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xMariaCecilia

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  1. El servidor de envios de mails esta andando mal actualmente, por eso pasa eso. El algo que tenemos planeado resolver en el transcurso de los proximos meses!
  2. No, de hecho sos la segunda persona que pregunta por esto... En que caso puntual necesitas facturar productos con IVA cero?
  3. Ese es el problema, para que el programa de facturacion pueda ser instalado sin inconvenientes, no se debe usar windows con lenguajes extendidos como Hebreo, Chino, Coreano y demás. La única alternativa para poder hacer la instalacion es usar un Windows en Español, Ingles, Italiano, Francés, etc... PD: Esto ocurre por la forma interna en la que Windows administra los archivos.
  4. En estos momentos estamos preparando la versión 780 del sistema, y esperamos publicarla en una o dos semanas. Quienes no tengan urgencia en facturar y puedan esperar, les recomendamos actualizar directamente a la 780.
  5. Ya tenemos una nueva versión del motor fiscal. Muy importante El objetivo de esta nueva versión es sacar del paso a todas las empresas que no pueden facturar, Hemos realizado una buena cantidad de pruebas, y no hemos encontrado errores. Sin embargo, es posible que alguien pueda experimentar problemas. En ese caso, es necesario responder a este tema adjuntando una imagen del error. Básicamente lo que hay que hacer es: Desinstalar la versión vieja del motor fiscal, Descargar la nueva versión, y Hacer una instalación de la nueva. Este proceso NO ESTA PENSADO PARA USUARIOS FINALES, DEBE HACERLO UN TECNICO. Las instrucciones detalladas, se encuentran al final de esta página: http://www.egafutura.com/soporte-gestion/facturacion-electronica-configuracion
  6. La informacion de tu empresa para que aparezca impresa en las facturas y demas comprobantes de venta, debes incluirla aqui: http://www.egafutura.com/soporte-gestion/configuracion
  7. Te recomendamos ver este link, en donde hay mas info actualizada sobre como gestionar la ubicación de productos: http://ayuda.egafutura.com/topic/1277-como-hago-para-ubicar-los-productos-en-deposito-y-negocio/
  8. Te recomendamos ver este link, en donde hay mas info actualizada sobre como gestionar la ubicación de productos: http://ayuda.egafutura.com/topic/1277-como-hago-para-ubicar-los-productos-en-deposito-y-negocio/
  9. Que idioma tiene el windows en donde estas haciendo la instalacion?
  10. A nuestro sistema para Windows vas a poder pasar productos y clientes, mientras que a nuestro ERP, la totalidad de la base de datos del sistema que estes usando actualmente.
  11. Lo ideal seria que puedas subir una imagen, para que podamos analizarla. También tenes que tener problema que en estos dias AFIP esta teniendo problemas: http://ayuda.egafutura.com/topic/5482-servidor-caido-en-afip-error-al-imprimir-unexpected-python-error
  12. Esta funcionalidad no esta disponible en nuestro sistema de facturacion para Windows. Aquellas empresas que necesiten tener un portal de clientes en internet, con la posibilidad de realizar pedidos, cotizaciones, cuentas corrientes y consulta de movimientos, pueden optar por nuestro ERP en la Nube: http://www.egafutura.com/erp/nube
  13. Lo primero que debes hacer, es dedicar un par de horas a familiarizarte con la informacion del manual del usuario: http://www.egafutura.com/facturacion/manual
  14. Muchas gracias fer por tu pregunta! Aqui va tu respuesta: http://ayuda.egafutura.com/topic/5268-puedo-hacer-factura-electronica-y-ticket-factura-en-la-controladora-fiscal/