RyanWeb

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Todo lo publicado por RyanWeb

  1. Hola, tengo un problema con el programa y quería saber si me pueden ayudar a solucionarlo. Durante la semana me estuvo pasado lo siguiente: Estamos usando el programa normalmente y solo se cierra, sin tirarme ningún mensaje de error, ni nada, simplemente se cierra, revisé en el administrador de tareas para ver si queda ejecutandose en segundo plano, pero no, nada. Enseguida lo puedo volver a abrir sin problemas, pero a veces ocurre mientras estamos facturando o cargando productos/proveedores y la verdad es bastante molesto. Alguien sabe por qué puede estar pasando? Gracias de antemano
  2. Estaba viendo que luego de hacer lo que me dijiste, algunos productos quedaron con la descripción anterior agregada a la modificación, por ejemplo: Si antes de la modificación el campo de descripción decía HP 74x y se imprimía así Código-----Cantidad------Descripción-----Precio xxxx----------xxxx------------HP-----------------xxxx xxxx----------xxxx------------74x----------------xxxx Ahora se imprime así Código-----Cantidad------Descripción-----Precio xxxx----------xxxx------------HP 74x-----------xxxx xxxx----------xxxx------------HP----------------xxxx Supongo que no se está actualizando correctamente la base de datos, así que mi pregunta sería ¿existe una manera de borrar la base de datos de productos COMPLETA, así los vuelvo a importar de cero con los campos modificados como me indicaste anteriormente?
  3. Enserio? Estoy armando todo para comprar las licencias, pero si no van a tener más soporte creo que todo el tiempo que estoy invirtiendo sería... al divino botón digamos
  4. En principio anduve averiguando a ver si alguien (aparte de ustedes a distancia claro :P) había tocado algo y no, nadie hizo nada. Empezaré a creer en duendes jajaja Igual ahora que pude poner todo en marcha, cargar la lista de proveedores y productos me surgió otro temita con la factura, por si alguien quiere seguir dandome una mano, paso el link http://ayuda.egafutura.com/topic/3738-descripci%C3%B3n-de-producto-duplicada/ Gracias a todos nuevamente :D
  5. Hola! Quería saber si alguno podría darme una mano con un pequeño inconveniente que estoy teniendo con la edición del comprobante. Ya tenía mi comprobante editado para trabajar con una factura preimpresa, todo en orden. El tema es que durante la semana pasada estuve con otros problemas de configuración así que aún no había podido importar mi lista de productos de Excel, por lo que las pruebas impresión de la factura las había hecho con los productos que trae de ejemplo el programa, que traen solo una línea en el campo "Descripción". Cuando cargué mi lista real de productos usé dos campos en uno tengo la descripción en sí y en el otro la marca. Adjunto imagen de cómo se imprime: Ahora mi pregunta sería si es posible que eso salga en una sola línea, sé que el campo rptcomp.Detalle está formado por "los tres renglones de descripción del artículo" pero por las dudas consulto. Quisiera que quedara algo así, de un solo renglón por producto (siendo indistinto el orden de Marca y Descripción): Código de Producto____Existencia___Marca__Descripción________IVA___Precio (Nota: Tampoco me parece muy prolijo que se vuelva a imprimir el IVA y el Código del producto, pero no se si será cosa del programa o de mi mala configuración de comprobante :P) En caso que hiciera falta adjunto una imagen del comprobante en el editor: Los campos que utilicé en el cuerpo son (en orden): rptcomp.ArticuloAlltrim(Rptcomp.Cantidad)rptcomp.Detallealltrim(Str(compdet.Iva01p+Compdet.iva02p))alltrim(rptcomp.plu)alltrim(rptcomp.total) Si no se puede, voy a tener que modificar toda la lista de productos para que me quede todo en un solo campo y realmente quiero evitar eso, es trabajo de esclavo jajaj Desde ya, mil gracias!
  6. No hice NADA durante dos o tres días y cuando volvía mágicamente andaba todo bien... no entiendo nada... pero funciona! Gracias a todos!
  7. Gracias Susana, hice lo que me recomendaste pero no me funcionó, así que para probar reinstalé todo en una de las terminales (PC Terminal 2). Ahora en la PC Server no me da error peeero el programa en la pc en la que reinstalé el StockBase POS me pasa algo similar a lo que me ocurría antes, con la diferencia de que ahora no puedo dejar la carpeta de intalación porque queda iniciando sin terminar de iniciar nunca y cuando las borro, ahí si, da los mismos errores que antes (los que adjunté cuando hice la pregunta). Ya registré los dll y los ocx pero no funciona No se qué hacer
  8. Yo tuve que dejar la carpeta con los archivos de sistema del programa en las terminales también. Lo reemplazo en todas o sólo en la PC Servidor?
  9. Cambié el nombre de las PCs y ahora el StockBase abre en todas, lo que sí, sigue diciendo que tengo el problema de terminal abierta. La red está correctamente instalada, antes de reinstalar todo les comento lo de los puntos de venta. Tengo un solo punto de venta el 0001, borré el 0003 que venía por defecto y asigné el 0001 a la PC Server, y ahora no puedo entrar a la configuración de Puntos de Venta desde ninguna PC ya que en todas me dice que tengo una "Terminal Abierta" ¿me mandé una macana al borrar el puesto de venta 0003? Sigo con un problema pero ahora abre en todas las PCs, vamos progresando! Gracias a todos
  10. Gracias Susana, ahora me pongo a ver eso, si bien ya no tengo el problema, no está demás saber si funciona porque está bien configurado o solo de casualidad. Al respecto de mi otro problema (el de la advertencia de "Terminal Abierta") ¿hay algo que me puedas recomentar?
