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  1. 15 points
    Estos son las principales características que incluiremos en el modulo de cheques de nuestro sistema: Control de Chequeras: Control de los cheques emitidos. Control de Cheques en Cartera: Control de los cheques de terceros que tengas en cartera para cobrar o depositar en la cuenta corriente. Cheques Propios: Registro de Cheques Propios librados. Cheques de Terceros: Ingreso de Cheques de Terceros. Reportes: Firmantes, Clientes, Receptores y Bancos Saldos de cada cliente teniendo en cuenta el total en Cartera Propia y el total cedido a terceros de cada cliente Cheques depositados Estados: Acreditado en Bancos Acreditado en Caja Depositados Endosados Negociados (cheques vendidos a una institución financiera) Rechazados Cancelados Parados Entregados En Cartera Búsquedas: Por Firmante, Clientes, Receptores y Bancos Por fecha de depósito, fecha de ingreso y fecha de egreso Por número interno Carteras: Cartera por cliente: deja ver de forma contundente si existiera algún Cliente riesgoso o en posición de serlo para nuestra cartera. Cartera por firmantes: en sus dos variantes, razón social, o cuit/cuil nos permite entender si existiera algún Firmante riesgoso. Cartera por Períodos: nos muestra la sanidad de nuestra cartera en cuanto a la mayor o menor rotación del volumen que la compone. Historial de cheques eliminados Impresión de cheques propios de distintos Bancos Consultas de saldos de Clientes (cuantos cheques tiene propios y de terceros) Aviso automático de vencimiento de cheques Modulo de Administración para la venta de cheques (bajo consideración) Impresión: Cheques Pagarés Carta para adjuntar el cheque o pagaré
  2. 14 points
    Citando a Ezequiel Toledo (porque yo mismo no lo podría haber dicho mejor): En un futuro muy cercano tengo pensado generar códigos de barra para clientes a fin de agilizar la atención mediante la impresión de carnets que contengan datos del cliente y además un número de códigos de barra que lo identifique,o sea,que le corresponda. Al momento no estamos imprimiendo carnets o códigos de barra para clientes, pero creo que esta es una linda oportunidad para que agregues una idea, en donde podriamos hacer algo mas interesante, como: Imprimir carnets de clientesOtorgarles puntos por sus comprasAdministrar los pountos que cada cliente va acumulandoY darle la posibilidad de canjear esos puntos por descuentos o premios
  3. 13 points
    Para obtener la ultima versión del sistema deben visitar » https://www.EGAFutura.com/facturacion/descargar Quienes tengan algún tipo de inconveniente con la descarga, pueden descargar el sistema desde Dropbox: https://www.dropbox.com/sh/b850gzkfc9af9lw/hb9wHdTfnF Versión 787 » Esta nueva versión incluye: Interfaz de Usuario » Se incorporaron muchos cambios, que hacen al sistema más simple y rápido. Este es el comienzo de un proceso de transformación, que continuara a lo largo de los próximos años. Programa Instalador » Hemos modernizado la tecnología de distribución para lograr un proceso más cómodo y eficiente. Cuentas Corrientes » Hemos incluido mejoras visuales para lograr un sistema más fácil de usar. Facturación electrónica » Se realizaron varias mejoras en el funcionamiento del sistema para una performance más estable. Facturación electrónica » Por el pedido de varias empresas, ahora es posible emitir Remitos X. Estadísticas por Vendedores » Se resolvieron algunos inconvenientes de funcionamiento. Estadísticas de Ventas » Se resolvieron bugs relacionados a comisiones x vendedor, descuentos aplicados y valores negativos. Versión 785 » Esta nueva versión incluye: Beta » Reportes IVA Compras » Discriminación de Impuestos. A partir de ahora en los informes de IVA Compras, se discriminan la totalidad de los porcentajes de IVA incluidos en las facturas provenientes de los proveedores. Importación de Stock desde Excel: Se limitó a que el proceso solo permita productos Estándar. Erróneamente se permitía importar productos Kit y Matriz, lo cual provocaban comportamientos extraños dentro de la aplicación. Argentina » Monotributo » IVA 0%: A partir de ahora, cuando el sistema es configurado para ser utilizado por un contribuyente cuya relación frente al IVA sea responsable monotributo, el IVA en productos nuevos y en configuración de la app es de 0%. Argentina » Facturación electrónica: Se incluyen algunas mejoras, documentadas aquí. Corrección de Errores: Se solucionaron problemas reportados por los usuarios en importación desde Excel, órdenes de compra, reportes impresos de caja, cuentas corrientes, ranking de ventas y reimpresión de remitos emitidos. Factura y Remito » No se contabilizan las comisiones: Ahora al emitir factura y