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  1. Today
  2. Dentro de los productos tipo matriz, lo aconsejable es todo lo relacionado a talle y color: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/productos-matriz
  3. Las marcas de la indumentaria recomendamos clasificarlas en rubros o campos genio: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/productos-familias Mas info: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/genio
  4. Ayer
  5. Hola! En un negocio de indumentaria, conviene crear el campo genio "marca" o simplemente puede ser un campo de una matriz? Los rubros pueden ser por ejemplo camisas, jeans, accesorios o también directamente puede ser un campo de una matriz? En conclusión mi pregunta sería así, ¿en donde conviene crear más estos campos pertenecientes al comercio de indumentaria, dentro de la matriz o por separado en campos genios y rubros? Gracias
  6. La semana pasada
  7. Uyy.. ya me respondí yo misma.. utilicé la opción Exportar productos a Excell y simplemente la edito. Por ahora encuentro super excelente el programa. Voy a utilizar la versión gratuita por un tiempo para conocerlo y comprobar que se adapta a mi pequeño negocio, para evaluar la opción power, pues me gustaría tener habilitado el módulo de compra.
  8. Yo logré imprimir la lista de precio completa con todas las Listas (1, 2, 3, 4 y 5) y el costo al estar probando las funciones (soy nueva) pero ahora no lo logro hacer nuevamente. Cuál opción debo escoger? LISTA DE PRECIOS COMPLETA.xls
  9. http://ayuda.egafutura.com/forum/95-facturación-recurrente-abonos/
  10. Lo que debes hacer es utilizar pagos multiples, y alli el 50% en Pesos y el 50% en Cuenta Corriente. Mas info aqui: http://ayuda.egafutura.com/forum/24-administración-de-deudas-y-cuentas-corrientes/ Y aqui:
  11. Buenos días foro.. Tengo una pregunta muy concreta sobre el modulo de facturación. Quiero hacer una factura a un cliente que va a cancelar la mitad o una parte del valor de un producto. ejemplo: el producto cuesta 80.000 pesos colombianos, hemos acordado pagarlo en 2 partes, una a principio de mes y la otra a fin de mes. lo que quiero saber es como facturo ese pago parcial en mi sistema y así llevar el control de los clientes que me pagan el 100% del valor y los que cancelan una parte. He visto en la opción de pagos múltiples y cuentas corrientes pero según lo que leí solo deja pagar la totalidad del valor del producto pero en varios modos de pagos. Tal vez he omitido algún detalle de ese modulo o no lo entendi bien, me gustaria que me ayudaran con esta duda. Gracias de antemano.....
  12. Buenas tardes, estoy probando el sistema en version power y en la configuración de Correo no puedo conectarme a ningún servidor (el que viene por defecto, mi servidor de correo propio o el de mi direccion de Gmail). Siempre me da el mismo error ("El servidor de mails se encuentra ocupado intente nuevamente"). Desde ya les informo que he verificado la conexión a internet, desactive el Firewall y hasta probe en otra computadora con otro sistema operativo y sigo teniendo el mismo problema. Les agradecería si pueden brindarme ayuda respecto de esta problemática. Gracias y Saludos. Marcos.
  13. Anteriormente
  14. Hola! En el área de clientes se puede llevar un control de los abonos que ah ido entregando para liquidar su cuenta? ¿Si es así como se agregan? Seria de mucha ayuda su respuesta ¡¡GRACIAS!!