  11. Entiendo, el tema es que me dice eso aún cuando el programa no se está ejecutando en las otras máquinas (comprobé que el BO.EXE no se estuviera ejecutando en segundo plano ni nada, para estar segura). Muchas gracias por la explicación Fernando, aunque ahora no sea la solución me preguntaba qué significaba eso!
  12. Gracias por la respuesta Matías! Antes de instalarlo me fijé que cumpla los requerimientos de hardware pero por las dudas ahora me fijé que todos los drivers estén correctamente instalados y sí, todo está cómo debería estar. Lo que sí, ahora los números de facturación sí son los que deberían, pero yo no toqué nada, se corrigó solo EL problema que persiste es el de la advertencia de Terminal Abierta, solo que ahora me aparece de vez en cuando en todas las 3 PCs y algunas veces la PC Terminal 2 se queda intentando iniciar, sin mucho éxito. En ese caso la reinicio y vuelvo a ejecutar el acceso directo hasta que logro que funcione, no muy práctico pero es lo que puedo hacer hasta que se arregle -------------------------------------------------------------------------------- EDIT Bueno, hoy directamente no logré iniciar la PC Terminal 2
  13. Perdón, no había visto esto! Los campos con los textos que quería eliminar habían quedado "escondidos" en una parte no visible del editor del reporte. Cuando modifiqué los valores de la banda Grupo Cabz: Fact_Det.Documento, lo moví hacía abajo (creo que puse un valor cercano a 10 en lugar del 4,36 que aparece en el screen que mostré anterior mente) y apareció! Fue algo re tonto pero por lo menos lo pude solucionar, errores de newbe supongo
  14. Hola buen día, quería pedir ayuda con un problema de instalación de la licencia gratis en tres pc's. En la PC Server tengo el sistema instalado, funcionando correctamente. Para instalarlo en la PC Terminal 1 lo hice sin mayores inconvenientes (tuve algún par de errores que solucioné siguiendo los threads de otros usuarios con los mismos problemas y un poco de prueba y error) *NOTA: Para que funcione en la PC Terminal 1 tuve que dejar la carpeta del software en el disco, sino no lograba que funcione* En la PC Terminal 2 realicé la instalación siguiendo las idicaciones dadas en el soporte. Como no funcionó decidí reinstalarlo como en la PC Terminal 1 para ver si así (aunque no era lo recomendado) funcionaba. Tampoco logré que iniciara el sistema. Realicé en primer lugar la carga de registro.bat en la PC Server y, sin estar muy segura de por qué, también lo cargué en la PC Terminal 2 pero siguió todo exactamente igual. Trabajo con Windows XP (PC Terminal 1 -dónde funciona- crackeado y en la PC Terminal 2 -dónde no funciona- es originial ) y la versión actual 2014.762 Adjunto imágenes de los errores que me aparecen en PC Terminal 2 (que fueron los mismos que aparecieron en un principio en la PC Terminal 1 y logré solucionar) Este fue el primer error que me salió (cuando me había olvidado de borrar la carpeta) Este fue el segundo (solo borré la carpeta del software de la PC Terminal 2) Y luego apreté "Reintentar" y aparecía esto: Si volvía a clickear en "Reintentar" pasaban dos cosas, al parecer aleatoriamente, o volvía al primer error que mostré o directamente se cerraba solo. Quisiera saber qué puedo estar haciendo mal porque me gustaría poder poner el programa funcionar lo antes posible y si bien entiendo que migrar de un sistema a otro siempre acarrea problemas, este es uno que no puedo resolver mientras trabajo, así que por favor, ayuuuuda, ya nos se qué hacer Gracias de antemano, Virginia. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ EDIT Logre "arreglar" el tema de la instalación en la PC Terminal 2, igual que en la la PC Terminal 1: A prueba y error. Pero me di cuenta que si bien en ambas terminales veía los clientes que tenía cargados en el server, la numeración de las facturas no estaba igual en todas las PC's, la verdad no se si esto último es un indicador de que mi mi red no está funcionando como debe o que es solo un detalle que hacer falta configurar. Lo que si, ya que estaba con esa duda reinicié todas las PC's y cuando las volví a iniciar me salía la advertencia de Termianl Abierta en la PC Terminal 2 (pero aún así podía iniciar el programa), lo solucioné con lo explicado en este post pero luego de arreglar ese problema me surgió uno mayor: Ahora el programa en la PC Terminal 2 queda en el inicio, cargando y cargando pero nunca logra abrirse: Alguien podría darme alguna posible solución para esto? U orientarme aunque sea? Muchas gracias!
  15. Hola, buen día. Hace poco instalamos el sistema y estoy editando el reporte, mi problema es que si bien en el editor no me aparecen los textos de "artículo, descripción,...,total", cuando hago una factura sí se imprimen. No se cómo hacer para que no se impriman ya que estoy modificando el formato para que salga sobre una factura preimpresa Así se ve en el editor Y así se imprime Espero haber sido lo suficientemente clara con cuál era mi duda. Desde ya, muchas gracias. Virginia. EDIT: Ya lo solucioné! Si algún moderador quiere borrar el tema se lo agradezco porque no se cómo hacerlo (si es que es posible para un user)