remito las comisiones a los vendedores se imputan correctamente. Versión 782 » Esta nueva versión incluye: Corrección de un problema que ocurría al cambiar el orden de las columnas del explorador de productos, Corrección de un problema en la numeración de ordenes de compra, Mejoras en el proceso de recepción de cobro al finalizar el proceso de facturacion, Facturación Electrónica » Sistema de recuperación de facturas emitidas ante un corte de energía eléctrica, Facturación Electrónica » Posibilidad de facturar productos con los porcentajes de IVA 27, 21, 10.5, 5, 2.5 y 0, Facturación Electrónica » Ahora los Responsables Monotributo pueden emitir facturas electrónicas tipo C. Esta funcionalidad todavía esta en Beta y requiere de testeo, Facturación Electrónica » Ahora el programa detecta cuando un certificado digital está vencido para prevenir errores, y Facturación Electrónica » Funcionalidad que permite reemplazar un certificado por otro. Esto es útil cuando el certificado vence y hay que cambiarlo por uno nuevo. Versión 781 » Esta nueva versión incluye: Mejoras y estabilidad a la emisión de facturas electrónicas, Corrección de varios bugs reportados por todos ustedes, y Nuevos reportes de IVA, en donde se discrimina en ventas la totalidad de los porcentajes de IVA que intervienen en cada factura. Versiones 772 a 780 » Estas versiones solamente incluyen: Correcciones de bugs reportados por los usuarios, Mejoras sobre el sistema de emisión de facturas electrónicas, mas info aquí, y Nuevo Motor Fiscal Versión 771 » Algunas de las mejoras incluidas son: Nuevo sistema de administración de memoria Nuevo motor de acceso a Base de Datos Nuevos exploradores de información Mejoras significativas en el sistema de Activación de Licencias Validación del programa instalador vía certificado digital Y cientos de pequeños cambios y mejoras a lo largo de todo el programa Instrucciones de actualización a una nueva versión » https://www.EGAFutura.com/soporte-gestion/re-instalacion-actualizacion
  4. 12 points
    Instrucciones para hacer una pregunta por primera vez Si nunca has realizado una pregunta en la comunidad, podrás conectarte usando Facebook, y aquí te mostramos como hacerlo: Instrucciones detalladas para hacer una consulta técnica Si ya has creado una cuenta en la comunidad, en este video veras las instrucciones detalladas para hacer una pregunta técnica y obtener una respuesta: Como adjuntar una imagen? Si necesitas adjuntar una imagen o cualquier otro tipo de archivo a una pregunta dentro de la comunidad de soporte, sigue estas instrucciones: Como recibir notificaciones por Email de las preguntas que me interesan? Vas a poder recibir un correo electrónico cada vez que se responda una pregunta, o se actualice el contenido de las consultas que te interesen de esta manera: Como volverte a conectar en la Comunidad Si ya has creado una cuenta con anterioridad, y necesitas volverte a conectar, debes seguir estos pasos:
  5. 11 points
    Seria Beuno q al cargar una cuanta corriente se pueda cobrarla en cuotas con vencimientos e intereses por atrasos. Gracias.
  6. 10 points
    Voto por esta idea! Tambien seria fantastico que el programa envie notificaciones automaticas por correo electronico a los clientes avisandoles que tienen puntos a favor, esta es una excusa hermosa para invitarlos a que vuelvan a comprar! :)
  7. 9 points
    ir a configuracion de la barra de herramientas opciones de impresion configuracion de comprobantes elegir Formato ticket modificar (boton costado izquierdo de la ventana) modificar reporte (se abre una ventana. antes de poder hacer algun trabajo se debe desabilitar los botones de intercambiar grilla e intercambiar instantanea) seleccionar el boton de seleccionar la herramienta de imagen o grafico (camarita) ir a la barra de herramientas de la ventana desplegar herramientas herramientas de dibujo elegir grafico una vez elegida la opcion, lleven su mouse hasta la hoja y el puntero es una cruz, seleccionar como si fuesen abrir un cuadro y se les abrira un cuadro de dialogo que se llama origen de la imagen y tildar las opciones directamente desde archivo usar extension del archivo para determinar el tipo A y le dan OK. eligen la imagen y le dan abrir esa imagen ya estaria dentro de su ticket y lo podran mover donde quieran, para enviarlo detras del texto elijan la imagen, luego van a la barra de herramientas en Editar Enviar atras y ahi la imagen ya estaria por detras del texto predeterminados del Ticket. A no olvidar es de modificar la imagen antes de pegar en el ticket para que se quede como marca de agua nomas para que el contraste letras e imagen no se interfieran. espero te sirva... probalo y avisame si tambien te sirvio... es para la ultima version... ... Recomiendo vean esto: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/formato-facturas
