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  1. HOLA AMIGOS... YO RECIEN ACABO DE BAJA EL SOFTWARE, YA TENGO EL NRO DE SERIE Y LA CLAVE... AHORA NECESITO QUE ME INSTRUYAN.. Como hago para cargar los datos de mi negoco.. para que aparezca impreso en factura remitos etc. gracias.
  2. Estimados.. estamos teniendo problemas con la configuración de una hasar 250T.. de las nuevas de nueva generación. Tenemos instalado la ultima versión de StockBase (797) Luego de mil pruebas.. (que llevan ya un par de semanas) creemos que el problema viene por que tiene el punto de venta 00001 .. es decir con 5 digitos en lugar de 4. Deja configurarla, pero asigna un punto de venta aleatorio.. por ejemplo 9551 … 19990 .. 9990 etc. Obviamente al no asignarlo correctamente no permite facturar, ni emitir X o Z desde StockBase Hay manera de resolverlo?? Desde ya muchas gracias
  3. hola buenos dias, el programa funciona perfecto, lo unico que no puedo encontrarle la vuelta es el tema, codigo de barras (al imprimir la etiqueta salen numeros) vi los videos y vi los temas en foro, pero no puedo hacer que imprima el codigo de barras! por favor ayuda... gracias...
  4. Hola buenos días, Quisiera que me facilitasen los datos de configuración de correo electrónico, los cambie y necesito los datos originales para poder enviar correos desde el programa. Gracias.
  5. Buenos días. Hay alguna forma para efectuar un solo acceso a facturación restringiendo los demás accesos, es decir, no acceder a clientes, productos, proveedores etc, para que el usuario que esta en el programa solo pueda facturar
  6. Buenas Tardes... Adjunto mi pregunta... He leido una pregunta ya realizada en la plataforma sobre dividir.. Y he leido que tendrian solución en las próximas actualizaciones, pero aún no me sale con la fórmula que utilizo... Lo que pasa es lo siguiente: *En Paraguay utilizamos la taza de IVA del 11%.. Por lo tanto los Subtotales deben ser divididos por 11 a la hora de imprimir una factura.. *La moneda utilizada en paraguay son Guaranies: Siendo asi, 1.000 (mil guaranies), 100.000 (cien mil guaranies) y 1.000.000 (un millón de guaranies) y asi en adelante.. Me informe y he visto que en usuarios de demás paises lo tiene el mismo problema... Yo utilizo la fórmula Val(nlmp05) / 11 .... Y me sale perfecto, hasta el 999.999 a partir de ahi, me sale como resultado 0.09.... Les dejo adjuntos para que puedan entender mejor... Aguardo una respuesta y una posible solución... Muchas Gracias...
  7. buenas tardes queridos amigos de EGA Futura! Tengo ya alrededor de 8 meses usando su programa de facturacion y me ha servido mucho para mi negocio. Tengo un pequeño inconveniente yo cree un diseño de factura personalizado basado uno de los ya prediseñados. En cuanto a datos, valores y todo lo que quiero que refleje en la factura perfecto el unico detalle que no he podido corregir e incluso lo tienen los diseño que trae por defecto es que luego de que se coloca el ultimo producto en la factura a lo que se imprime salen lineas en blanco de mas y a veces es un problema porque el total sale a veces en otra hoja pudiendo quedar perfectamente en la misma hoja si no fuera por esas lineas de mas! espero que puedan ayudarme en eso!
  8. Queria consultar si con la edicion gratuita, se pueden realizar facturas electronicas en Afip, o debo comprar algun tipo de licencia. Gracias
  9. Hola amigos este software permite colocarlo en servidor y generar usuarios en diferente s computadoras
  10. Hola como estan? me podrian ayudar, tengo una maquina ya toda configurada con factura electronica y otra en red que quiero tambien poner factura electronica, necesito que compartan la misma informacion de facturacion electronica ya que es todo un solo punto de venta, mas especifico en un local comercial. gracias
  11. Hola! Cada vez que voy a facturación y hago una nueva venta el programa genera un Nro de factura automáticamente, el problema es que tengo un posnet y muchas veces necesitaría cargar manualmente el numero de factura para que quede asentado en la cuenta corriente del cliente. Como puedo hacer esto?
  12. Buen dìa, el régimen tributario al que pertenezco no cobra IVA, por tal motivo deseo saber como puedo anular en la aplicaciòn el cobro de dicho impuesto. Gracias.
  13. Estimados, les dejo una consulta. Estamos tratando de configurar una impresora Hasar PL-23F, el wpruf declara que es versión 2.02. El caso es que no logramos configurar el punto de venta con dicha impresora, no la toma como ninguna de las que están en el listado. Podrían decirme si la versión del OCX que está en la versión 790 es compatible con dicha impresora y versión de la misma? Y confirmarnos cual sería la equivalencia dentro del listado? Desde ya muchas gracias.
  14. Necesito ayuda para poder activar mi sistema ya que tengo mucha información dentro y si no se puede reactivarlo, ¿como podría mandar toda mi información a otra computadora?
  15. Estoy exento de pagar IVA por el tipo de comercio al que pertenezco, siendo un restaurante y solo pagamos otro impuesto que no se debe reflejar en las facturas, y quisiera que éste no me aparezca para evitar futuras sanciones o futuros cobros por aparecer en la factura cuando no lo debo pagar.