  15. Hola Juan! Al momento es asi como esta diseñado el sistema. Pero esto que estas mencionando lo estamos teniendo en consideracion para el futuro
  16. Buenos dias, no he logrado ver realmente solucionado esta pregunta, y yo tambien tengo el mismo inconveniente, he creado un cliente consumidor final con la venta con tarjeta habilitada y la caja me refleja los movimientos sin problemas, pero no da el saldo real en efectivo billete, sino que marca el saldo total y detalla los ingresos en tarjeta, pero no logro visualizar el saldo real. Por ejemplo, si analizamos el caso del archivo, segun el reporte el saldo de caja es $ 1178.22, pero en realidad son $1158.22 de venta con tarjeta de debito (como aclara a la izquierda), pero en nigun lado se expresa el saldo real en $ billete que es de $20. Espero haber podido expresar el problema. El sistema es excelente y lo estoy implementano con muy buen desempeño con la licencia gratuita, realmente hacia rato que buscaba algo que me permita organizar mi comercio (pequeño). Estoy seguro que con el tiempo terminare comprando la licencia power para poder terminar de llevar las ctas ctes de ventas y compras. Aguardo su respuesta caja.PDF
  17. Mira esto: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/exploradores-personalizacion Y esto: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/genio Y esto: ... Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas diferentes, debes crear varias preguntas por separado. 3. Ingresa el máximo nivel de detalle posible: Desde el área de Soporte Técnico de EGA Futura, atendemos a una inmensa cantidad de empresas respondiendo a todas y cada una de sus preguntas. Debes ser muy detallado, y si tu pregunta es relativamente compleja, acompañarla con una imagen o un video. 4. Respeta los tiempos de respuesta: Una vez que realices una pregunta, deberás esperar pacientemente a que te respondamos. Para conocer mucho mas sobre como podemos ayudarte, mira detenidamente toda la info que se encuentra al final de esta pagina: http://bit.ly/2wXOA4j
  18. En estos casos lo que normalmente suelen hacer las empresas es emitir la factura junto a un remito, y pedirle al cliente que lo firme: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/ventas-presupuestos-remitos ...
  19. Cordial saludo. estoy probando el software y me surge la siguiente duda. en mi caso, las ventas se haran a cuenta corriente y las facturas se guardara (no impresas) y a fin de mes se recibira el pago de todos los clientes. ahora bien, es posible que el cliente, al momento de realizar cada compra, pueda dejar una casilla de aprobacion, ya sea por huella, por firma digital, o otra opsion. Esto con el fin de que al termino del mes no pueda haber la duda de que las factura que estan guardadas en el sistema son de los productos que el realmente compro y no haya compras falsas. (Garantizandole al cliente mayor seguridad de su compra.) agradezco si me pueden ampliar un poco esta informacion.
  20. Hola! Es primera vez que uso el software, tengo conocimientos de uso de otros programas; en este caso especifico me parece que es muy bueno, pero como hago para insertar nuevas columnas en el EXPLORADOR DE PRODUCTOS, ya que siempre aparecen las mismas pudiendo quitar, mas no insertar nuevas columnas como marca y modelo (que aparecen en campos genio), ya que he hecho la busqueda filtrada pero no me ha resultado eficaz, y me sería indispensable buscar productos en este pantallazo que se asocien a una marca y modelo o referencia de una vez. Otro detalle es que cuando voy a realizar una venta, no puedo mirar si el producto que asocié con anterioridad en los campos genio marca y modelo, aparece en los listados de productos porque no se visualizan dichas columnas, entonces me toca devolverme al explorador de productos y realizar una busqueda con la cual tampoco se asocia de una vez con la marca y modelo.
  21. Lo que debes hacer es una conversion de archivos desde la carpeta que termina en 794: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/re-instalacion-actualizacion
  22. What? Podrias ser mas especifico? ... ... Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas diferentes, debes crear varias preguntas por separado. 3. Ingresa el máximo nivel de detalle posible: Desde el área de Soporte Técnico de EGA Futura, atendemos a una inmensa cantidad de empresas respondiendo a todas y cada una de sus preguntas. Debes ser muy detallado, y si tu pregunta es relativamente compleja, acompañarla con una imagen o un video. 4. Respeta los tiempos de respuesta: Una vez que realices una pregunta, deberás esperar pacientemente a que te respondamos. Para conocer mucho mas sobre como podemos ayudarte, mira detenidamente toda la info que se encuentra al final de esta pagina: http://bit.ly/2wXOA4j
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