BEATRIZ

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  1. No tiene ningun producto ni cliente en especial. Lo hace en cualquier momento. Siempre le presiono reintentar y saca el cartel. Pero esta vez "reintentar" estaba en "gris".
  2. Buen dia. Varias veces me ha puesto este tipo de cartel mientras imprimia la factura, yo le apretaba seguir y continuaba sin problemas. Hoy me puso este mensaje, pero no me habilita para poner "seguir", lo deje un buen rato y tuve que presionar "notificar" para que saque el cartel. La impresora es HASAR SMH-P/330F. Esta instalada desde el aÑo 2009. Al revisar el registro de Iva, no guardo la Factura.
  3. No estoy segura. . . Creo que antes tambien aparecia. Pero yo no llevaba un registro paralelo, entonces no me daba cuenta. Recien estaba facturando y puso otra vez el mensaje, le precione reintentar y guardo el registro bien.
  4. Buen dia. Al imprimer el informe Z, controle el total y SI incluye la factura n.210. Unicamente falta en los registros del stockbase.
  5. 1- Es la primera vez que consulto por este tema. 2- La impresora es Hasar 330F 3- La estoy usando desde Octubre del 2008. El mes pasado le cambiaron la memoria fiscal. Estuve mucho tiempo sin impresora, por lo cual llevé un reporte paralelo. y cuando me la devolvieron lo segui llevando. Al comparar note que al reporte del programa le faltaban dos facturas. Y hoy al ver el error lo consulto.
  6. Buenas tardes. Al terminar de confeccionar una factura me pone el siguiente error. La imprime correctamente. y se cierra el modulo de facturacion. Luego lo abro y sigue facturando correctamente. Pero al generar el reporte de ventas, no aparece la factura en la que me pone el mensaje de error en este caso es la A-5-210 He notado que anteriormente me ha hecho lo mismo. Estoy haciendo algo mal ??
  7. Buenas tardes. Los clientes tienen asignada una lista de precio, antes, al facturar, el programa tomaba el precio de la lista asignada. Pero ahora Factura todos los clientes con la lista de precio 1. He revisado la ficha de los clientes y esta, por ejemplo, con la lista 2, y al facturar usa la 1. ??
  8. Hay que cargar todas las facturas de venta manualmente al aplicativo del Afip ??
  9. Buen dia. Tengo un impresor fiscal Hasar 330f. se descompuso y el tecnico recien me informo que lo va a enviar a fabrica para que lo reparen. Voy a pasar a facturacion manual. Es posible, cambiando el punto de venta, ingresar las facturas manuales al sistema para copiarlas y que se genere despues el Libro de Ventas. y las estadisticas correspondientes ??? En una version anterior del programa, se cambiaba el punto de venta (impresora fiscal 0005)por el que figura en el talonario manual (en mi caso 0001), y se seleccionaba una impresora nula.
  10. Todos los dias al cerrar la oficina imprimo un informe Z y luego hago una Reorganizacion de archivos. Esto último tarda unos 15 minutos. despues cierro la PC. Al otro dia cuando enciendo la PC y abro el Programa, comienza hacer SOLA una reorganizacion de archivos, que le lleva 15 minutos. Lo cual me incomoda pues ya tengo el negocio abierto. Es posible evitar que se reorganice sola.
  11. Gracias. ya lo hice. Pero me gustaria saber el correcto funcionamiento de los filtros, pues al intentar usarlos tenia problemas. Gracias
  12. He provado usar la aplicacion EXPORTAR PRODUCTOS A EXCEL, todo bien ... pero no se donde queda esa informacion guardada para acceder a ella.?