Susana

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  1. Hola Gerardo.. el GRAN problema que tengo es que con solo abrir el sistema en una de las terminales (no hace falta que se habrá el modulo de facturación).. . ya con solo ejecutar StockBase en una terminal, automáticamente deshabilita "facturación electrónica" y la Pc principal que tiene el certificado configurado, ya no lo tiene mas.. hay que volver a configurar todo nuevamente Ante este escenario, en las terminales no se puede ni hacer consultas de precios Por lo que la opción 1 que me planteas es precisamente algo que no se puede hacer, y las necesitan solo para consultas o presupuestos, no las quieren para facturar, por ello tienen gratuitas. Como se puede resolver esto??
  2. El tema es el siguiente.. Instanacion con 5 PC, una sola licencia power... las otras 4 pc con licencia gratuita, Está instalada la ultima versión 787. Se configura Facturación electrónica en la Pc principal, donde tiene la licencia power, factura y todo ok. (punto de venta 0005) Creé los puntos de venta para las otras 4 terminales, (que poseen licencia gratuita) los puntos de venta que cree son 1000, 2000, 3000, 4000, y en cada terminal le asigné un punto de venta distinto, sin habilitar "facturación electrónica" (hasta acá como hago siempre) Desde las terminales el cliente quiere hacer Presupuestos y si se puede remitos, que luego se facturen desde la Pc principal (electrónicamente), además obvio de cargar clientes y hacer consultas varias, como ser de precios y emisión de listados. Pero aquí lo raro y que es urgente que se lo pueda resolver .... cada vez que abro el StockBase desde una terminal, me desconfigura el punto de venta electrónico, directamente deshabilita el botón "activar facturación electrónica", entonces cuando se vuelve a la Pc principal hay que volver a validar el certificado digital, predeterminar los formatos de impresión, cantidad de copias a imprimir, etc.. Por el momento le deje solo disponible la instalación principal, para que ya pueda comenzar a facturar, pero las terminales no puede ni abrirlas, por que con solo ejecutar el sistema en una terminal, automáticamente desconfigura facturación electrónica y en la principal hay que volver a configurar todo nuevamente. Que puedo hacer?? como resuelvo esto?? S.O.S !!!
  3. EUna vez que le asignas rango de fecha.. te saldrá un listado completo de esas fechas. El filtro lo aplicas presionando el Embudo.. allí podras marcar "condición de venta" (recomendación "todas") , "cliente" (le marcas el que necesitas en cuestión): https://www.egafutura.com/soporte-gestion/ventas-comprobantes-emitidos
  4. Estimados... respecto al tema: Lo que se puede hacer es: Una modificación del reporte de caja (archivo interno del sistema) Exportar la caja a excel En un Excel personalizado generar formulas avanzadas que tomen el Excel exportado desde el sistema y filtre las facturas por fecha y franja horaria (de cada turno) Esto permitirá en el Excel personalizado filtrar la caja de cada turno y así poder hacer el cierre por turnos. Es una tarea compleja, pero se puede hacer. Saludos.
  5. el poder emitir remito junto con la factura es indispensable para muchos usuarios, diría que para la mayoría. Por favor... hagan lo posible por poder ver el tema
  6. si, ok.. pero tentativamente?? marzo, abril, mayo ? mas o menos
  7. Hola Gerardo... fecha estima de lanzamiento dela próxima versión??
  8. Estimados... he notado que en la versión 782, una vez que se configura facturación electrónica, no permite emitir Remitos. Esto causa un gran trastorno, sabrán cuando podrán tener el tema de los remitos resuelto?????
  9. Hola... les consulto.. con la versión 782 he notado que al emitir una nota de crédito (facturando electrónicamente) una vez emitida dicha Nota de Crédito, luego no aparece en "Reimpresión de comprobantes", pero si en "comprobantes emitidos" Saben si esto estaría resuelto prontamente? Desde ya muchas gracias.
  10. Ok, genial.. yo lo probé con la versión 782 La 783 se sabe para cuando sale??
  11. Hola Cecilia.. Lo probé... te comento. FUNCIONA!!!! Peroooo ... el antivirus detecta el BO como sospechoso y mando el archivo para revisión aunque le dije que era de confianza... Deshabilite el antivirus y funciono todo ok. Si necesitas alguna otra prueba avísame. Gracias y Saludos.!!!! :D
  12. Hola Cecilia.. me anoto para el tester. Cuales serian los pasos a seguir?? Saludos!
  13. Hola!.. Les confirmo que el nuevo motor fiscal ya está funcionando y con clientes facturando nuevamente No olviden los permisos de administrador, sobre todo al registrar los archivos en símbolos de sistema.
  14. Hola. Consulta... estamos necesitando que libro de IVa, tanto compras como ventas emita los reportes discriminando cada % de impuesto por separado, actualmente lo que son retenciones u otros impuestos lo agrupa, como asi también los iva. Les dejo una captura de lo que es el iva compras. En ambos casos había productos tanto de 21% como de 10.5 % y poseían retenciones de impuestos de diferentes %. He aquí mis consultas. - Esperan para una próxima versión que los reportes de IVA discriminen los ivas y los impuestos en diferentes columnas? - Alguna próxima versión dará la opción de exportar con el formato para el citi ? - En cualquier de los casos anteriores, estiman para cuando seria eso? -Mientras, que forma había de emitir un reporte que discrimine los iva y los impuestos en columnas separadas? Desde ya les súper agradezco. Saludos!! L