Gerardo

Staff de EGA Futura
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Todo lo publicado por Gerardo

  1. La forma de resolver esto es la siguiente. Paso 1: Asegúrate que la fecha del equipo sea la del día de hoy y re-inicia la PC. Paso 2: Ingresa al software de gestión y activa con estos valores: Numero de Licencia: 62928296 / Contraseña: 2Q3575Z7 Paso 3: Re-inicia la PC nuevamente. Paso 4: Luego de re-iniciar, entrar al programa y volver a activar con tu licencia habitual. Para entender como funciona el licenciamiento de tu sistema, visita este link: https://goo.gl/Ibe4BB
  2. Gracias por responder! Tenemos mucho trabajo atrasado en el laboratorio, estimo en las proximas semanas podremos tener un resultado del analisis de tus archivos.
  3. Por supuesto que te va a influir en las estadisticas! Ya que al tener un codigo de producto diferente, para el sistema es un producto diferente.
  4. Excelente esa imagen master! Por favor descarga estos dos archivos: https://www.dropbox.com/sh/d28xsm4avrjp3z2/AACmTDF9qxAGElsLRuSRD0Mja?dl=0 Busca una version anterior de esos archivos en tu disco, reemplazalos, volve a hacer el proceso y comentanos si anda!
  5. Importante: No usen PowerShell Usen CMD ... Podrias responder este mensaje adjuntando el archivo C:\motor-fiscal\wsaa.exe.log?
  6. Error 9205: Problemas con la activacion

    No te olvides de recomendarnos a todos tus conocidos!
  7. Error 9205: Problemas con la activacion

    Usa esta: http://ayuda.egafutura.com/topic/4929-error-9205-problemas-con-la-activacion/?do=findComment&comment=27786
  8. Luego de emitir ese presupuesto, fui a configuracion, y vi que el modulo de facturacion electronica no estaba activo en los archivos que nos pasaste. Quise activar y vi varios certificados: Preguntas: Cual es el nombre del certificado digital que estas usando? Cual es el numero de punto de venta? 0001 o 0005?
  9. Voy a continuar mirando tus archivos y en un rato te aviso.
  10. Hola Andres! Hicimos la prueba de la emision del presupuesto: Y no hemos tenido mayores problemas:
  11. Hay un problema con el formato del archivo: Para que el sistema pueda interpretar correctamente un archivo Excel, no puedes tener ni colores, ni formulas, ni formatos, ni nada. Hay algo mal que estas haciendo en el proceso de copiar y pegar informacion. ... Te recomiendo que le pegues una mirada super detenida a esto: http://ayuda.egafutura.com/topic/5867-solucionado-»-lee-los-registros-del-excel-pero-no-importa-nada-al-programa
  12. Mas info aqui: http://ayuda.egafutura.com/topic/1619-como-hacer-un-back-up-o-copia-de-seguridad/
  13. Gracias por compartir la solucion! El problema es que según la configuración del sistema operativo Windows, puede haber restricciones para crear archivos en el disco C. ... Pasando en limpio, la solucion consiste en: Copiar la carpeta en donde esta instalado el sistema a otra unidad, y Alli compactar con WinRAR
  14. Impresion de Codigo de Barras

    Para aprender todo lo que necesitas saber sobre como administrar códigos de barra en tu empresa visita: https://www.EGAFutura.com/soporte-gestion/codigo-barras https://www.EGAFutura.com/soporte-gestion/facturacion-codigos-barra
  15. Impresion de Codigo de Barras

    Estas teniendo un problema con la registracion de las tipografias TTF de Windows. La solucion es simple, y esta explicado aqui: http://ayuda.egafutura.com/topic/1351-no-salen-los-codigos-de-barra-impresos-correctamente-los-archivos-ttf-no-se-instalan-de-manera-adecuada-en-windows-»-como-lo-soluciono http://ayuda.egafutura.com/topic/2020-al-querer-imprimir-etiquetas-salen-simbolos-raros-como-lo-soluciono
  16. Por favor compactas la carpeta en donde esta instalado el sistema, subila a dropbox y pasanos el link asi hacemos un analisis.
  17. Que significa el error 309 al activar?

    Ingresa al software de gestión y activa con estos valores: Numero de Licencia: 62919225 / Contraseña: Z8X95E39
  18. CAI significa Código de Autorización de Impresión, por lo que no necesitaras tenerlo para tus facturas electrónicas, ya que estas incluyen CAE. De todas maneras AFIP puede tener diferentes requerimientos para cada contribuyente, por lo que para quedarte tranquilo, te aconsejo hacer esta consulta con tu contador.
  19. Gracias por la imagen! Por lo que puedo ver, el archivo Interleaved_2of5.ttf que es el que "compone el código de barras" no se ha instalado correctamente en tu Windows. Descarga ese archivo desde este lugar: https://www.dropbox.com/s/0jm45so78cmu7sm/Interleaved_2of5.ttf?dl=0 Luego debes copiarlo a c:\windows\fonts: El proceso super detallado, lo vas a encontrar al final de esta pagina: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/facturacion-electronica-configuracion Una cosa para que tengas en cuenta: El codigo de barras no es obligatorio que este impreso. Por lo que si en el ultimo de los casos no queres imprimirlo, as a poder modificar el diseño de la fractura y eliminarlo por completo del encabezado. Y hablando de facturas electronicas, si vas a crear un propio diseño para tu empresa (en donde incluyas tu logotipo) te recomiendo ver la info que hay aqui y aqui.