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  1. Estimada María Cecilia, te aseguro que si esa fuera la forma de solucionar el problema, no estaría pidiendo ayuda....Lamentablemente pongo SI y no abre el programa....
  2. Lamentablemente no ocurre nada distinto....Comienza a cargar, luego aparece el siguiente mensaje, pongo si y no abre el programa MENSAJE.pdf
  3. Hola Maria Cecilia, te cuento que al hacer doble click comienza a cargar pero no abre el programa, lo que me parece raro es que el icono aparece con un simbolo distinto al que me adjuntas.
  4. Hola...He instalado mas de 5 veces el programa y aunque me dice instalación correcta, no lo puedo abrir...No entiendo que pasa ya que en otro computador pude utilizarlo sin problemas