ayniguez

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  1. Estimado Martín, Por eso confirmamos que el problema es de compatibilidad con el sistema? En verdad, no todos los contribuyentes van a ser obligados a facturar electronicamente. Lamentablemente nos encontramos dentro de ellos, que es la minoría (es verdad) y debe ser por eso que no van a darle seguimiento a este tema. Una lástima! Vamos a tener que buscar alternativa...
  2. Perdón, el problema técnico es del programa? porque la impresora está preparada para imprimir remitos, sino ni los imprimiría, de hecho los imprime cuando facturas. Gracias
  3. Muchas gracias!!! Cecilia, si no puedo acceder desde el explorador de presupuestos para facturar, qué utilidad tiene el explorador? Gracias, Saludos!
  4. Maria Cecilia, exactamente! Es donde me dirijo para acceder a los presupuestos, pero no me deja acceder a los documentos que ahí se encuentran. Tengo que clickear sobre estos? o cómo se accede a visualizar y/o facturarlo? Gracias
  5. Perdón, me sumo a este tema. Cómo que no genera Notas de Crédito en Hasar, nosotros utilizamos el modelo SMHP 330; por lo cual si queremos anular una factura fiscal mediante una nota de crédito no se puede realizar? Esto es más que vital...
  6. Estimados, Considero desde mi humilde lugar que sería muy útil si pudieran agregar al módulo de facturación/ventas, un aplicativo que arroje el precio de cada artículo final con iva, porque lo que hace actualmente el sistema por ejemplo en un presupuesto es: Detalla cada línea de producto con su precio sin IVA y solamente se visualiza el IVA en la sumatoria total final. Por lo cual se pierde el precio que debe abonar por cada producto un consumidor final. A su vez volverlo más dinámico porque para realizar consultas en el salón de ventas hay que generar sí o sí un presupuesto. Porque desde el explorador de productos se ven los costos, punto que no me interesa que lo vean ni los clientes o vendedores. Muchas gracias, Saludos
  7. Estimados, disculpen que los moleste con este tema que seguramente ya está tratado, pero estamos realmente muy urgidos en resolverlo y al comunicarme con el servicio técnico fiscal me comentan que el proveedor de software solamente puede ayudarme. Cuando emitimos una factura o notas de crédito/débito, no logra centrarse bien en la hoja y divide el comprobante en dos hojas. Utilizamos un formulario continuo de 22.5 x 30.56 en impresora Hasar 330 ¿Qué puede estar ocurriendo? Porque a su vez cuando quiero acceder a Configurar Zonas en la pestaña de Ventas, me arroja el mensaje de que: ...detecto que no se pudo configurar las Zonas de Impresión. Por otro lado, el sistema acepta una misma impresora fiscal para dos PC en Red? Gracias!!!! Saludos Abel
  8. Sería necesario para jerarquizar productos en sus respectivas ramas. Por favor, si lo pueden hacer, no es muy complicado!