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  1. Today
  2. Buenas. Tenemos un FoodShop con aproximadamente 600 productos, hemos estado probando su sistema para verificar si cumple con nuestras necesidades y si es así comprar la Licencia de la Edicion Power para Windows. Pero hemos tenido varios inconvenientes al importar los productos desde Excel a su sistema. Antes de detallarles los problemas presentados es bueno que sepan que hemos leído estas mismas preguntas y sus respuestas pero las fechas son del 2013, 2014 y 2015 por lo que es posible que con las nuevas actualizaciones se haya agregado estas funciones y es lo que quiero saber. Los inconvenientes presentados son los siguientes. 1. Al importar los productos desde Excel el campo Código de Barra no se importa. ¿Cómo podríamos importarlos al sistema sin tener que digitarlos uno por uno? 2. Los campos Genio no fueron importados al sistema. ¿Cómo podemos hacer que estos campos se importen automáticamente sin tener que agregarlo uno por uno a cada producto? 3. Mucho de los productos no fueron importados al sistema lo cual no se el motivo ya que no me presentó ningún error. A continuación anexo archivos en xls. El archivo llamado Productos a Importar2.xls fue el archivo que utilicé para importar los productos al sistema; las columnas CUSTOM_1, CUSTOM_5 y COD_BARRA no se importaron al sistema. El archivo llamado Exportados.xls lo exporté desde el sistema para que puedan verificar las columnas importadas y que faltan las mencionadas mas arriba. Por otro lado si verifican la primera columna llamada CODIGO, observaran que por ejemplo los primeros productos del 1 al 7 no fueron importados al sistema por lo que no aparecen el el archivo llamado Exportados.xls hay otros productos que tampoco aparecen. Esperando que puedan entender lo descrito más arriba y podamos conseguir una solución satisfactoria y así poder formar parte de su familia de clientes. Gracias de antemano. Exportados.xls Productos a Importar2.xls
  3. Ayer
  4. Podrias adjuntar imagenes? ... Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas diferentes, debes crear varias preguntas por separado. 3. Ingresa el máximo nivel de detalle posible: Desde el área de Soporte Técnico de EGA Futura, atendemos a una inmensa cantidad de empresas respondiendo a todas y cada una de sus preguntas. Debes ser muy detallado, y si tu pregunta es relativamente compleja, acompañarla con una imagen o un video. 4. Respeta los tiempos de respuesta: Una vez que realices una pregunta, deberás esperar pacientemente a que te respondamos. Para conocer mucho mas sobre como podemos ayudarte, mira detenidamente toda la info que se encuentra al final de esta pagina: http://bit.ly/2wXOA4j
  5. Aqui incluimos info que a muchos de nuestros clientes de Argentina les puede resultar util. ... Te contamos que a partir del lunes 23 de diciembre de 2019 algunas operaciones sufrieron modificaciones, debido a la publicación de la Ley N°27.541. Esta ley establece un impuesto del 30% sobre: Las operaciones en moneda extranjera que se realicen con tarjetas de crédito, débito y recargables Las operaciones de compra de billetes y divisas en moneda extranjera El 27 de diciembre de 2019 se publicó el Decreto 99/2019 sobre la Ley n° 27.541 que dispone: Alícuota reducida al 8% sobre Servicios digitales: Algunos de los servicios digitales incluidos son las plataformas de descarga de música, películas o contenidos audiovisuales. También la descarga de juegos en línea, mantenimiento de sitios web, servicio de internet, entre otras. Ej: Spotify, Netflix, Apple, Google, entre otras. Tarjeta de crédito ¿Qué consumos están alcanzados por el Impuesto PAIS? Todos los consumos en moneda extranjera y adelantos en efectivo de tu tarjeta en el exterior realizados a partir del 23 de diciembre de 2019. ¿Qué operaciones NO están alcanzadas por el Impuesto PAIS? Adquisición de servicios de transporte terrestre, de pasajeros, con destino a países limítrofes. Gastos referidos a prestaciones de salud. Compra de medicamentos. Adquisición de libros en cualquier formato. Utilización de plataformas educativas y software con fines educativos. Gastos asociados a proyectos de investigación efectuados por investigadores que se desempeñen en el ámbito del Estado nacional, Estados provinciales, la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y los municipios, así como las universidades e instituciones integrantes del sistema universitario argentino. Adquisición en el exterior de materiales de equipamiento y demás bienes destinado a la lucha contra el fuego y la protección civil de la población por parte de las entidades reconocidas en la ley 25.054 y sus modificatorias. ¿Cómo veo los movimientos en mi resumen de tarjeta? En tu resumen de tarjeta verás reflejado de forma independiente todos los consumos en moneda extranjera y un sólo movimiento en pesos que agrupa el impuesto de todos esos consumos bajo la denominación "DB. LEY 27541 30%". ¿Qué pasa si realizo un consumo en el exterior, pero me ingresa en pesos? Aplica el impuesto. Compra de billetes y divisas Si compro dólares, ¿me cobran el Impuesto PAIS? Si. El impuesto aplica a la compra de billetes y divisas en moneda extranjera (incluido la compra para ahorro). Recordá que a partir de las medidas adoptadas por el BCRA (Com. A 6815), se podrá comprar hasta U$S 200 por cuenta o U$S 100 en efectivo por mes. ¿Dónde puedo visualizar el cobro del Impuesto PAIS? Podés visualizarlo consultando el comprobante de la operación y/o en tu resumen de cuenta bajo la denominación "IMPUESTO PAIS". Tarjeta de débito ¿Qué compras están alcanzadas por el Impuesto PAIS? Eso dependerá de cuál sea tu cuenta “preferida” Si tu cuenta preferida es en Pesos: • Todos tus consumos en el exterior estarán alcanzados por el IMPUESTO PAIS. • También aplica en las compras en sitios virtuales en moneda extranjera. • Tené en cuenta que para hacer el consumo tenés que tener fondos suficientes para el pago del mismo más el IMPUESTO PAIS. Si tu cuenta preferida es en Dólares: • Tus consumos se debitarán de tu cuenta en dólares. Estas operaciones no se encuentran alcanzadas por el IMPUESTO PAIS. ¿Qué operaciones NO están alcanzadas por el Impuesto PAIS? Adquisición de servicios de transporte terrestre, de pasajeros, con destino a países limítrofes. Gastos referidos a prestaciones de salud. Compra de medicamentos. Adquisición de libros en cualquier formato. Utilización de plataformas educativas y software con fines educativos. Gastos asociados a proyectos de investigación efectuados por investigadores que se desempeñen en el ámbito del Estado nacional, Estados provinciales, la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y los municipios, así como las universidades e instituciones integrantes del sistema universitario argentino. Adquisición en el exterior de materiales de equipamiento y demás bienes destinado a la lucha contra el fuego y la protección civil de la población por parte de las entidades reconocidas en la ley 25.054 y sus modificatorias. ¿Cómo veo estos movimientos en mi resumen de cuenta? Si tu cuenta preferida es en Pesos, verás reflejada tu compra en dos movimientos: El consumo debitado en pesos y, separado de este, el cobro del impuesto bajo la denominación “IMPUESTO PAIS”. Si tu cuenta preferida es en Dólares, verás reflejada tu compra en un sólo movimiento. ¿Cómo y dónde puedo cambiar mi cuenta preferida? Si querés cambiar esta preferencia, podés hacerlo desde tu Online Banking ingresando en Cuentas/Cambio de cuenta para operar en el exterior, y tu modificación quedará efectiva en el momento. ¿Qué pasa si realizo un consumo en el exterior, pero me ingresa en pesos? Aplica el impuesto. Recordá que las extracciones en el exterior sólo pueden ser realizadas con débito en una cuenta en dólares (la tenés que tener seleccionada como “preferida”). Entendemos que estas operaciones no se encuentran alcanzadas por el IMPUESTO PAIS y por eso no lo estamos cobrando. De todas maneras, tené en cuenta que esto podría cambiar de acuerdo a cómo se reglamente la Ley N° 27.541. Tarjeta recargable ¿Qué compras están alcanzadas por el Impuesto PAIS? Todos tus consumos estarán alcanzados por el IMPUESTO PAIS. Tené en cuenta que para hacer el consumo tenés que tener fondos suficientes para el pago del mismo más el IMPUESTO PAIS. ¿Qué operaciones NO están alcanzadas por el Impuesto PAIS? Adquisición de servicios de transporte terrestre, de pasajeros, con destino a países limítrofes. Gastos referidos a prestaciones de salud. Compra de medicamentos. Adquisición de libros en cualquier formato. Utilización de plataformas educativas y software con fines educativos. Gastos asociados a proyectos de investigación efectuados por investigadores que se desempeñen en el ámbito del Estado nacional, Estados provinciales, la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y los municipios, así como las universidades e instituciones integrantes del sistema universitario argentino. Adquisición en el exterior de materiales de equipamiento y demás bienes destinado a la lucha contra el fuego y la protección civil de la población por parte de las entidades reconocidas en la ley 25.054 y sus modificatorias. ¿Cómo veo estos movimientos en mi resumen de cuenta? Verás reflejada tu compra en dos movimientos: El consumo debitado en pesos y, separado de este, el cobro del impuesto bajo la denominación "DB. LEY 27541 30%". ¿Qué pasa si realizo un consumo en el exterior, pero me ingresa en pesos? Aplica el impuesto.
  6. Hola, ¿A qué te refieres específicamente con "no poder" facturar? ¿Qué es lo que no se puede hacer? Gracias.
  7. La semana pasada
  8. Al hacer una factura u Orden de compra, quiero buscar un producto, ingreso palabras claves que estan en la descripcion, pero el resultado que arroja es cualquier producto, como si fuera al azar.
  9. Buen día! Me compré un lector, que vino con su software. Trabajo para una empresa fabricante de equipos médicos, tenemos muchos accesorios con números de serie diferentes, con el soft se me está complicando crear rubros y dentro de ellos, estén todos estos números de serie, porque es engorroso contar uno por uno para saber cuándo stock tenemos. Por ejemplo, rubro: Cables. Código producto : CA-PE-01 Cantidad : 25 (todo diferentes número de serie) Cómo hago para poder lograr esto, tener 25 diferentes y que se descuenten de a uno. Como ellos, tenemos placas, displays, y demás rubros por número de serie. En gran cantidad.
  10. También, y más bien lo decía por todas las veces en las que se utilizan los precios, por ejemplo, al momento de realizar una factura:
  11. Buenas. Quisiera saber si existe la posibilidad de modificar el separador de miles. Actualmente me aparecen los precios de la siguiente forma: 2,000 en lugar de 2.000 (Dos mil) Mi sistema operativo tiene correctamente configurado en la configuración regional el punto como separador de miles.
  12. El hardware esta ok. Luego de reiniciar tambien te ocurre?
  13. La numeracion la determina el punto de venta configurado en AFIP. La recomendacion es generar un certificado nuevo. La generacion del archivo KEY es compleja, por lo que te recomendamos que lo haga un distribuidor: ... En caso de que quieras intentar, aqui hay un tutorial en el sitio de AFIP: http://www.afip.gov.ar/ws/WSAA/cert-req-howto.txt ... Para generar sus certificados digitales, basicamente, necesita usar el utilitario OpenSSL. Si tiene acceso a un servidor Unix/Linux, seguramente ya lo tiene instalado. Si tiene acceso a equipos Windows, puede bajar openSSL de: http://www.slproweb.com/products/Win32OpenSSL.html Los pasos a seguir son los siguientes: PASO 1 - Genere su clave privada (private key) de 2048 bits ejecutando: openssl genrsa -out privada.key 2048 Haga un backup de su clave privada para evitar futuros inconvenientes. Tenga en cuenta que la va a necesitar una vez que obtenga su certificado X.509, el cual no le va a servir de mucho si Ud. no dispone de la clave privada que le corresponde. PASO 2 - Genere su CSR (Certificate Signing Request) ejecutando: openssl req -new -key privada.key -subj "/C=AR/O=subj_o/CN=subj_cn/serialNumber=CUIT subj_cuit" -out pedido.csr Reemplazando: . subj_o por el nombre de su empresa. . subj_cn por su nombre o server hostname. . subj_cuit por la CUIT sin guiones de la empresa o programador. NOTA: Para certificado de testing use la CUIT del programador. Una vez que haya generado correctamente su CSR, puede usarlo para obtener su certificado digital X.509. Para el caso del entorno de Testing, utilice la aplicacion online WSASS. Para el caso del entorno de Produccion, Ud. podra obtener su certificado interactivamente usando el "Administrador de Certificados Digitales" del menu de tramites con Clave Fiscal en nuestro portal www.afip.gob.ar - Segun la tecnologia que elija utilizar para llevar a cabo el desarrollo puede llegar a necesitar el certificado en formato pkcs12 (certificado x509 + clave privada). Para generarlo debe ejecutar desde la linea de comando: openssl pkcs12 -export -inkey privada.key -in certificado.crt -out alias.pfx Debera definir una password para el certificado 'alias.pfx' (que debera ingresar 2 veces). - En algunos equipos Windows al invocar al WSAA para obtener su ticket de acceso puede llegar a obtener el siguiente mensaje de error: "La contrasei±a de red especificada no es valida". Este error tiene que ver con el problema de que Windows parece no entender que el pkcs#12 generado con openssl no tiene password. La solucion es importar el certificado al repositorio de Windows (Control panel / Internet Options / Contents / Certificates). Luego volver a exportarlo (hasta la version 7 de Internet Explorer no es obligatorio ponerle password). Tener en cuenta que debe tildar la opcion "Marcar esta clave como exportable".
  14. Con la Edición Gratis podrás restringir acceso usando claves sin problemas: http://ayuda.egafutura.com/forum/129-claves-usuarios-y-seguridad/ ... Mas info aqui tambien: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/configuracion-claves
  15. Anteriormente
  16. Me gustaría saber si para restringir algunas de las funciones de los cajeros se necesita tener la edición Power, ya que tengo la gratuita y le restringí a una cajera sin embargo puede hacer todas las funciones del cajero principal.
  17. Mi consulta es la siguiente,ya tengo el certificado electrónico de afip en otro sistema de gestión funcionando, tendría que utilizar el mismo o tengo que generar otro para este sistema junto al Key, como también saber si tengo que eliminar ese certificado en Afip y si eso puede influir en la numeración de facturas próximas ( o no afecta en nada). cuando intento instalar el certificado electrónico que yo guarde en su momento para el otro sistema me marca un error :pidiendo el archivo.key el cual tendría que bajar. Y terminando si puedo utilizar el mismo certificado como género el Key para que me sirva con el mismo certificado.
  18. Buenos dias. El software se demora al rededor de 10 segundos en abrir la ventana una vez que hago click en la bandera a cuadros. adjunto imagen del hard de la pc que tengo. Saludos
  19. Necesitas una licencia Power: https://www.egafutura.com/facturacion/precios
  20. Buen día, cuando quiero crear un kit de productos el programa me permite realizarlo, pero no me lo deja guardar, dice que esta versión no deja crear kits. Es posible? Aguardo sus comentarios. Muchas gracias. Raúl R. Romero SEIF SRL
  21. Gracias por la imagen! Te recomendamos hacer una reinstalacion: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/re-instalacion-actualizacion
  22. Gracias por la imagen! Te recomendamos hacer una reinstalacion: https://www.egafutura.com/soporte-gestion/re-instalacion-actualizacion
  23. Reinicia tu PC antes de realizar ese proceso. ... Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas diferentes, debes crear varias preguntas por separado. 3. Ingresa el máximo nivel de detalle posible: Desde el área de Soporte Técnico de EGA Futura, atendemos a una inmensa cantidad de empresas respondiendo a todas y cada una de sus preguntas. Debes ser muy detallado, y si tu pregunta es relativamente compleja, acompañarla con una imagen o un video. 4. Respeta los tiempos de respuesta: Una vez que realices una pregunta, deberás esperar pacientemente a que te respondamos. Para conocer mucho mas sobre como podemos ayudarte, mira detenidamente toda la info que se encuentra al final de esta pagina: http://bit.ly/2wXOA4j
  24. Podrias subir un video en donde podamos ver el proceso que ustedes estan realizando? ... