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  1. chicos, habia solucionado el problema con el procedimiento que me indicaron y ahora una semana despues empezo nuevamente con el mismo problema, que me aconsejan? llamo a susana y organizo con ella a ver que puede hacer o que hago? gracias
  2. Hola, mira el programa me interesa pero no logro que ande bien y supongo que se debe a mi ignorancia, ya solucione el tema de los datos aparecieron pero sigue apareciendo un error cuando realizo un pago en cta cte, no hay una persona en la localidad de rosario que pueda venir a verificar la instalacion y hacerlo funcionar en red, si pueden pasarme un telefono seria genial, gracias
  3. Hola guarde todos los archivos y hice lo que me dijeron y ahora despues de instalar nuevamente y copiar todos los archivos que me dijeron, me encuentro con que no hay ningun dato de todos los que tenia cargados.
  4. me decis que copie esos archivos, pero dentro de la carpeta del programa hay sub carpetas que tambien contienen archivos con esas extenciones, tengo que copiar todos y ordenarlos de la misma manera para despues de instalar nuevamente el programa pueda volver a copiarlos dentro de la carpeta nuevamente? gracias
  5. hola, adjunto dos fotos del mensaje de error que me da cuando intento realizar un pago de una cta cte cualquiera, todo desde la computadora principal, y cuando intento hacerlo de cualquiera de las dos terminales se queda pensando y temina poniendo ( programa no responde ) alguien sabe como solucionarlo, adjunto dos fotos del error que me da en la computadora servidor, gracias.
  6. excelente gracias solucionado!!!!! ... me podras dar una idea de como hacer para llevar un control tanto del stock como de los productos que me entran por rmas que no se me ocurre como hacerlo... gracias
  7. hola, cuando cargue todos los productos en el sistema puse como moneda dentro de cada producto dollar, pero cuando los facturo he notado que lo factura en pesos inclusive cuando hago una factura a cta cte, despues me muestra dentro de las cuentas corrientes un precio en pesos que para mi es en dolar y entonces si quiero hacer un movimiento dentro de la cta cte me lo deja hacer solo en pesos... se me arma un lio barbaro, como puedo solucionar esto, porque los productos no puedo pesificarlos ya que me obligaria a varias todos los precios cada vez que suba o baje el dolar, gracias
  8. Hola, tengo que cargar clientes y asignarle quien es el vendedor para que cuando se le realice una venta a ese cliente el vendedor cobre su porsentaje de ganancia de ahi, se puede?
  9. lkes adjunto tres imagenes una de la pantalla principal otra de la pantalla de facturacion y otra del fondo de pantalla de la pc para que vean que lo tengo en 1024x768,
  10. hola no sabia donde hacer esta pregunta, pero les comento en dos de las computadoras del mostrador que instale la version trabajan con windows xp, y si bien la resolucion de pantalla de ambas computadoras estan en 1024x768 y la vista de windows se encuentra en un 100% las pantallas en ambas se ven muy apretadas y fuera de lugar. No encontre en ninguna parte de la configuracion del programa donde se pyueda corregir esto y es por eso que les pregunto como puedo solucionarlo, mas que nada porque cuando abro la pantalla para poder facturar se sale de la pantalla y me queda el botos que es la bandera para darle la continuacion por encima y no me deja apretarlo, desde ya agradeceria cualquier informacion para solucionarlo, gracias.. Por cierto ya hice funcionar el programa en red y anda perfecto, gracias
  11. Hola, estoy en el mismo problema... pregunto por las dudas, todavia no es posible importar los clientes, tengo que hacerlo uno por uno, es de mi interes urgente ya que me quedan solo 25 dias de prueba de la version power y estoy tratando de llenar todos los datos para ponerlo en practica y ver si me sirve realmente, tengo unos 300 clientes mas o menos.. saludos
  12. Hola, quisiera saber como migrar el programa completo a otra pc, o bien si lo puedo dejar instalado en esta pc y que acceda desde la del mostrador.. desde ya muchas gracias...
  13. ha muy interesante lo que me pasaste para que lea, pero con mi mercaderia no es posible hacer eso ya que mis productos ya tienen codigo de barra de fabrica pero es mucha la cantidad que se vende por dia commo para perder el tiempo de etiquetar uno por uno, este modulo que nombran de RMA va a estar disponible en algun momento? o se puede adquirir por mas que este en ingles, lo que me interesaria mas es simplemente que uno pueda decir que entra en garantia, en reparacion o es de recambio directo y que actualize el stock dependiendo de esa decisión... espero una respuyesta, gracias
  14. Hola, buen dia para todos... quisiera saber si de alguna manera es posible, paso a contarles lo que necesito. En mi negocio tenemos productos que los devuelven por fallas, entonces me encuentro en este problema, primero, si facturo un producto ejemplo una tablet de 10 pulgadas, la misma una semana despues entra la traen por falla ( como dejo acentado en el programa el ingreso de ese producto por falla, "entrega el cliente"), segundo si se conprueba que es una falla de fabrica y hay que cambiar la tablet por una nueva ( como hago para darle salida del stock en reemplazo de la que entro por falla, "se le entrega al cliente" ), tercero, se manda la tablet al fabricante ( sale de stock, "se le entrega al fabricante" ), cuarto, (el fabricante me entrega una nueva, como la ingreso nuevamente al stock) y asi termina la rueda de lo que denominamos RMA, se prodra hacer de alguna manera. gracias.