  8. 8 points
    Este articulo hace referencia a la resolución de problemas de comunicación entre el Software de Gestión Para PyMEs bajo la plataforma Windows de EGA Futura y las impresoras fiscales. Antes de leer toda la documentación que se encuentra aqui, te recomendamos mucho ver la info tecnica que hemos publicado aqui: http://www.egafutura.com/soporte-gestion/impresoras-fiscales Nota: En el link anterior hay audios explicativos que son criticos en la resolucion de cualquier tipo de problema de conexion. En el proceso de emisión de un comprobante fiscal, intervienen tres componentes: Impresora fiscal Computadora Software de facturación ... Ante un problema o falla en la comunicación entre el software y la impresora fiscal, en un muy alto porcentaje (más del 95%) los casos el inconveniente reside en la computadora. ¿Por qué? Impresora fiscal: Vienen testeadas de fabrica. Solo fallan ante un desperfecto técnico. Son muy estables. Software de facturación Se instala, y lo único que debe hacerse es configurar dos cosas: puerto serie, y modelo del impresora. La re-instalación no influye. .. La PC tiene como principal falencia el puerto RS232, en el cual se conecta la impresora fiscal. Los puntos a tener en cuenta son: Deshabilitar puertos "onboard" Instalar una placa RS232 PCI o un adaptador USB->RS232 Utilizar los drivers del fabricante de la placa, NO los predeterminados por la tecnología "plug and play" de Windows. Variar la velocidad del puerto: 7200, 9600 y 14.400 baudios. Nota: La solución consiste en un proceso de prueba y error y hay que ser paciente y persistente. Este es un proceso que debe ser realizado por técnicos calificados y no por usuarios finales. ... ¿Cómo debe realizarse correctamente el proceso de prueba y error? Una vez que tenemos certeza de que la impresora fiscal no tiene ningún tipo de problema, el único camino para llegar a la solución es modificar la configuración del puerto serie de la computadora. No hay otra alternativa. Esto lo hemos comprobado con decenas de clientes que EXPERIMENTARON EXACTAMENTE este MISMO comportamiento, y que han llegado a una solución exitosa modificando la configuración del puerto RS232. El un proceso de prueba y error que consiste en: Subir o bajar la velocidad del puerto serie desde el Panel de Control de Windows, probando las velocidades 7200, 9600 y 1440 baudios. Cambiar los drivers del puerto serie, por los provistos por el fabricante. No es recomendable utilizar el driver plug-and-play que automatíceme le asigna Windows a ese dispositivo. Si el puerto no está en COM1, pasarlo a COM1. Si bien las impresoras fiscales están diseñadas para funcionar con cualquier tipo de puerto, en la práctica, funcionan mejor con un puerto serie ubicado en COM1. Reemplazar los puertos on-board por placas PCI. La mayoría de este tipo de puertos, presenta fallas al establecer comunicación con impresoras fiscales. Cambiar la placa PCI de slot en la placa madre de la PC. La computadora asigna direcciones de tipo IRQ a cada slot, y en la mayoría de los casos, como última instancia, el cambio de slot ha representado una solución. Como se puede ver, el proceso es bastante aburrido, pero desafortunadamente es el único camino a recorrer, ya que es una sucesión de pasos de prueba y error hasta encontrar la solución. ... El comportamiento esperado, es que desde dentro del menú de Configuración, opción Puntos de Venta, al modificar el Punto de Venta, dentro de la pestaña Impresora Fiscal, al hacer clic en el botón GUARDAR CAMBIOS, este no de un mensaje de error. En caso de tener un comportamiento positivo allí, el próximo paso para confirmar el éxito es: Emitir un informe X, Emitir un informe Z, Emitir un comprobante A y Emitir un comprobante B. Ante un error de cualquier índole, se deberá implementar alguna de las correcciones mencionadas arriba, y volver a intentarlo. Mas información: http://www.EGAFutura.com/soporte-gestion/impresoras-fiscales http://ayuda.EGAFutura.com/impresoras-fiscales http://ayuda.EGAFutura.com/solucion-paso-a-paso-toledo-soluciones-tecnologicas http://ayuda.EGAFutura.com/solucion-paso-a-paso-nautica-san-isidro Importante: Las instrucciones contenidas en este artículo deben ser realizadas por un técnico idóneo. EGA Futura no brinda soporte técnico sobre componentes de hardware. Solo asesoramiento. Este artículo es solamente válido en Argentina y no aplica para aquellos que utilicen impresoras comunes para facturar. Toda la documentación oficial sobre impresoras fiscales, se encuentra en nuestro Centro de Aprendizaje: http://www.egafutura.com/soporte-gestion/impresoras-fiscales ...