  16. Necesito hacer unas facturas intracomunitarias, éstas están libres de iva, como puedo hacer para que aparezca como factura pero que no venga reflejado el iva correspondiente? Gracias,
  17. Buenos días, me comunico desde Argentina y estoy probando su software "StockBase POS 2033.787" y hasta ahora me parece un programa de gran potencial. Me comunico porque a la hora de mostrarme los importe de precio de productos utiliza "," en vez de "." para separar los miles. Por lo que si deseo presupuestar o facturar por un monto de dos mil pesos lo que me imprime y muestra en pantalla es " 2,000" y necesito que sea asi: "2.000". He leído en sus foro de ayuda que el StockBase levanta la configuración desde windows y desde allí lo tengo correctamente configurado. Saludos y gracias por su ayuda!
  18. El tema es el siguiente.. Instanacion con 5 PC, una sola licencia power... las otras 4 pc con licencia gratuita, Está instalada la ultima versión 787. Se configura Facturación electrónica en la Pc principal, donde tiene la licencia power, factura y todo ok. (punto de venta 0005) Creé los puntos de venta para las otras 4 terminales, (que poseen licencia gratuita) los puntos de venta que cree son 1000, 2000, 3000, 4000, y en cada terminal le asigné un punto de venta distinto, sin habilitar "facturación electrónica" (hasta acá como hago siempre) Desde las terminales el cliente quiere hacer Presupuestos y si se puede remitos, que luego se facturen desde la Pc principal (electrónicamente), además obvio de cargar clientes y hacer consultas varias, como ser de precios y emisión de listados. Pero aquí lo raro: cada vez que abro el StockBase desde una terminal, me desconfigura el punto de venta electrónico, directamente deshabilita el botón "activar facturación electrónica", entonces cuando se vuelve a la Pc principal hay que volver a validar el certificado digital, predeterminar los formatos de impresión, cantidad de copias a imprimir, etc.. Por el momento le deje solo disponible la instalación principal, para que ya pueda comenzar a facturar, pero las terminales no puede ni abrirlas, por que con solo ejecutar el sistema en una terminal, automáticamente desconfigura facturación electrónica y en la principal hay que volver a configurar todo nuevamente. Que puedo hacer?
  19. Hola, registre mis datos me llego el 1er mail de activacion pero dice que en 4 minutos me llegara el mail con la licencia y nunca llego.
  20. Estimados, tengo un problema el cual estuve buscando en el foro, pero al parecer a nadie le ocurrio aun: Una LX 300+ que estaba funcionando con StockBase versión 2008. La PC debió formatearse, y se instalo la versión 2012.721. Tiene instalado win XP Y se probo en otra PC con Win7, y en las dos pasa lo mismo. (No es la PC) El problema es que no toma el papel continuo, dá un cartel que dice que la impresora "no tiene papel", pero si se le coloca una hoja común de impresora (y obvio se le acciona la palanquita que selección el tipo de papel) allí imprime bien, con papel común, pero no hay caso, el formulario continuo no lo toma, sigue diciendo que no tiene papel. Todo esto durante la configuración de la fiscal o si se saca un cierre X o Z Pero si se la configura con papel común, y luego se quiere hacer una factura con formulario continuo, dá carteles de error por todos lados y se termina cerrando el programa. Ideas????
  21. Buenas tardes, tengo siguiente detalle, pues que quiero usar las dos formas de facturar con iva y mas iva, pero sucede, que cuando le doy con iva incluido siempre me separa el IVA, me lo pone por aparte, o sea, quiero que incluya el iva en el precio unitario y este a su vez lo multiplique por la cantidad de producto a comprar y que eso de el subtotal y total final pero ya con el IVA incluido, pero no lo hace.
  22. Buen Dia, estoy intentando configurar el programa para factura electrónica en windos 10. El problema es que la version que tengo para windows 10 tiene PowerShell y cmd. Haciendo click en derecho en el botón de windows, me aparecen las opciones PowerShell y debajo PowerShell (Administrador). El problema es que cuando escribo "wsaa --register" me tira un error en pantalla, es como que no reconoce el comando o algo así. Probé también en cmd, pero a diferencia de PowerShell me aparece un cartel que dice: "See the logfile 'C:\motor-fiscal\wsaa.exe.log' for details". A Continuación adjunto capturas de pantalla para los dos casos. Aguardo su respuesta.
  23. Hola! Estoy comenzando a usar este programa que me lo han recomendado, pero estoy intentando importar una base de datos de clientes de excel y me da un error. lo adjunto para ver si me pueden ayudar! (no me da otra opcion que no sea "ninguno" en CODIGO) Desde ya, muchas gracias!
  24. Buenos días. Estamos realizando la instalación del Soft en una sucursal para probarlo y luego tomar la decisión de si adquirir luego el ERP para el manejo de todas las sucursales. Sin embargo, quisiera realizar diversas consultas con respecto a la configuración de los equipos por lo que respetando la normativa abriré temas diferentes. Esta consulta es con respecto a la Impresora Fiscal, en la tienda tenemos la Nortid HT358, adjunto foto, quisiera conocer si esta impresora es compatible con el Soft ? Quedo en espera de su respuesta. Gracias de antemano. Saludos.
  25. Buenos días. Estamos pensando en adquirir este modelo de PC para la instalación del soft, les paso las características para validar con ustedes si es una buena opción: PROCESADOR: Intel I3-4150 3.50GHz Nº DE NÚCLEOS: Dual Core TARJETA MADRE: MSI H81M-E33 MEMORIA: 4GB DDR3 1333 TARJETA DE VIDEO: Intel HD Graphics 4400 Agradezco mucho su respuesta. Saludos.Intel I3-4150 3.50GHz