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Encontrado 75 resultados

  1. Trato de actualizar de 766 a 771 y cuando hago la conversión de archivos el programa se cierra y cuando lo abro no cargó los datos, no se si deba esperar sin abrirlo más tiempo o volver a cargar los datos, 2. Cuando hago el respaldo de datos en rar, no aparece nuevo archivo con extensión rar
  2. Buenos días amigos, les saludo desde Guatemala, les comento que recién he empezado a utilizar este magnifico programa y la verdad es que esta muy bueno, les quiero comentar un par de problemas con lo que me he topado. Cuando lo empeze a usar estaba todo bien, pero ayer quise imprimir una factura y me tiro un error, y me saco del programa, lo volvi a iniciar y al imprimir me tiro este error le doy aceptar y si me imprime pero no se como hacer para que ya no me aparezca.
  3. Hola! Cuando quiero exportar la base de datos, el programa siempre se queda trabado en un paso y no logro exportarla. Habrá alguna otra forma de hacerlo? Porque si llega a tener un problema el disco duro no tengo los datos en otro lado. Adjunto una imagen de la pantalla en donde se queda. Muchas gracias!!
  4. Buenas, mi computador no prendio mas por un problema X salve mis cosas del disco duro entre ellas la carpeta C:\StockBase_POS_2014.766 (la tengo en un pendrive) mi consulta es que archivos tengo que remplazar de stockbase que tengo instalado en mi notebook para poder recuperar el inventario que tengo en el pendrive ????
  5. SALUDOS LLEVO UN TIEMPO USANDO LA VERSION GRATIS, AHORA ME FALLA EL PROGRAMA NO ME ABRE. VER DOCUMENTO ADJUNTO PARA QUE VEA EL ERROR QUE ME DA POR FAVOR. OTRA PREGUNTA ES QUIERO ACTIVAR LA VERSION POWER, SI PUEDEN DARME UNA DEMOSTRACION COMO FUNCIONA EN RED.LA COMPRA INMEDIATAMENTE. GRACIAS POR SU AYUDA. EL PROGRAMA ES MUY BUENO. ERROR.pdf
  6. IMAGEN 1 Aparece en la terminal en red (instalada como terminal de red) siendo el acceso directo de la terminal principal (instalado como terminal principal), al ejecutar da este error. IMAGEN 2 Este sale cuando elimino del PC en red la carpeta stockbase, y ejecuto el acceso directo del terminal principal. Adjunto imágenes de ayuda para su entendimiento. Un Saludo
  7. Hola, en pais de origen puse Argentina toma bien el simbolo pesos, pero en la pestaña de configuracion de ventas, en condicion de venta predeterminada aparecen 3 opciones: - Afghani, - Tarjeta de Credito, - Tarjeta de debito. No aparece la palabra pesos.
  8. Hasta el Sabado anduvo perfecto hoy quise abrir el modulo de facturacion para pasar unas facturas de venta y no me abre. abre en la barra de tareas pero no se despliega el programa. Reorganice archivos pero sigue sin funcionar. Que puede pasar ? Hace muy poco tiempo que uso el programa. Hasta ahora viene funcionando bien. Es el primer error que se me presenta. Gracias. Saludos. Juanjo
  9. Hola, queria consultar que debo hacer dado que al importar una planilla (simplemente apretando en el boton para buscar la planilla en mi disco) el programa se tilda. Ya probe reinicianco mi pc varias veces pero sigue ocurriendo lo mismo. Desde ya muchas gracias
  10. no puedo abrir el modulo de facturacion, voy a ventas - facturacion y no abre el modulo que puede ser, antes lo abria sin ningun problema
  11. Hola a todos, Al iniciar el sistema StockBase en W7 se presenta la pantalla de error que se encuentra en el adjunto. Alguna solución para este problema? Gracias.
  12. No me aparecen en el sistema los presupuestos, ni notas, solamente factura. Se ha instalado por 2 vez el programa pero el problema es el mismo, me puedes ayudar. La versión es la POS 2014.771 (nota: ya teníamos instalado el sistema antes de formatear el equipo, y funcionaba perfectamente hasta post-formateo y nueva instalación)
  13. Buenos dias, adjunto imagen del error que me salta todo el tiempo para ver si le podemos encontrar una solucion! desde ya muchisimas gracias!! saludos cordiales Danilo
  14. He bajado la ultima version del sistema, sin embargo cuando quiero traer la informacion por conversion de archivos aparece una notificacion "Stock base ha dejado de funcionar", e inmediatamente se cierra el programa. Como puedo recuperar la informacion que tenia en la version anterior? he hecho el back up de cualuqier manera si el error esa alli muchas gracias!
  15. Saludos amigos, estoy tratando de facturar con un precio preferencial, en este caso es el precio 2. Pero al seleccionar todas las opciones (Imagen Error1) y seguir a la siguiente página me sigue registrando a precio 1 (Imagen Error2). Espero puedan decir,e que estoy haciendo mal y como corrijo, gracias.
  16. Bueno, después de actualizar el programa tuve un pequeño problema, y es que no podía ver las facturas porque la plantilla era personalizada. Simplemente copiando la plantilla del programa viejo al nuevo se solucionó. http://ayuda.egafutura.com/topic/4417-error-para-ver-o-emitir-facturas-despu%C3%A9s-de-actualizar-no-se-encuentra-el-comprobante-predeterminado/ Ahora por otro motivo, he tenido que cambiar de pc y me pasa exactamente lo mismo, el problema es que la plantilla la tengo copiada donde toca. Ayuda por favor, tengo un retraso de facturación increible. Un saludo. Gracias.
  17. SRES EGA Desde versiones anteriores ,mas de 1 año que cuando facturo me muestra el valor del iva redondeado ,(esto lo hace solamente en facturas que los valores exceden los $ 5000 aproximadamente),por ejemplo en esta factura $ 1000(ver adjunto) ,que tendria que ser $ 1468,91en la pantalla de vista previa y en la impresion de la factura ,aunque el valor final de la boleta esta bien .Imaginate ,antes de imprimir tengo que tapar con unpapelito la parte de abajo de la factura y despues desde un word escribir los subtotales y totales de la factura.Necesito solucionarlo ya que en Julio con la facturacion electronica esto no lo voy a poder hacer y voy a tener problemas con la Afip, ERROR IVA EN FACTURACION.doc
  18. Hola mi problema empieza cuando abro la facturación la pantalla se empieza a prender y apagar y aveces se recupera y otras windos me pidió que bajara un controlador y lo instalara pero me sigue haciendo lo mismo eso me pasa solo en facturación con las demás cosas funciona perfecto
  19. Hola, estaba cargando los productos lo más tranquilo y pancho en stockbase cuando me equivoco en un codigo de producto y en vez de poner por ejemplo 002566, puse 7, cuando intento eliminar el producto me salto este error y se cerro el programa, intenté volver a abrirlo y directamente no abría, tirando el cartel de error mencionado en el titulo, procedí a hacer los pasos del señor Seba en el correspondiente link: http://ayuda.egafutura.com/topic/2418-assertion-failed-line-1206/#entry11788y el programa se abrió, pero no me conservaba los productos cargados, entonces, copie los archivos del programa que guarde antes de eliminar el software y el programa volvió a tirar el mismo error, si tengo que cargar todos los archivos uno x uno otra vez me muero.- Aclaración: En el paso 2, Sebastian dice lo siguiente: 2. Alli copia los archivos DBF, DBT y FPT del software de gestion Él menciona que copiemos todos los archivos con extensión DFB, DBT y FPT a esa carpeta, pero esos archivos se encuentran en las carpetas: _ StockBase_POS_2014.766 _ Internal _ Samples Si yo hago un backup de estos archivos en la carpeta "Archivos 2" que él menciona que tenemos que crear, se van a mezclar los mismos en una sola carpeta. Quizas necesitaría alguna aclaración en estos puntos. Espero su respuesta, desde ya, Muchas Gracias.-
  20. Buenos días, Desde hace una semana cuando intento abrir la ventana de facturación me sale este error que adjunto en la imagen y no puedo registrar las facturas. Esto ha pasado a raíz de formatear mi PC e instalar Windows 7. Me dio el error, probé a desinstalarlo y volver a instalarlo y me fue bien ese día pero al siguiente otra vez el mismo error.
  21. Buenas Tardes. Les cuento que hace unos días bajamos el programa para probarlo, ya que nuestra intención es migrar el software que tenemos hacia otro que se ajuste a mas a nuestras necesidades. Somos una librería artística la cual manejamos una cantidad de artículos que, depurando la base de datos que tenemos actualmente con el otro software estaríamos en el limite de los 10mil artículos. Hecha la presentación de rigor les empiezo a contar el problema con el que estamos "varados". Al probar el programa, realizamos una pequeña carga de artículos (un rubro solamente, por el momento) mediante la importación de los mismos por Excel, haciendo lo que figura en el tutorial: exportamos de la base de datos del programa anterior, creamos una nueva tabla de cálculos, introducimos la información del rubro y el tipo de producto y lo importamos en el StockBase POS 2014.766, previa carga de rubros y proveedores en este mismo programa. Hasta ahí, todo lo mas bien, la importación la hizo con todos los datos que se encontraban en el archivo .xls que creamos en base a la base de datos anterior, con su tipo de producto, rubro y proveedor bien descritos. el problema se suscita en el momento en que hacemos un simulacro de variaciones/actualizaciones de precios y costos. Abrimos el modulo de actualización de precios, elegimos primero que lista queremos actualizar (1,2,3,4, 5 y costo), hacemos la acotación de que cantidad de artículos queremos actualizar los precios (NOTA: en el menú que se desglosa figuran todos los productos cargados), ponemos un porcentaje a modo de ejemplo para realizar la supuesta actualización, pinchamos en "comenzar" y en el MENÚ EN QUE SUPUESTAMENTE APARECEN LOS ARTÍCULOS CON EL PRECIO "VIEJO" Y EL "NUEVO", NO FIGURA NADA, ESTA EN BLANCO. CUANDO HAGO UNA CARGA MANUAL DESDE EL PROGRAMA (es decir sin importar artículos que ya tenia) ESTOS SI FIGURAN. Quería saber a que se debe este error, si hay algún paso que estamos haciendo mal, los productos en el explorador de productos figuran, cuando se hace la acotación para actualizar los valores, desde código, rubro o proveedor también figuran. En el único menú que no figuran es cuando quiero hacer la actualización de precios(el desglose, como dije antes que te muestra el precio anterior y el actualizado, para dar ok y que finalmente te modifique los valores). Leímos el foro y sobre este tipo de error no encontramos nada, si hubiera otro tema con este particular problema ruego que me linkeen el tema por favor. Muchas Gracias Atte. Punto Arte. NOTA: El sistema operativo de la PC en la que se encuentra instalado el software es Windows 7 y el paquete office es 2007
  22. buenos dias yo tenia un problema cuando imprimia una factura modificada por nosotros. el mismo consistia en que cuando el valor del iva superaba los 999.99 pesos solo aparecia el primer numero del iva. ejemplo si el iva era de 1280.73 solo figuraba el valor 1.00. esto lo corregi parcialmente modificando la factura asi: discrimine los iva en dos campos: uno que dice iva 10.5% (nlmp03) y otro de iva 21 % (nlmp04) el error nuevo es que cuando pongo imprimir la factura me figura el valor correcto del iva pero se repite el valor en ambos campos. ejemplo: si el valor del iva 21% es de 1245.00, dicho valor aparece en el campo del iva 10.5 y del 21 %, aunque no los suma a esos 2, porque el total sigue siendo correcto. ahora bien lo raro es que si en vez de imprimir la factura pongo guardar el documento, y despues voy a ventas --> reimpresion de comprobante y lo imprimo desde ahi, sale perfecto. Sin ningun error
  23. Buenas tardes, desde ya muchas gracias por adelantado en lo que me puedan ayudar. Lo que me ocurre es exactamente lo mismo que en el post del siguiente link: http://ayuda.egafutura.com/topic/2505-modificacion-avanzada-de-formatos-pre-impresos-de-factura-lineas60lineas/ Lo que no he podido descubrir es como fijar la posición de los campos del pie de página. Muchas gracias ! Saludos Diego
  24. Al crear un nuevo rubro y por consiguiente los artículos que lo componen, establecemos la base que sería el inicio del código, el rubro, proveedor, coeficientes para cada lista y precio de costo. Como sabrán los rubros estan compuestos por muchos artículos que poseen un mismo descuento y coeficiente de margen, por lo que al crearlos utilizamos la función AUTOCOPIAR, pero resulta que la misma se vuelve obsoleta ya que al pasar de crear un artículo nuevo al siguiente y poner el precio de costo, el programa modifica todos los coeficientes y hay que ponerlos manualmente uno por uno (hay rubros que estan compuestos hasta por 1000 artículos). Quedando atento a sus comentarios aprovecho para saludarlos cordialmente.