  9. 8 points
    Gente,un abrazo a todos,estoy realizando una guía en la cual todos pueden colaborar,usuarios y el staff de egafutura,para los que somos unos nobs y no podemos entender algunas funciones de la importación desde excel. Como primera medida,y como me han recomendado los profesionales del staff es conveniente realizar una exportación de archivos desde StcokBase Pos a Excel: 1)Abrimos el programa StockBase Pos a.-Entramos al Menú Productos b.-Click en Exportar Productos a Excel c.-Click en Exportar aunque no hayamos ingresado ningún producto,de esta manera generamos el archivo sobre el cual trabajaremos. d.-Este es el modelo de plantilla Excel sobre el cual trabaja/rá StockBase Pos: 2)Siguiendo los campos crearemos nuestra base de datos (o plantilla),a modo de ejemplo utilizaré la que estoy creando para mi empresa,pero antes unos tips a tener en cuenta: a)StockBase Pos trabaja con la primer hoja de cálculo b)StockBase Pos no importa los espacios en blanco de filas y columnas,por ende,nuestra base de datos no debe tener dichos espacios vacíos c)Conviene tener dos hojas más adicionales a la primera para nuestros cálculos y aprovechar al máximo la flexibilidad de estos dos programas: d)Siempre que se realice la importación,dado como trabaja Excel con los puntos y las comas decimales conviene tildar la siguiente casilla,dado que StockBase Pos trabaja con punto decimal y la coma es separación de miles,de esta manera podrás importar los valores exactos con los decimales como figuran en Excel: e)El campo costo,para todo monotributista,debe estar expresado el valor con iva incluido (a menos que seamos responsables inscriptos) pues no discriminamos iva. 3)Como primera medida,conviene crear una base de datos en la hoja 2 de la planilla con los costos de cada roducto sin el iva,recuerda que este campo debe ser sólo de valor númerico 4)Nuestro siguiente paso será crear una tercer hoja donde pondremos los coeficientes necesarios para el cálculo del costo con iva y precios (estos valores pueden ser modificados según las necesidades de cada uno) a.-en este caso,los datos PORCENT-! corresponden a los márgenes que aplica el comerciante a todo producto,que en porcentuales sería,por ejemplo: 1,30 = 30% y dado que Excel no es muy flexible en este asunto,siempre conviene utilizar los valores de esta manera. 6)Calculamos el IVA de nuestro primer producto (10,52*1,21 = 12,73). La fórmula en Excel es la que figura en el ejemplo: fx 7)Ahora calculamos los márgenes,según mi ejemplo: 30% = precio1 35%= precio2 42%=precio3 y 8,03% = precio 4. a.-El procedimiento es el mismo que el anterior sólo que cambian los coeficientes y el valor base para la multiplicación,en este caso tomamos como valor primario el COSTO CON IVA b.- El precio4 resulta de los coeficientes que que las tarjetas de crédito nos proporcionan para la venta de productos en cuotas,y dicho valor se calcula tomando como valor primario el precio3;esto sería precio3*1,0803 Nota: Puede resultar un poco tonto realizar todos estos calculos con Excel,pero a la hora de ingresar y/o registrar nuevos productos de forma unitaria perdemos mucho tiempo,de esta manera podemos aprovechar al maximo la flexibilidad de StcokBase Pos para hacerlo de manera masiva y sin perder datos a.-Recuerda rellenar los campos TASA_IVA RUBRO PROVEEDOR pues son datos que atienden a la generalidad del producto,es decir,que son datos que suelen ser invariables,aunque puede que algún producto pueda tener más de un proveedor nunca modifica su rubro ni su tasa de iva (según el país que corresponda) b.-Existen tres campos más también generales,no sé muy bien su comportamiento: TYPE y CUSTOM_1 el primero creo que corresponde al ingreso del producto como STANDAR KIT MATRIZ ETC. el según corresponde a los campo Genio como MARCA. y el tercero a MONEDA donde debemos incluir el símbolo de la moneda según nuestro país de origen. Salvo que el producto deba venderse con otro tipo de cambio. c.-Se deben salvaguardar las diferencias entre los campo PROVEEDOR Y MARCA. ¿Por qué? Pues porque son dos datos distintos,a menos que la empresa se llame igual que la marca,y no he tenido la oportunidad de saber que consecuencias tiene esto. En general,en el campo PROVEEDOR lo que se guarda es el código del proveedor,así si escribes un nombre,dicho nombre funcionara como código y tiene más bien valor alfanúmerico. Habría que ver si conviene asignar un valor númerico para evitar futuros problemas con el campo genio Marca.
  10. 8 points
    Desde este lugar, podrán acceder a todas las preguntas y respuestas realizadas en nuestra comunidad sobre la instalación de nuestro software de gestión: http://ayuda.EGAFutura.com/instalacion-configuracion-del-software
  11. 8 points
    Como hago parara dejar de usar la impresora fiscal y pasarme al regimen de facturacion electronica?
  12. 7 points
    Muchos de nuestros usuarios están preguntándonos si existe la posibilidad de que integremos MercadoPago dentro de nuestro software de gestión. La principal ventaja que buscan, es el hecho de poder procesar tarjetas de crédito desde adentro del software, evitando tener que recurrir a otros medios de procesamiento de tarjetas de crédito como Postnet y demás. Todos aquellos que se encuentren interesados, incluyan aquí sus comentarios, ya que los tendremos sumamente en cuenta.
  13. 7 points
  14. 7 points
    Nuestro software de gestión comercial, facturación y stock para PyMEs realiza la impresión de etiquetas de códigos de barra. Actualmente se soportan más de 15 formatos de impresión diferentes, tomando como base los establecidos por el estándar Avery. La impresión de etiquetas de código de barra dentro de nuestro software es una funcionalidad Beta, y seguirá creciendo a lo largo del tiempo a medida que nuestros usuarios nos soliciten cada vez más este tipo de características. ¿Es posible modificar el formato de la etiqueta? No. No hay una funcionalidad que mermita editar la configuración de formato de impresión de la etiqueta. Sin embargo, los Partners de EGA Futura tienen la posibilidad de hacer modificaciones especificas en el formato de impresión. Yo tengo una fabrica, ¿Puedo imprimir las etiquetas para todos los productos que fabrico? No es la idea. El modulo de impresión de etiquetas provisto en nuestro software, está diseñado solamente para cubrir necesidades básicas. Para impresión de grandes volúmenes, dependiendo el caso, tal vez la opción mas recomendable sea contratar a una imprenta especializada en la impresión de etiquetas. Índice de contenido de Códigos de Barra Toda la información sobre la impresión y la lectura de códigos de barra en el sistema, está documentada en las siguientes secciones: ‍Código de Barras de Productos: Simplifica la consulta de productos y acelera la facturación utilizando etiquetas y lectores de códigos ‍Facturación y Códigos de Barra: Acelera tu proceso de ventas y la emisión de facturas utilizando etiquetas y lectores de códigos ‍Códigos de Barra en la plataforma de Soporte 24/7: Aquí podrás realizar preguntas relacionadas a lectores de Códigos de de Barra y a la impresión de Etiquetas ‍Impresión de Etiquetas: Imprime con tu propia impresora etiquetas con la información de los productos dentro de tu base de datos ... Simplifica la consulta de productos y acelera la facturación utilizando etiquetas y lectores de códigos con el sistema de gestión comercial para Windows de EGA Futura » https://goo.gl/Kk2EXz
  15. 7 points
    De alguna manera tener un seguimiento por un tablet o Pc o celular con android que avise detalles de ventas movimientos en tiempo real cuando no se pueda estar en el mismo lugar.O cualquier otro modo o forma...
