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  1. Hola: A partir de la actualización 2012.702 me sale una leyenda que tengo 30 días para renovar la licencia; pero recién me vence a mitad de año, en 150 días más o menos. Con otras versiones el año pasado me paso lo mismo y entraba a activar licencia y se solucionaba, pro ahora no tengo internet en la pc que esta instalado y ya instale la versión 705 y continua la licencia y ya me quedan 20 días. Como lo soluciono? Gracias!
  2. Hola como estan? Puedo tener una edición power en una pc, y una edición free en otra pc conectados en red? para que los dos puedan ver stock por ejemplo?
  3. Hola, instale la versión 701, mi versión anterior era la 698, hice toda la actualización de productos stock etc etc, y cuando quise poner mi licencia, resulta que ya estaba en versión power, Esto es normal?
  4. hola pongo nro de licencia y tarda mucho y se cuelga la pantalla me pone no responde y se cuelga el programa
  5. Hola: esta manana x un problema con el sistema tuve q instalar nuevamente el programa, hable con juana y me paso un codigo de acivacion provisoria q me sirve por 25 dias, luego me paso por email mi licencia, pero cuando la ingreso no me lo toma, no me lo acepta. la version q descargue es la 695, tengo otro codigo de activacion para recuperar los dias q me restaban.gracias javier jofre mayorista santa rosa
  6. Buenas tardes! Recién estuve intentando activar una licencia y me daba ese error... Qué significa? Muchas gracias! Saludos. Andrea.
  7. En mi empresa tengo una intranet, pero no tengo salida al exterior. Las conectaría como para descargar el programa y contratar la edición Power como para empezar, pero despues no tendrán conexión a internet. Funcionará bien el sistema EGA? Muchas gracias
  8. Tengo la version gratuita del sistema. He cargado las primeras facturas a credito junto con las primeras ventas. Ahora quiero cancelar esas facturas y no me deja ni en forma manual. Supongo que es una limitacion de la version gratuita. Pero, consulto entonces: Para que me deja cargar las facturas si despues no tengo opcion alguna para cancelarlas? O existe alguna manera?
  9. Hola a todos soy nuevo en esto y encontre este programa por internet lo baje y me gusto bastante, pero al ir configurandolo segun mis necesidades me di cuenta que cuan voy "configuracion de la aplicacion" - "ventas" - y tildo "habiltar impresora fiscal" me dice que no esta disponible para la edicion Pos. Mi pregunta es hay aguna manera de usar la impresora normal con puerto usb que tengo? Espero su respuesta y confio en que se pueda. Dado que si no lamentablemnte este progrma no me va a servir. Una verdadera lastima, ya que me esta gustando bastante. Muchas Gracias todos
  10. Buen dia.... estoy queriendo actualizar la version ( de 2012.675 a 2012.680) ya hice la compresion de la carpeta antigua (backup) pero mi duda es si tengo que desactivar la licencia en la vieja versión para volverla a activar en la nueva version o si al sobrescribir los datos del programa se administra sola la licencia. Gracias por la ayuda
  11. En este video, lo explicamos todo, paso a paso: El link que se menciona en el video, es este:http://www.EGAFutura.com/soporte/gestion/licenciamiento/error
  12. acabo de instalar la nueva versio 2012.663 y no me reconoce el codigo y contrasena de activacion. ya hace añops que venimos trabajando con ustedes, pero en una de las actualizaciones empezo a regir el modulo de prueba y ahora no podemos obtener la v ersion full. queremos saber como hacer para volver a obtener la versio full para no seguir con estos problemas.
  13. Hola estaba trabajando excelentemente con version anterior y todo estaba de maravilla, ignoro cuantos modulos mas se hayan bloqueado en la version nueva aun no los pruebo todos pero en el modulo de OD esta bloqueado y me facilitaba mucho las cosas, hay alguna sugerencia para habilitarlo aparte de pagar el upgrade? (comentario agregado) Tampoco el modulo de KIT!! Ayuda por favor, estoy detenido con el flujo de mi trabajo, se esta acumulando y no puedo dejar de facturar Gracias.
  14. Estimados, Cuando termina la instalación de la version gratis actual, ejecuto el programa y me indica con una ventana lo siguiente: Su version de prueba ha caducado. He probado desistalar y volver a instalar pero el error sigue. Saludos
  15. Estimados, Estoy usando la version gratuita 2012.652, en el dia de la fecha voy a ejecutar el programa y me dice que la version ha caducado. Siendo gratis el programa tengo entendido que NO caduca. Espero una pronta respuesta, necesito utilizar el programa con urgencia. Saludos
  16. cada vez que habro el progama me sale un aviso que me quedan tantos dias para validar la licencia que tengo que hacer
  17. Contáctanos mediante correo electrónico a Soporte@EGAFutura.com para solicitarnos que te enviemos por ese medio tu número de licencia junto a su contraseña.
  18. Recientemente instalé la versión gratuita en un equipo nuevo, y me dí cuenta de que perdí los datos de la licencia, entonces abrí el programa con licencia de la pc vieja y en la sección sección ayuda->licencia encontré la ID y la contraseña pero me llamó la atención un caracter extraño que apareció al final de la contraseña (algo así como un rectángulo), luego de anotar los datos di de baja la licencia, y al intentar activarla en el equipo nuevo me da error diciendo que la licencia no está registrada en el servidor. ¿Qué hago?
  19. HOLA, BUENOS DIAS!!! MIS CONSULTA ES POR EL TEMA DE LA LICENCIA PERSONAL DEL NEGOCIO, YA QUE CUANDO ACTUALIZAMOS LA VERSION 2012 NOS DIERON UNA LICENCIA TEMPORAL POR UN MES, Y HABIAN DICHO QUE IBAN A MANDAR LA QUE NOS PERTENECE EN UNOS DIAS. Y TODAVIA NO TENEMOS NOTICIA DE ESO. ANTES DE ACTUALIZAR LA VERSION DEL PROGRAMA, LOS DIAS QUE FIGURABAN HASTA EL 18/10/2011 SON 136 DE LA LICENCIA ANTERIOR. DESDE YA AGRADEZCO SU TIEMPO....
  20. Hola a todos, recien instale la version nueva (639). Quise entrar al sistema y me dice que mi version de prueba caduco. como tengo que hacer? Gracias.