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  1. Hola comunidad, voy directo al grano. Hoy me han hecho un pedido grande de mis productos, pero el día de entrega será dentro de tres días. Hice el comprobante para calcular costos y separar la mercadería. Cuando voy al menú de productos, veo que el stock de los prodcutos vendidos no disminuye. El problema es que durante estos tres días va a figurar que tengo disponible mercadería, que en realidad está separada (reservada) para la venta pactada en tres días. ¿Existe alguna manera de que el stock disminuya con los comprobantes pausados y que se restituya en caso de cancelar un comprobante en pausa? ¡Muchas Gracias!
  2. Buen día: Estuve leyendo unas posibles respuestas, pero eran del año 2014, queria consultarles si se habia podido ver algo del siguiente tema a plantear. Yo realizo una factura a un cliente y posterior cobro a una semana, o 45 dias o 120 dias, el asunto es que nos retiene IIBB, GANANCIAS, IVA y SUSS, yo a esas retenciones deberia aplicarlas como una disminucion en el cobro de la factura, como hago eso, ya que la unica opcion era agregarlas como cobro en efectivo, por favor.
  3. Buen día: Mi consulta es la siguiente, tengo que realizar facturas de ventas pero necesito saber como hacer para que al momento de que me aparezca la solapa de cobro al final no me solicite el cobro exacto ya que a veces no se cobra el total de la factura sino que tenemos un pago parcial ej: de una factura de $300 cobramos $200. Comentario aparte: Ya esta puesta la funcionalidad de generar factura a cuenta corriente, y tiene un monto especifico de limite de deuda de $2000, osea que puede acumular aun $1800 de deuda hasta llegar a $2000.
  4. Este tutorial fue grabado en Colombia por un usuario de StockBase POS y es valido para Argentina, España, México, Chile, Colombia, Uruguay, y el resto de los países de América Latina. Mas información relacionada a este tema, en nuestro Centro de Aprendizaje (muy recomendado): http://www.egafutura.com/soporte/gestion/configuracion-ventas
  5. Este tutorial fue grabado en Colombia por un usuario de StockBase POS y es valido para Argentina, España, México, Chile, Colombia, Uruguay, y el resto de los países de América Latina. Mas información relacionada a este tema, en nuestro Centro de Aprendizaje (muy recomendado):http://www.egafutura.com/soporte/gestion/configuracion-ventas-impuestos
  6. Queria consultar, en caso de tener 3 precios diferentes para el mismo producto, como debo hacer para realizar la factura y seleccionar el precio que yo quiera. Muchas gracias!
  7. Buenas, tengo la siguiente duda: Quiero implementar el sistema StockBase POS, pero al leer las limitaciones de la edición gratuita veo que permite emitir hasta 5000 facturas por mes, aunque no me queda tan claro.. ¿Eso se refiere a que puedo emitir 5000 comprobantes tipo factura legal por mes y a parte seguir emitiendo comprobantes de otro tipo, o, que sólo puedo emitir comprobantes por 5000 ventas en un mes? ¿Quiere decir que sólo puedo registrar 5000 ventas no? suponiendo que una venta lleva consigo un comprobante, es sólo que el término "factura" suena demasiado a "sólo comprobante de venta de tipo factura"
  8. Yo actualmente trabajo en un polirubro que tiene otro sistema... como ya esta siendo usado por alrededor de 4 meses hago la siguiente pregunta: Si quisiese pasarme a este sistema me gustaria conservar mi registro ya emitidas... es mas, me gustaria que lo agreguen asi puedo sugerir el cambio a este sistema... sino me dirían: "es perder mucho tiempo y datos importantes"
  9. Hola,estaria bueno que implemente el sistema de comision escalonado para vendedores ya que muchas empresas o distribuidoras de productos lo utilizan,gracias Ramiro
  10. Cómo evitar que al agregar un impuesto en la factura, no se lo aplique a todos los productos de mi lista, ya intente seleccionar el producto y agregar el impuesto a este, pero aplica el impuesto a todos mis productos de la lista. Las percepciones y las retenciones son iguales a los impuestos?