  16. 7 points
    Ya pueden descargar una nueva versión de nuestro software de gestión StockBase POS! Instrucciones de Instalación: http://www.EGAFutura.com/descargar Instrucciones para hacer una copia de seguridad: http://ayuda.EGAFutura.com/copia-de-seguridad-guia-paso-a-paso
  17. 7 points
    Por si a alguien le interese, este es un trabajito que he conseguido husmeando este precioso software, si quieren hacer lo mismo... Solo pidan y les doy el proceso para llegar a este pequeño truco... la imagen la he editado primero a marca de agua antes de pegar dentro del ticket saludos amigos...
  18. 7 points
    Guía paso a paso para hacer una copia de seguridad http://www.egafutura.com/soporte/gestion/copia-seguridad
  19. 7 points
    Soy cul@ inquieto no mas. Mira, es igual que en windows seven. Es decir, haces el back up de la info, yo guarde la carpeta que esta en C:StockBase_POS_2012.695 como zip en todos lados, como carpeta en varios lado, de hecho a mi me salvo las papas haberla puesta en un disco rígido en la red. salvala en pedrives, en dropbox, en el mail como zip, pero salvala en muchos lados. Instalas Windows 8 si es que no lo hiciste. Te bajas el programa stockbase de la manera que mas te guste y lo instalas. Hasta acá es un procedimiento normal. Como la primera vez que hiciste todo. En el escritorio tenes el acceso directo, le das click derecho-"abrir ubicación del archivo". Esto te abre la carpeta del stockbase donde sea que se haya instalado, (usualmente es en el disco C:) Buscas y encontrar el archivo BO:EXE con la fotito del rollo de dinero. y le das click derecho-propiedades: Dentro vas a encontrar algunas cuantas solapas, vas a encontrar GENERAL y la segunda solapa es COMPATIBILIDADDentro de la solapa, COMPATIBILIDAD, vas a encontrar un titulo que dice MODO DE COMPATIBILIDAD.Inmediatamente debajo dice ejecutar este programa en modo compatiblilidad, y de bajo seleccionas windows xp (service pack 3)Lo tildas y le das ACEPTAR abajo a la izquierda. y listo. todo anda como siempre.
  20. 7 points
    La licencia de una pc a la otra no se pasa de manera automatica, hay que desactivar en la maquina vieja y activar en la nueva, aqui hay un video que lo explica: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/licenciamiento-error Por otro lado, debes fijarte en los derechos del cajero, que pueda emitir facturas ademas de presupuestos: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/cajeros Espero mi ayuda te sirva!
  21. 7 points
    Hola: No se si sera qui donde deba colocar esta info, pero en algun lado tiene que estar... si gustan cámbienla a donde crean correcto deba estar. Un usuario de Stockbase debe comprar equipo nuevo para usar con Stcokbase y facturar con impresora fiscal. Que Caracteristicas debe tener su nuevo CPU ?? Microprocesador i3 o superior. Memoria Ram 4 Gb Mother Board (placa madre) con Serial incorporado Peguntas frecuentes: El mother board que trae mi equipo no tiene serial incorporado, el CPU no sirve? ---- Es ideal que lo traiga incorporado, pero de no existir disponibilidad en el proveedor de un mother con estas caracteristicas, se puede solucionar con una placa PCI con puerto serial. Que Windows debe tener instalado?? --- Ideal Windows XP SP 2 o SP3 Es un sistema operativo muy estable y amable al momento de configurar impresoras fiscales. Pero mi técnico dice que win xp ya no se usa y que ahora todo se instala con win 7 --- Si su equipo tiene un motherboar con puerto serial incorporado hay grandes posibilidades que no exista problema con la configuración de la impresora, pero si este puerto serial el dia de mañana tiene algún desperfecto la via rápida y mas económica de solución seria agregarle una placa con puerto serial y he aquí donde se pueden presentar los problemas. Por que?? ----Por que actualmente ya no hay dispositivos seriales, los únicos que aun están en uso son precisamente las impresoras fiscales, y con win 7 se presenta el siguiente problema. Al menos por el momento, el 90% de las placas seriales que hay en mercado NO tienen drivers para win 7 , por lo tanto es imposible configurarlas correctamente y ello provoca que no se pueda configurar la impresora fical. Entonces como seria la configuración ideal o mas estable del equipo que usare para facturar?? ----- La configuración seria Microprocesador de doble nucleo. Memoria Ram 4 Gb Mother Board (placa madre) con Serial incorporado Win XP profesional con Sp2 o Sp3 Una aclaración: El instalador del Windows XP, debe ser estándar, no de los modificados o llamados “Tuneados”, ya que esto puede provocar problemas en la configuración o en un futuro. Espero les sirva la info. Saludos,
  22. 7 points
    Julio este aporte tuyo realmente es muy bueno, y lo vamos a tener en cuenta. Para que todos se pongan muy contentos, les cuento que ya tienen la posibilidad de enviar emails masivos a todos los clientes deudores, como recordatorio de pago. Cada mensaje de correo electrónico es personalizado, e incluye el saldo exacto que adeuda el cliente.
