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xMariaCecilia

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Sobre xMariaCecilia

  • Rango
    Staff de EGA Futura
  • Cumpleaños February 20

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  • País
    Argentina
  • Lugar de Trabajo
    EGA Futura

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  1. Tal vez no me supe expresar correctamente en mi anterior mensaje... Lo que quiero decir, es que debes crear un nuevo diseño para luego modificarlo:
  2. Funciona tanto con esa impresora, como con ese lector de codigo de barras! En referencia al lector, la recomendacion es que se conecte al teclado, para no necesitar los drivers que requiere un lector USB. Mas info aqui: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/codigo-barras Y aqui: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/facturacion-codigos-barra En cuanto a la impresión de las etiquetas en esa impresora, debes seguir las instrucciones detalladas aqui. Tal vez debas contratar a un distribuidor oficial para modificar el formato de impresion de las etiquetas. Ya que el sistema viene configurado para imprimirlas en hojas en formato Avery, en lugar de cinta.
  3. Si, funciona en esa PC! Aqui vas a encontrar los requerimientos de hardware, y las instrucciones de instalacion: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/instalacion
  4. Gracias por la imagen! El equipo Nortid HT358, es una registradora fiscal, no una impresora fiscal. Las impresoras fiscales, se conectan a una PC y emiten comprobantes de venta (tanto tickets como facturas) mediante un sistema de facturacion. Aquí vas a encontrar mucha mas info: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/impresoras-fiscales
  5. Este problema surge porque en algún momento han adelantado o atrasado la fecha de la computadora, y luego ejecutado nuestro programa. La forma de resolver esto es la siguiente. Paso 1: Asegúrate que la fecha del equipo sea la del día de hoy y re-inicia la PC. Paso 2: Ingresa al software de gestión y activa con estos valores: Numero de Licencia: 61877409 / Contraseña: 535QVY69 Paso 3: Re-inicia la PC nuevamente. Paso 4: Luego de re-iniciar, entrar al programa y volver a activar con tu licencia habitual. Para más información sobre licenciamiento, visita este link: https://goo.gl/Ibe4BB
  6. Muchas gracias por el archivo! Pude ingresarlo a un sistema recien instalado, y la vista previa funciona sin problemas: Pero al intentar modificarlo obtengo un mensaje de error, por lo que deduzco que el archivo RPT esta corrupto. En este caso puntal, el mejor consejo es iniciar desde cero partiendo con un diseño nuevo de factura: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/diseno-comprobantes
  7. No te olvides que las consultas diferentes deben realizarse en temas distintos, tal como se especifica aqui: https://www.egafutura.com/facturacion/soporte-247
  8. Muchas gracias por tu consulta! Antes de responderte quiero incluir información acerca el régimen común y el régimen simplificado por si otras empresas de Colombia lo necesitan: Aquí adjunto mas información en formato PDF: regimencomun.pdf serie_comun_simplificado.pdf Respecto a tu pregunta, te confirmo que las oficinas centrales de EGA Futura están en Argentina, y que al dia de hoy la empresa no tiene NIT en Colombia. Si es un requisito absolutamente obligatorio que la empresa proveedora tenga NIT, entonces no podrás usarlo. Si lo que necesitas es imprimir información de nuestra empresa en cada factura, esto se puede hacer ingresando notas o comentarios en cada comprobante de venta, o bien modificando el formato de impresión de la factura: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/diseno-comprobantes
  9. Las imagenes pueden ser de cualquier tamaño. La unica limitacion, es el tamaño de la ventana al momento de facturar: Si los detalles del producto a incluir en la factura no son muy visibles en la imagen que esas usando, lo aconsejable es que en la foto del producto muestres el detalle que lo identifique o diferencia de su producto similar. Te recomiendo ver estos links para mas info: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/imagenes-producto http://ayuda.egafutura.com/topic/5430-como-ver-la-imagen-foto-de-un-producto-al-facturar
  10. Listo! La proxima antes de formatear, te recomendamos desactivar la licencia: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/mover-pc
  11. Muchas gracias! La evolucion de este tema la estamos documentando aqui: http://ayuda.egafutura.com/topic/5734-pendiente-de-programacion-»-impresion-de-remitos-con-facturacion-electronica