Gerardo

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Acerca de Gerardo

  • Rango
    Atención al Cliente
  • Cumpleaños 16/09/77

Profile Information

  • País
    Argentina
  • Lugar de Trabajo
    EGA Futura

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  1. Utiliza este codigo: 63006493 24674796
  2. Lectora de código de barras interfaz USB

    Mario, seguramente no has interpretado de manera correcta lo que hemos comentado aqui: Y aqui: La respuesta es esta: El sistema de facturación y stock para Windows de EGA Futura es compatible con cualquier tipo de lector de códigos, incluyendo USB y PS2. Por lo que vas a poder usar tu lector USB sin problemas! :)
  3. Usa esto: 63005286 / QZ6GRT5U
  4. Efectivamente para hacer una conversion de archivos, desde una copia de seguridad compactada con WinZip o WinRAR, antes hay que descompactar todo en una carpeta. Mucha mas info aqui:
  5. La unica forma de que no aparezca el precio es contratar a un distribuidor para que haga modificaciones en el formato de las etiquetas por fuera del sistema.
  6. Una vez que el registro de un: Cliente, Producto, Vendedor, Proveedor, y demas... No puede ser recuperado de la base de datos. Por lo que deberas volver a crearlo siguiendo las instrucciones que figuran en este lugar: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/clientes-administracion
  7. Gracias por la imagen! Nuestro software de gestión empresarial en la Nube, te permite administrar usuarios con perfiles de acceso, como se muestra en tu imagen. Mas info aqui: https://www.egafutura.com/productos ... Mientras que el sistema de gestion para Windows de EGA Futura, administra la seguridad de los usuarios mediante claves definidas por cada modulo:
  8. Las impresoras fiscales, por su naturaleza, a veces presentan fallas en donde no envían a la computadora la información de determinados comprobantes emitidos, y estos terminan no registrándose en la base de datos de manera correcta. Este tipo de comportamiento no es muy común (para nada común), pero es algo que de vez en cuando aparece. Afortunadamente, toda la información queda registrada dentro de la memoria fiscal de la impresora. ... Normalmente, aspectos como fluctuación en la tensión eléctrica, o fisuras en el cable que conecta a la impresora fiscal, son los que causan esto. Si bien no hay forma de registrar o corregir en la base de datos del software de gestión los comprobantes que faltan, esto se puede prevenir colocando tanto en la PC como en la impresora fiscal un estabilizador de corriente. Quedo a tus ordenes para cualquier tipo de consulta que puedas tener. ... Mas info sobre impresoras fiscales aqui: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/impresoras-fiscales
  9. Lo ideal es que este trabajo lo haga un distribuidor. Como no logro entender, mi recomendacion es que nos envies un video. ... Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas diferentes, debes crear varias preguntas por separado. 3. Ingresa el máximo nivel de detalle posible: Desde el área de Soporte Técnico de EGA Futura, atendemos a una inmensa cantidad de empresas respondiendo a todas y cada una de sus preguntas. Debes ser muy detallado, y si tu pregunta es relativamente compleja, acompañarla con una imagen o un video. 4. Respeta los tiempos de respuesta: Una vez que realices una pregunta, deberás esperar pacientemente a que te respondamos. Para conocer mucho mas sobre como podemos ayudarte, mira detenidamente toda la info que se encuentra al final de esta pagina: http://bit.ly/2wXOA4j
  10. Definitivamente se puede hacer, creando un nuevo diseño personalizado para el comprobante remito: Vas a encontrar mucha mas info aqui: Y aqui:
  11. 62999729 N7A9538C