  23. 7 points
    Una pregunta basica y pido disculpas si ya esta explicado en algun otro lado de la comunidad, pero como no lo encontre aqui va: El numero de licencia cambia todos los años o es siempre el mismo? En caso de estar usando una version multiusuario (en red) es un numero de licencia por cada pc? o es la misma licencia con varias activaciones?
  24. 7 points
  25. 7 points
    ¿Hay posibilidad de que en una futura versión se saquen los carteles emergentes? o que se agregue una opción de activarlos o desactivarlos.
  26. 7 points
    Tengo un conocido que durante mucho tiempo estuvo usando el programa Contaplus, y ahora esta teniendo problemas, porque aparentemente la empresa que fabrico el contaplus años atras, actualmente lo ha discontinuado o dejado de comercializar. Hay forma de pasar toda la informacion desde el contaplus hacia StockBase POS? Hay posibilidad de que la informacion cargada en el contaplus no se pierda y se pueda usar nuevamente?
  27. 7 points
    Recomendamos esta lectura, en donde explicamos de manera detallada como administrar la fabricación o producción de productos con nuestro software de gestión: http://ayuda.EGAFutura.com/como-administrar-productos-en-el-stock-con-diferentes-medidas
  28. 7 points
    Hay muchas maneras de administrar esto en nuestro software de gestión, pero aqui te voy a recomendar una forma de hacerlo muy utilizada por varios clientes nuestros, que se dedican a la fabricacion de muebles de madera: Crear productos estándar para tornillos, arandelas, picaportes, etcCrear varios productos estándar para las maderas, y en la descripcion de cada producto especificar la unidad de medida, ejemplos:Tabla de madera de pino por metro. Medidas 2x10 pulgadasTabla de madera algarrobo por metro. Medidas 2x15 pulgadasPlancha de madera de pino por unidad. Medidas 2x3 metrosCrear un producto kit para el producto fabricado: Alli especificar las cantidades de cada uno de tus productos estandar.De esta forma, podrás tener un stock muy ordenado y organizado de todos tus productos, siendo muy simple la gestión de las existencias. Al momento de facturar un producto tipo kit, se descontaran las existencias del stock de cada uno de los productos que lo componen. Esperamos tus otras consultas y gracias por elegir nuestro software! Aquí podrás ver como realizar la administración de productos matriz para gestionar talle y color: Para conocer más sobre la utilización de productos tipo matriz, visita el Centro de Aprendizaje: http://www.EGAFutura.com/soporte/gestion/productos/matriz
  29. 7 points
    No se olviden que es muy, muy recomendable ver este video:
  30. 7 points
    Gracias Jessica, muy buen post, el saber a que corresponde exactamente cada error durante la activacion ahora muchisimo tiempo en pruebas.
  31. 7 points
    Actualmente no soportamos una importación directa de toda la base de datos del Contaplus. Pero lo que si es totalmente posible y fácil de hacer, es esto:[*]Exportar hacia Excel la informacion de los productos, el inventario y el stock de Contaplus, [*]Hacer una importacion en nuestro software de gestion Independientemente de esto, hemos registrado internamente la posibilidad de programar en un futuro la importación automática de toda la información de la base de datos del Contaplus hacia nuestro software.
  32. 6 points
    Sería muy interesante contar con la posibilidad de explorar Los Remitos y Presupuestos con la funcion de poder facturarlos desde alli mismo.
