oscar guiza

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  1. Buenas tardes estoy en el mismo dilema y las soluciones que dan no aplican a lo que necesito la cuestión es que el programa es muy bueno y tanto yo como muchas personas estamos con el mismo problema el programa lo estamos utilizando en Colombia y en el comprabante si aparece al final discriminado cuanto e cobro de iva o alícuota como lo llaman ustedes eso esta perfecto pero en la parte media donde se relacionan los productos que se están facturando como en la tercera casilla aparece el porcentaje de iva que se cobra de ese producto ok eso esta bien pero si tengo el primer producto x y tengo un iva de 19% y el segundo producto y tiene un iva del 5% solo aparece uno de los dos y eso depende de la configuración de interfaz donde se programa el iva , entonces si le digo 19% en la factura aparece relacionado ese 19% de los productos que manejan ese porcentaje pero no aparece el de los productos que manejan el 5% y si me voy a configuración de interfaz y le cambio a 5% entonces pasa lo contrario y yo necesito que a cada producto que yo relacione en la factura en la casilla de alícuota aparezca el porcentaje de iva que se le asigno independiente que sean distintos ivas he consultado esto varias veces y no a habido solución alguna y la verdad el programa es muy bueno y no queremos darlo de baja nos gustaría poder solucionar esto y los videos de capacitación que nos ofrecen no muestran una solución a esto agradeceriamos su gran colaboración.
  2. Buenas tardes les agradezco si me colaboran con un problema que tengo no pude configurar dos equipos para que me trabajaran en red con la misma base de datos tube que hacerlo como escritorio remoto y me a funcionado hasta ahora pero el modelo de facturacion se bloquea contantemente en ambos equipos tengo que cerrarlo y volverlo a abrir que puedo hacer para solucionar esto? gracias.