y3Nkd2c Versión 794 » Esta nueva versión incluye: Mejoras en órdenes de compra, reportes de venta, impresión de etiquetas de códigos de barras, facturación electrónica, compras y mensajes de error al iniciar la aplicación. Cualquier usuario que este experimentando algún tipo de inconveniente con alguno de estos puntos, tiene como recomendación la actualización a esta versión. El resto de las empresas pueden esperar a la publicación de 795. Versión 793 » Esta nueva versión incluye: Órdenes de Trabajo » Se terminó de implementar toda la funcionalidad pendiente de programación, y ahora es posible ingresar órdenes dentro del programa. A lo largo de las futuras versiones, iremos incorporando más novedades sobre esta parte del sistema de gestión. En caso de que tengas sugerencias o preguntas relacionadas a esto, el lugar para hacerlas dentro de la plataforma 24/7 es aquí. ... Impresión de Etiquetas de Códigos de Barra » Se hicieron muchas mejoras para que puedan imprimirse las etiquetas en aquellas PCs en las que había problemas. Seguiremos mejorando esta parte del sistema en las próximas versiones ... Importación de Productos desde Excel » Implementamos varios tuneos para simplificar todo el proceso. Es muy recomendable esta actualización para aquellas empresas que hayan experimentado algún tipo de complicación al importar sus productos. ... Sistema de Activación de Licencias » Hemos simplificado algunas partes de proceso, para hacer más cómoda la activación del software. … Facturación Electrónica: Solucionado! » El Código de Barra del CAE se imprime sin fecha de vencimiento. Solucionado! » Se arregló el problema de no poder cambiar la numeración de remitos y presupuestos. Ahora pueden modificarse. … Funcionamiento general de la aplicación » Gracias al feedback de todos ustedes, en esta actualización van a encontrar cambios en el entorno visual (para un uso más cómodo) y en la performance de trabajo de la aplicación de gestión. Versión 790 » Esta nueva versión incluye: Seguridad » Mejoras en el sistema de claves. Importación de Excel » Mejoras que simplifican la importación (muy recomendado este update) Importación de Excel » Corrección de errores (Precios Órdenes de Compra) Mejoras visuales en toda la aplicación. Ranking de Ventas » Correcciones reportadas por los usuarios. Factura Electrónica » Versión 788 » Esta nueva versión incluye: Ranking de Ventas » Se han solucionado varios Bugs relacionados a la emisión de Notas de Crédito, y anulaciones de facturas de venta. Estadísticas por Vendedor » Se han solucionado varios Bugs Facturación Electrónica » Solución a inconvenientes relacionados a la emisión de Presupuestos y Remitos Reporte de IVA Compras » Se implementaron mejoras. Versión 787 » Esta nueva versión incluye: Interfaz de Usuario » Se incorporaron muchos cambios, que hacen al sistema más simple y rápido. Este es el comienzo de un proceso de transformación, que continuara a lo largo de los próximos años. Programa Instalador » Hemos modernizado la tecnología de distribución para lograr un proceso más cómodo y eficiente. Cuentas Corrientes » Hemos incluido mejoras visuales para lograr un sistema más fácil de usar. Facturación electrónica » Se realizaron varias mejoras en el funcionamiento del sistema para una performance más estable. Facturación electrónica » Por el pedido de varias empresas, ahora es posible emitir Remitos X. Estadísticas por Vendedores » Se resolvieron algunos inconvenientes de funcionamiento. Estadísticas de Ventas » Se resolvieron bugs relacionados a comisiones x vendedor, descuentos aplicados y valores negativos. Versión 785 » Esta nueva versión incluye: Beta » Reportes IVA Compras » Discriminación de Impuestos. A partir de ahora en los informes de IVA Compras, se discriminan la totalidad de los porcentajes de IVA incluidos en las facturas provenientes de los proveedores. Importación de Stock desde Excel: Se limitó a que el proceso solo permita productos Estándar. Erróneamente se permitía importar