  33. 6 points
    Con el contador de mi empresa tuvimos hablando que seria muy bueno lo siguiente: Primero te pregunte el usuario que ejecuta el sistema y así te filtra si puede seguir eligiendo los demás pasos.Que empresa elegir (manejo de multiempresa). Esto es mas para un sistema de facturación que manejaría un contador la cartera de sus clientes, en el caso nuestro nos sirvió para migrar una razón social a la otra que hemos cambiado o pueden hacer empresas que por x razones les gusta administrar mas de una empresa porque les gusta diversificar o también se presta para la subfacturacion.Que sucursal usar. En el caso nuestro tenemos 4 sucursales y puede ser que el dueño, el administrador o el contador con sus permisos correspondientes quiera acceder a las sucursales para controlar o sacar información que le concierne (informes de ventas y compras, rentabilidad, etc). Obviamente el personal de la sucursal 1 no puede acceder a la sucursal 2 porque se lo restringe su usuario, así se maneja en el Libertya mencionado abajo.Que punto de venta tenemos que aplicar en la sesión (en nuestras sucursales tenemos hasta 2 puntos de ventas diferentes). Este ultimo lo podemos manejar también estando dentro del sistema, es decir que cuando queremos facturar nos pida los datos habituales pero antes le confirmamos que vamos a usar el punto de venta Nº 0001 o el Nº 0002 según sea el caso.El deposito donde estamos. Tal vez dirán para que, pero los datos que ingresemos anteriormente puede ir cargando las opciones de deposito según las elección de sucursal. Ejemplo: podemos tener en la Sucursal 1, el deposito 1 (donde esta en un entrepiso superior), deposito 2 en un planta baja, etc. En la realidad de mi empresa manejamos solo depositos segun las sucursales, pero en empresas grandes manejan muchos depositos de acuerdo al lugar fisico que ocupa ya sea pisos (vertical) o ubicaciones en almacenes y estantes (horizontal).Resumen: Los 5 pasos anteriores vamos a representarlo de la siguiente manera para aplicarlo a una facturación, viene un cliente que necesitamos venderles productos, nos logueamos como usuario que somos de la empresa, elegimos la empresa, nos situamos en la sucursal correspondiente que queremos trabajar, elegimos el facturero que nos concierne (punto de venta Nº 0001 o Nº 0002, boleta A, B o C según la condición de iva del cliente seleccionado), empezamos a escribir las lineas de la factura y por ultimo la imprimimos.(Estos pasos lo hace el sistema Libertya en una pantalla, pero no me gusta la interfaz y como muestra los datos, ademas de ser MUY complicado de instalar e implementar) Tambien podemos ver en la imagen un panel a la izquierda con un muy buen acercamiento al cliente, brindando un servicio de acceso a ayuda, reconocimientos del sistema e incidentes y otras cuestiones de registro. PD: Estuve leyendo el éxito del FACTUSOL logrado por la importación de datos tales como empresas (todos los clientes, proveedores, representantes, artículos y demás estructuras de datos) de un sistema muy famoso en España que es el Factura Plus y así sin perder información volcarlo al Factusol. Pronto lo puedo sugerir como una IDEA. Esto para muchos cliente fue la razón de cambio y cuando un cambio es fácil de aplicarlo cualquiera se arriesga. Imagínate porque tenemos trabas para cambiar el numero de nuestro celular por otra compañía, la mayoría la cambiara en menos de un mes. jeje Saludos.
  34. 6 points
    Los códigos de error que se producen al activar el sistema, están aquí: http://www.EGAFutura.com/soporte/gestion/licenciamiento/error
  35. 6 points
    LA IDEA ES QUE EN CUENTA CORRIENTE CUANDO SE HACE EL RECIBO PODER SELECCIONAR VARIAS FACTURAS A LA VEZ...Y QUE SALGA DETALLADO EN EL RECIBO LAS FACTURAS SELECCIONADAS
  36. 6 points
    Aquí hemos publicado un tutorial paso a paso que explica como emitir facturas y boletas de venta en Chile, Perú, Paraguay y otros países: http://ayuda.egafutura.com/topic/4753-boletas-de-venta-para-peru-chile-paraguay-y-otros-paises Aquí te dejo uno modificado. Solo hay que ingresarlo al sistema: FAC-A-18_Peru.RPT
  37. 6 points
    https://www.egafutura.com/soporte-gestion/genio
  38. 6 points
    Claro que si. Este es el motivo, documentado por Microsoft. ... Crear un producto de software insume una cantidad de dinero y esfuerzo muy grande, y es lógico que quieran proteger su inversión, ya que esto está programado intencionalmente por ellos. Afortunadamente no vas a tener que formatear la maquina ni volver a instalar el sistema operativo. Con comprar una licencia original de Windows 7 y hacer una nueva activación, el problema se soluciona.