  11. Despues de haber creado una clasificacion de comprobantes y haber asignado facturas a esta clasificacion, como puedo filtrar las facturas por este tipo de clasificacion? ya intente desde exploracion de comprobantes emitidos pero, no puedo desde aqui :/
  12. En nuestra empresa tenemos una lista larga de clientes y proveedores y muchas veces tenemos la necesidad tanto de mandar mails a algún cliente, o a todos los clientes, y al pedir cotización pedirle a un proveedor, o a varios proveedores que trabajan la misma materia prima. Estaría bueno que este la opción de elegir para mandar un mail, ya se visible o en copia oculta, a los clientes o proveedores seleccionados, ya sea desde el mismo programa o usando el correo electrónico predeterminado, pero para no tener que tener la agenda con todos las direcciones cargadas tanto en el programa como en el correo electrónico.
  13. Hola! Existen unos dispositivos de ventas que manejan los pre-ventistas al visitar al cliente en su local. Con estos dispositivos levantan el pedido, se les calcula el monto de compra en el momento y, al generar la carga, el pedido se visualiza en el sistema central. ¿Este programa, es compatible con algunos de estos dispositivos? De ser así, ¿Ustedes los proveen? Gracias!
  14. Hola: Tengo fé en que alguien del foro me va a ayudar. Necesito saber como recuperar el "precio histórico de los productos" Como la base de productos tenia un 30% de productos que no se usaban, se exporto a Excel la base de productos, Se modifico la planilla, con Stock al dia, precios, y se eliminaron los productos que no se usarían mas. Luego se borraron los productos de la instalación, y se importo ese Excel. hasta ahí todo PERFECTO !! pero he aquí el gran problema... es imperioso recuperar el "precio histórico" de los productos, dada la forma de presupuestar que se tiene es necesario saber a cuanto se facturo tal o cual producto la ultima vez a un cliente "x". Se guardo Backup previo a hacer el cambio (por si hay que recuperar algún archivo desde allí ) Como recupero "el precio histórico" de los productos ??? Desde ya mil gracias !!!
  15. Buenas tardes, necesitaría saber si hay una posibilidad de emitir algún reporte conocido como hoja de ruta. Tenemos una empresa que vende bebidas, y necesitaríamos obtener esta reporte para la distribución de los productos vendidos. Aguardo respuesta, gracias
  16. Hola. Necesito saber como hacer una lista diaria (o algo parecido) de los productos que se venden. Tenemos una veterinaria, y necesitamos registrar las marcas de alimentos balanceados, accesorios y medicamentos que se venden. Gracias
  17. Quisiera que me expliquen cómo eliminar unas facturas que fueron cargadas erróneamente con fecha Diciembre 2013. Desde "Estadísticas" no lo permite, ya que dice que deben ser eliminadas durante el mes de Emisión. Además intentaron cambiando la fecha de la computadora y tampoco pudimos abrir el programa. Volvimos a la fecha actual, y tampoco abre. Necesitaria una solución para ambas cosas. Gracias! Gisela
  18. Quisiera saber, que es un remito (que también es conocido en otros países como albarán, o nota de remisión)? Gracias.
  19. En el módulo de ventas al momento de pagar en efectivo aparece una ventana con todas las denominaciones de moneda que se pueden pagar $1 $5 $10 $20 etc. Pero aqui en Costa Rica la moneda es el Colón y los billetes son de 1000, 2000, 5000 10000 y 20000 no hay forma de modificar estos botones para tener este tipo de monedas? Se que siempre esta la opción de ingresar el monto manualmente, pero es más fácil con estos botones si puediera configurar las monedas de este pais. Adjunto la imagen
  20. Diariamente recibo pedidos que necesito ingresar al sistema y no se como hacerlo. Quisiera tener la forma de ingresarlos para luego generar las respectivas ordenes de compra al/los proveedor/es por la totalidad de pedidos de los clientes ingresados. Segun el Staff de EGAFutura, tengo que crear presupuestos, pero no encontre como hacerlo. Alguien me puede dar una mano? Gracias!
  21. Creo que seria muy positivo para los usuarios de este soft, tener la posibilidad de modificar la numeracion de los codigos predeterminados del sistema. Tantos las ordenes de compra, como los productos, proveedores, etc... tienen su codificacion predeterminada del soft. Cuando uno tiene una numeracion previa a la implementacion del programa, seria bueno poder continuar con la misma.
  22. Hola: Pregunta brebe y quizas algo tonta, pero no encontre como hacerlo. Necesitaria saber Como sacar un reporte de ventas por cliente ?? version 639 en adelante. Desde ya gracias.
  23. nesecito ver compras anteriores de clientes pregunte y me dijieron que entrado en ventas explorador de comprobantes lo hiba a encontrar pero ahi me sale x fecha y todos los comprobantes emitidos yo solo quiero por clientes se pueder ver esto en esta version 2012.639