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  1. Hola, a partir de abril, hay que incluir en el ticket los telefonos de defensa al consumidor en los tickets que se emitan en Ciudad de Buenos Aires. Eso se puede hacer desde el software? La impresora fiscal que tengo es Hasar 615. Gracias Sergio
  2. Hola, estoy teniendo problemas con la instalación de referencia: EL nuevo software tiene unos requisitos de hardware mayores a los que tenia su antecesor, razón por la cual tuvimos que cambiar la maquina. Instalamos la versión 2012 sin problemas. Convertimos los archivos. No pudimos imprimir porque la computadora no tiene puerto serie, pero podríamos consultar. Decidimos activar la licencia. La primera vez nos dijo que la coputadora tenia mal el “tiempo”. Cosa que era verdad ya que la misma tenia fecha del 15/10 cuando era 14/10. Cambiamos la fecha e intentamos activar, al abrir el programa, dice que el tiempo no es valido. Al activar que no hay mas licencias. Adjunto las capturas. Saludos Sergio
  3. Buen Dia, Acabo de ejecutar los pasos para la actualización del programa a la versión 2012. Necesito activar la licencia pero tengo un problema. El problema que se me presenta es el siguiente: [*]Instale la versión 2012 [*]Converti los archivos [*]Aparecen los clientes y productos. [*]Cuando quiero hacer un nuevo comprobante, me dice que no hay controladora fiscal detectada ( HASAR 615F) [*]Si voy a configuración en el punto de venta, ahí si esta el controlador fiscal. Alguna idea?? Gracias Sergio