  39. 6 points
    Susana y Gezatek son unos terribles genios. Cecilia esta validando las respuestas y próximamente va a postear aquí el resultado. Por otro lado, para que se pongan contentos, les quiero adelantar que en transcurso de los próximos meses (no se cuantos todavía) vamos a incorporar un sistema de premios y puntajes para todos los usuarios de esta comunidad, y a ustedes les veo mucho futuro jeje
  40. 6 points
    Sin hablar de evadir impuestos, porque insisto en que nosotros no recomendamos ni apoyamos eso, lo que se podria hacer es instalar el software varias veces en una misma PC. De hecho la licencia de nuestro programa de gestión, te va a dar la posibilidad de instalar ilimitadas veces el programa en una misma PC. Esto es básicamente permitido por EGA Futura, para que todos aquellos que necesiten administrar mas de una empresa, puedan hacerlo. Eso significa que con una sola licencia, podrás tener varias instalaciones en un mismo equipo. Hay solamente algo super importante para tener en cuenta: Como el software internamente no tiene nada que facilite una administración paralela o la gestión de ventas informales, tendrás que sumar manualmente los totales de ambas instalaciones. Recomendamos leer esta información: http://www.egafutura.com/soporte/gestion/multi-empresa A nivel disco, esto se vería así:
  41. 6 points
    Hola Edner! Ya hemos actualizado nuestro software, y vas a poder elegir República Dominicana en la configuración inicial: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/configuracion
  42. 6 points
    Hola Nacko! Desde el explorador de productos (y los demás exploradores de nuestro software de gestión), podrás ordenar los registros de tu base de datos pulsando los botones de color naranja: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/exploradores Todas las búsquedas que realices desde el cuadro de búsqueda del explorador, siempre se realizarán por el campo activo (se indica con el botón naranja pulsado). Si lo que necesitas es tener más exactitud en todas tus búsquedas, la búsqueda avanzada te dará la posibilidad de buscar por una mayor cantidad de campos, incluyendo los campos genio: Aquí podrás ver como funciona el explorador de registros:
  43. 6 points
    Como te comenta Mario, solamente podrás administrar compras y proveedores desde la Edición Power. En la Edicion Gratis, el ingreso de productos se puede hacer manualmente modificando la existencia desde el explorador: http://www.egafutura.com/soporte/gestion/exploradores Desde aquí podrás ver un cuadro comparativo de todas nuestras ediciones: http://www.EGAFutura.com/ediciones
  44. 6 points
    En este caso en particular el numero de licencia es uno solo, y se debe hacer una activación en cada una de las computadoras conectadas a la red que ejecutaran el programa de facturación.
  45. 6 points
    El numero de licencia, es siempre el mismo para cada cliente y no cambia de manera anual. Cada vez que la licencia es renovada, se actualiza la fecha de vencimiento de la licencia en nuestra base de datos y se actualiza automáticamente en la computadora del cliente vía Internet en un periodo de 48 horas.
  46. 6 points
    Por supuesto que esto es posible! Aqui estan las instrucciones: http://www.egafutura.com/soporte/gestion/instalacion/nube También te recomiendo ver nuestro ERP en la nube: http://www.EGAFutura.com/nube
  47. 6 points
  48. 6 points
    Es un proceso simple, que hay que realizar ante AFIP Argentina mediante tu contador. Básicamente consiste en dos pasos: Dar de baja el punto de venta relacionado a la Impresora Fiscal, y Dar de alta un nuevo "punto de venta electrónico" Eso es todo. Posteriormente la impresión de facturas de venta, se realizara en impresoras comunes, con la posibilidad de enviarlas por correo electrónico a cada cliente. Mas info sobre puntos de venta: http://www.egafutura.com/soporte-gestion/configuracion-puntos-venta
  49. 6 points
    Aquí esta tu solución Arturo, de la mano de otro de nuestros usuarios: Soy Alexis de http://www.mihran-alfombras.com y quiero compartir mi experiencia con todos ustedes. Tuve un problema con el VirtualStore incluido en Windows 7. Todo este asunto les comento que lo pude solucionar y quiero contar como lo hice. 1:Panel de control de windows/opciones de carpeta, en la solapa Ver, deshabilite las opciones: [*]"ocultar archivos protegidos del sistema" [*]"ocultar las extensiones de archivo para tipos de archivos conocidos" y obviamente habilite mostrar archivos ocultos. 2: una vez realizado esto aparecen carpetas nunca vistas anteriormente dentro de la unidad C y con un candadito amarillo:, y ahora si vamos al siguiente directorio: C:\Users\Mihran Norcenter\AppData\Local\VirtualStore\Program Files, esta carpeta VirtualStore contiene dentro todas las versiones instaladas de stockbase con el tamaño correspondiente o sea (1.7Gb aprox en mi caso), y cuando le daba doble click me decía acceso denegado. Para solucionar esto hice lo siguiente: [*]Propiedades de esa carpeta/seguridad/editar/agregar/ en la ventana de agregar ponemos "Todos", le damos okey y ahora si me da acceso a la carpeta con todas las versiones de stockbase que había instalado desde que pusimos windows 7.Creo que es un tema de permisos de administrador. Le hice una conversión de archivos con este nuevo directorio que pesa 1.7gb, la conversión la hizo genial, luego reorganizo archivos, y comenzo a funcionar perfectamente sin problemas, me di cuenta de que era la ultima versión que había instalado revisando la ultima factura emitida por la impresora fiscal, y justamente, era la ultima factura emitida, también porque pocos días antes había agregado artículos nuevos, y estos estaban correctamente cargados con esta última instalación. Lo raro es que todas las instalaciones de stockbase se graban en 2 ubicaciones diferentes, una es en c:/archivos de programa/ega futura, como corresponde pero ahí pesan 360 mb, y la otra ubicación en donde graba la carpeta de instalación con la conversión hecha es en este raro directorio, C:\Users\Mihran Norcenter\AppData\Local\VirtualStore\Program Files, Esto no pude entender cual es la causa, osea todo el problema me lo trajo las configuraciones predeterminadas de windows 7 en todas las computadoras, porque con Xp esto no paso nunca.
  50. 6 points
    Aquí te voy a pasar los puntos básicos: Hay que copiar la carpeta desde donde esta instalado el programa de una PC a otra. Una ves en la PC nueva, bajar la ultima versión del programa desde nuestro sitio. Hacer la Conversión de Archivos Aquí esta disponible la guía de instalación paso a paso: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/mover-pc