Gerardo

Staff de EGA Futura
  • Contador contenido

    2.601
  • Ingreso

  • Última visita

  • Días ganados

    220

Gerardo last won the day on 14 Enero

Gerardo had the most liked content!

Reputación comunidad

1.282 Excelente

2 Seguidores

Acerca de Gerardo

  • Rango
    Atención al Cliente
  • Cumpleaños 16/09/1977

Profile Information

  • País
    Argentina
  • Lugar de Trabajo
    EGA Futura

Visitantes recientes al perfil

17.459 visitas al perfil
  1. No creo que eso sea posible, salvo que armes un reporte propio con Microsoft Access. Te recomiendo ver esto: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/estadisticas-ventas
  2. Pregunta

    Si, es posible: http://ayuda.egafutura.com/forum/103-requerimientos-impositivos-y-legales-de-tu-país/ ... Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas diferentes, debes crear varias preguntas por separado. 3. Ingresa el máximo nivel de detalle posible: Desde el área de Soporte Técnico de EGA Futura, atendemos a una inmensa cantidad de empresas respondiendo a todas y cada una de sus preguntas. Debes ser muy detallado, y si tu pregunta es relativamente compleja, acompañarla con una imagen o un video. 4. Respeta los tiempos de respuesta: Una vez que realices una pregunta, deberás esperar pacientemente a que te respondamos. Para conocer mucho mas sobre como podemos ayudarte, mira detenidamente toda la info que se encuentra al final de esta pagina: http://bit.ly/2wXOA4j
  3. Ya esta disponible la version 790! Para una descarga más rápida, recomendamos usar este link: https://drive.google.com/drive/folders/0Bydj_PElMkYnQkg1RDF0Y3Nkd2c
  4. Cuanto cuesto la version Power?

    El precio de la Edicion Power varia en cada pais, por lo que te recomiendo completar este formulario:
  5. Aqui esta tu respuesta: http://ayuda.egafutura.com/forum/170-facturación-por-kilos-litros-y-otras-unidades-de-medida/ Tambien te recomendamos ver esto: Y esto: ... Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas diferentes, debes crear varias preguntas por separado. 3. Ingresa el máximo nivel de detalle posible: Desde el área de Soporte Técnico de EGA Futura, atendemos a una inmensa cantidad de empresas respondiendo a todas y cada una de sus preguntas. Debes ser muy detallado, y si tu pregunta es relativamente compleja, acompañarla con una imagen o un video. 4. Respeta los tiempos de respuesta: Una vez que realices una pregunta, deberás esperar pacientemente a que te respondamos. Para conocer mucho mas sobre como podemos ayudarte, mira detenidamente toda la info que se encuentra al final de esta pagina: http://bit.ly/2wXOA4j
  6. Realizamos una prueba con certificado2.rar sin problemas: prueba1.PDF prueba2.PDF Por lo que claramente el inconveniente esta en en el certificado nuevo. No logramos al momento determinar el problema. Sugerimos sigan investigando. Pronto habra una version nueva, pero no tenemos la seguridad de que cambie las cosas:
  7. Debes usar el formato ticket: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/ventas-tickets ... Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas diferentes, debes crear varias preguntas por separado. 3. Ingresa el máximo nivel de detalle posible: Desde el área de Soporte Técnico de EGA Futura, atendemos a una inmensa cantidad de empresas respondiendo a todas y cada una de sus preguntas. Debes ser muy detallado, y si tu pregunta es relativamente compleja, acompañarla con una imagen o un video. 4. Respeta los tiempos de respuesta: Una vez que realices una pregunta, deberás esperar pacientemente a que te respondamos. Para conocer mucho mas sobre como podemos ayudarte, mira detenidamente toda la info que se encuentra al final de esta pagina: http://bit.ly/2wXOA4j
  8. Hey! Conseguí un lugar para una prueba tuya. Envianos el certificado a ml@egafutura.com antes del sabado, incluyendo los datos del contribuyente.
  9. Claro que sirve, pero como es un caso muy particular (y que no le ocurre a otras personas) si lo envio a programacion podriar unos o dos meses en obtener la respuesta.
  10. Dentro de unos dias vamos a publicar una nueva version, pero no tengo la seguridad de que el camino a la solucion sea ese.
  11. Podria decirte que hay algo en particular que esta ocurriendo con ese contribuyente. Con su CUIT, su situación fiscal, su certificado, o su PC. No hay un solo caso de soporte de ninguna de todas las empresas usando facturacion electronica reportando esto.
  12. Esto se puede hacer de dos formas. Modificando manualmente, producto por producto desde el explorador: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/productos-administracion O bien haciendo algo un poco mas avanzado, utilizando Excel: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/excel-importar-productos Basicamente lo que debes hacer es: Exportar desde el programa de facturación hacia Excel, toda tu base de datos de stock, En Excel, reemplazar masivamente el valor de la unidades de stock, por el valor cero, y Hacer una actualizacion de las unidades del stock de tus productos desde la planilla de Excel modificada.