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Hola gente, estoy comenzando a utilizar este magnifico soft, y antes de comprar la version pro, quisiera saber si el programa cuenta con la funcion de devolucion de mercaderia. Mi rubro es la venta mayorista de repuestos y accesorios para celulares, y suele suceder que mercaderia que esta dada de baja, vuelve a ingresar como devolucion, debido a alguna falla de fabrica. Entonces mi inquietud esta en saber como resuelve este paso el programa. Muchas Gracias- 6 respuestas
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Hola, buen dia para todos... quisiera saber si de alguna manera es posible, paso a contarles lo que necesito. En mi negocio tenemos productos que los devuelven por fallas, entonces me encuentro en este problema, primero, si facturo un producto ejemplo una tablet de 10 pulgadas, la misma una semana despues entra la traen por falla ( como dejo acentado en el programa el ingreso de ese producto por falla, "entrega el cliente"), segundo si se conprueba que es una falla de fabrica y hay que cambiar la tablet por una nueva ( como hago para darle salida del stock en reemplazo de la que entro por falla, "se le entrega al cliente" ), tercero, se manda la tablet al fabricante ( sale de stock, "se le entrega al fabricante" ), cuarto, (el fabricante me entrega una nueva, como la ingreso nuevamente al stock) y asi termina la rueda de lo que denominamos RMA, se prodra hacer de alguna manera. gracias.- 4 respuestas
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Despues de haber facturado un producto a un cliente, y el cliente al día siguiente lo devuelve ¿que debo hacer?
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Si yo vendo un producto y el cliente vuelve después y desea un cambio por otra referencia como la hago para el inventario -
tengo la siguiente pregunta. como se genera un cambio de prodcuto de un cliente que no le gusto un regalo del local o que le fue chica una remera por ejemplo. supogo que deber haber una forma de cambiar un producto por otro de mayor o menor valor sin entrar en el modulo de explorador de producto.? no encontre como hacerlo en caso que lo tenga que hacer un empleado y tenga restringido el acceso a el modulo del explorador de producto. espero que se entienda la pregunta. muchas saludos a todo el staff -
Esta es una pregunta muy común que todos se hacen cada vez que un cliente les devuelve mercadería. Básicamente hay dos formas de hacer esto: Emitiendo una nota de crédito desde el modulo de facturación: Realizando una modificación manual del stock, desde el explorador de productos:
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