productos Kit y Matriz, lo cual provocaban comportamientos extraños dentro de la aplicación. Argentina » Monotributo » IVA 0%: A partir de ahora, cuando el sistema es configurado para ser utilizado por un contribuyente cuya relación frente al IVA sea responsable monotributo, el IVA en productos nuevos y en configuración de la app es de 0%. Argentina » Facturación electrónica: Se incluyen algunas mejoras, documentadas aquí. Corrección de Errores: Se solucionaron problemas reportados por los usuarios en importación desde Excel, órdenes de compra, reportes impresos de caja, cuentas corrientes, ranking de ventas y reimpresión de remitos emitidos. Factura y Remito » No se contabilizan las comisiones: Ahora al emitir factura y remito las comisiones a los vendedores se imputan correctamente. Versión 782 » Esta nueva versión incluye: Corrección de un problema que ocurría al cambiar el orden de las columnas del explorador de productos, Corrección de un problema en la numeración de ordenes de compra, Mejoras en el proceso de recepción de cobro al finalizar el proceso de facturacion, Facturación Electrónica » Sistema de recuperación de facturas emitidas ante un corte de energía eléctrica, Facturación Electrónica » Posibilidad de facturar productos con los porcentajes de IVA 27, 21, 10.5, 5, 2.5 y 0, Facturación Electrónica » Ahora los Responsables Monotributo pueden emitir facturas electrónicas tipo C. Esta funcionalidad todavía esta en Beta y requiere de testeo, Facturación Electrónica » Ahora el programa detecta cuando un certificado digital está vencido para prevenir errores, y Facturación Electrónica » Funcionalidad que permite reemplazar un certificado por otro. Esto es útil cuando el certificado vence y hay que cambiarlo por uno nuevo. Versión 781 » Esta nueva versión incluye: Mejoras y estabilidad a la emisión de facturas electrónicas, Corrección de varios bugs reportados por todos ustedes, y Nuevos reportes de IVA, en donde se discrimina en ventas la totalidad de los porcentajes de IVA que intervienen en cada factura. Versiones 772 a 780 » Estas versiones solamente incluyen: Correcciones de bugs reportados por los usuarios, Mejoras sobre el sistema de emisión de facturas electrónicas, mas info aquí, y Nuevo Motor Fiscal Versión 771 » Algunas de las mejoras incluidas son: Nuevo sistema de administración de memoria Nuevo motor de acceso a Base de Datos Nuevos exploradores de información Mejoras significativas en el sistema de Activación de Licencias Validación del programa instalador vía certificado digital Y cientos de pequeños cambios y mejoras a lo largo de todo el programa Instrucciones de actualización a una nueva versión » https://www.EGAFutura.com/soporte-gestion/re-instalacion-actualizacion
  3. Buenas noches Cómo puedo cambiar los datos del cliente en un comprobante pendiente? ejemplo tengo un comprobante pendiente con datos de consumidor final o cliente eventual, pero al rato del cobro el cliente me pide que la emisión del mismo salga con los datos de el. Puedo crear el cliente ese momento, pero no puedo cambiar el comprobante pendiente de de consumidor final a los datos del nuevo cliente. Espero ser claro. Saludos Danilo
  4. Buena tarde, figúrense lo siguiente: tengo dos preguntas vinculadas a la factura y es así. Como puedo hacer, para cambiar el número correlativo de la factura, es decir el software trae 0001-000000001 por hecho; pero yo necesito poner el número del correlativo que traigo porque tengo de repente más 5,000.00 comprobantes, como hago esto como logro poner mi correlativo. En mi país El Salvador, hay dos comprobantes importantes el primero la FACTURA A CONSUMIDOR FINAL y la segunda EL COMPROBANTE DE CREDITO FISCAL, según he visto el programa solo tiene una la FACTURA como hago para poder manejar o como hago para crear dentro del programa los dos documentos que necesito. De antemano gracias por su valiosa ayuda, sin ustedes no sería nada, más que un taxi en el desierto gracias mil.
  5. Alejandro Estrada

    Software en red

    Hola amigos este software permite colocarlo en servidor y generar usuarios en diferente s computadoras
  6. Gente: Estoy probando el sistema para ver si lo compro o no, razon por la cual estoy cargando facturas y notas de credito de meses anteriores, sobretodo por que me interesan los informes de IVA, pero al cargar 70 facturas alguna me podia salir mal, cuando quiero anularla desde estadisticas, me dice que no se puede anular facturas y notas de credito de mese anteriores, mi pregunta es por que? yo me equivoque al cargar los datos y no lo puedo arreglar, como hago? siempre hablo de facturas de COMPRA muchas gracias!
  7. Mariom1972

    Facturación Honduras

    Buenas tardes, acabo de descargar el programa el día de ayer, quiero configurar los datos de factura, pero no puedo hacerlo debido a que donde va la numeración no permite guiones. La facturación en mi país tiene la siguiente nomenclatura: 001-001-01-00000007 y también tenemos CAI el rango de facturas autorizadas y la fecha de vencimiento. ¿Cómo las ubico en la factura?
  8. al ingresar un nuevo producto hay 3 espacios de detalle y al momento de imprimir aparecen los 3 espacios, deseo saber si es posible configurar que aparezca en la factura solo el primer detalle o descripcion del producto.
  9. mgmotopartes@gmail.com

    formato de factura

    hola quiero modificar el formato de factura y me dice error inter divide by zero.intente varias veces y siempre me dice lo mismo. saludos
  10. Hola, de acuerdo a los instructivos del software, entiendo que no se pueden emitir facturas con fechas anteriores a la actual, por lo que pregunto, no hay forma de salvar esto de alguna manera, al menos con una observación en la factura? Pregunto, porque más allá del comprobante que le pueda dar al cliente, al no poder cargar las ventas anteriores a la incorporación del software al negocio, perdería el historial de compras de mis clientes, lo cual es muy importante para nosotros.
  11. Hola! Nosotros somos una empresa de transporte.- Nuestra facturacion se basa en tres variables de valor. Necesito saber si es posible hacerlo con este programa.- Para ser mas explícito, los viajes, son de liquidos (combustibles) lo cual debe facturarse: Lts Cargados x Kilometros x Tarifa.- Por favor me seria muy util usar este software. Espero respuesta referente a ello. Gracias
  12. Al elegir el comprobante modern 1 se presenta el siguiente mensaje El siguiente error ha sido encontrado mientras leyendo configuracion de Abnda: Tipo de Objeto invalido
  13. Si bien StockBase POS en la versión actual no emite boletas de venta para países como Chile, Perú y Paraguay (solo emite facturas), hay un truco en donde esto se puede hacer. Antes una aclaración: Facturas de venta: discriminan IVA al final del comprobante Boletas de venta: NO discriminan IVA En la Argentina hay un comportamiento similar con las facturas A y las facturas B: Facturas A = Facturas de venta Facturas B = Boletas de venta Aquellas empresas que esten en un pais en donde necesiten emitir boletas, puede implementar el siguiente procedimiento. Ir a configuración y cambiar el país a argentina: Luego de configurar el sistema como Argentina, deberás crear un cliente que se llame CLIENTE PARA BOLETAS, que tenga la siguiente configuración: Luego, iniciar una factura seleccionando a ese cliente: Así, automáticamente se iniciara una factura tipo B, que no discriminara impuestos, y sera equivalente a una boleta de venta. Los productos se verán de esta manera:
  14. Estimados, les consulto. En que archivo se guarda la "clasificación de comprobantes"?? Dado que cuando se cargan, luego de reorganizar archivos los muestra alfabéticamente, pero cuando se factura, al momento de mostrar el listado, los muestra en el orden que se cargaron y no ordenamos alfabéticamente. Necesitaría poder acceder con Access, al archivo donde se almacena la "clasificación de comprobantes", para poder realizar el orden alfabético. Desde ya muchas gracias.
  15. Hola! Escribo para saber si hay alguna manera de configurar la facturación para que cada vez que se realiza una lectura con el lector de código de barra, incluya una unidad del producto deseado. Es decir, que se puedan ir haciendo lecturas y no sea necesario darle al "enter" para seguir agregando productos. Muchas gracias! Saludos cordiales, Micaela
  16. Quisiera saber como hacer para registrar dinero a cuenta de un cliente para ser descontado en próximas facturas.
  17. Hola! Cada vez que voy a facturación y hago una nueva venta el programa genera un Nro de factura automáticamente, el problema es que tengo un posnet y muchas veces necesitaría cargar manualmente el numero de factura para que quede asentado en la cuenta corriente del cliente. Como puedo hacer esto?
  18. buen dia. vieron que cuando uno pone un comprobante en pausa, luego al querer crear uno nuevo le avisa q hay otros pausados. esta pantalla aparece al ver los comprobantes. seria genial q ademas de poder marcar el comprobante y abrirlo.... directamente saltear esa pantalla de edicion directamente al cobro. o sea marcar el comprobante y saltar directamente a la pantalla de pago o sea esta.
  19. JORGE12

    Factura A: Percepciones

    Hola que tal, tengo un problema en el trabajo , cuando un cliente al momento de hacerle un presupuesto me aclara que necesita Factura A, le recuerdo que va a tener percepciones de IVA e Ingresos brutos, porque somos agentes de retencion , a lo que el cliente se enoja , manifestando que el no abona ingresos brutos porq esta exento , y el IVA ya lo esta pagando en el producto. Entonces se abre un debate interesante, por un lado creo que el tipo tiene razon, pero en realidad poco yo puedo hacer, soy un empleado en donde esto no lo puedo modifcar, ya que al momento de cargarlo con Factura A el sistema solo le carga la percepcion, y ademas tambien no se explicarle porq se lo cobra la empresa, seguramente algo de trampa debe haber por parte de mi empleador, igual yo se que estos clientes presentando su Factura A , la AFIP, le reintegra el mencionado IVA. Osea que adquiere ventaja el cliente tambien al momento de exigir Factura A, no es que estoy defendiendo ni a mi empleador , ni la AFIP , ni al cliente, solo pido entender sobre el tema, ya que no me se defender a lo saber bien cual es el problema, no me gusta que me traten como un tonto, ni un estafador, ya que la gente esta acostumbrada a maltratar al personal en un establecimiento privado. Gracias, espero su respuesta.
  20. Tengo que hacer una factura "E" sin IVA a una empresa radicada en Ushuaia. ¿Cómo lo hago? ... En otras oportunidades facturamos a empresas exentas, por ejemplo de Bahia Blanca, pero en esos casos iban con IVA. Aquí la factura tiene que estar sin IVA.
  21. Edna Montenegro

    Como emitir facturas sin IVA?

    Buen dìa, el régimen tributario al que pertenezco no cobra IVA, por tal motivo deseo saber como puedo anular en la aplicaciòn el cobro de dicho impuesto. Gracias.
  22. Planteo mi problema: cuando voy a hacer una venta en mi programa EGA, tengo predeterminado que me haga ticket, sin embargo, en algunas ocasiones algunos clientes quieren factura. Pero al cambiar de formato tengo que reiniciar el programa. Hay alguna manera de cambiar el formato sin tener que reiniciar el programa? Gracias
  23. Buenos días tengan todos. Estuve buscando respuesta a esta interrogante pero no la encontré. Pude cambiar los distintos diseños de comprobantes de ventas tales como factura, nota de crédito, debito, etc. Sin embargo, en el momento que mis clientes abonan o pagan facturas de cuenta corriente, el programa me da la opción de emitir un recibo. He buscado la forma de como poder modificar este recibo ya sea con estilo o los datos que aparecen pero no encuentro esta opción. Incluso me sale una opción de cambiar el numero (lo que aparece en los puntos de venta) sin embargo, estos nunca se actualizan. Me interesa sobre todo ver la posibilidad de cambiar el estilo y los datos. Sin nada mas a que referirme agradezco de antemano su apoyo. Dejo una imagen de lo que me refiero. Saludos
  24. Hola soy de Colombia, el sistema me ha parecido excelente, el único problema que he tenido es al tratar de ingresar el dinero que me dan para que me genere el cambio. En Colombia usamos muchos miles de pesos, cuando cambio la configuración el "billete" el de $100 solo me aumenta $10.000 en el pago en su configuración mas alta. Lo ideal sería que el billete de 1 sea de 1000 el de 2 de 2000 el de 10 de 10000. el de 100 de 100.000
  25. Hola, He ralizado la emisión de una factura, pero me he equivocado en las cantidades, al anularla veo que no se devuelve la cantidad anulada al Stock, como podría hacer esto? será porque se anuló un día despues?. Gracias.