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  1. 1 point
    No hay forma de solucionar esto, ya que la impresora fiscal al trabarse, no tuvo la posibilidad de enviar la información al programa, para que se registre en la base de datos.
  2. 1 point
    Bien, hice eso y la factura se anuló sola.A continuación pude facturar sin inconvenientes, pero... el problema apareció cuando quiese hacer el recibo de esa factura. Paso a explicar: es una factura con cuenta corriente, cuando quise buscarla a través de "Ctas. Ctes.", para ingresar el pago, en "Explorador de ctas. ctes.", no apareció. Busqué en la opción "Explorador de comprobantes emitidos", y tampoco está, es como que no quedó registrada. ¿Cómo lo soluciono?
  3. 1 point
    Si tu impresora fiscal es marca Hasar, con apagar la impresora y volverla a encender, automáticamente el comprobante se cancela solo.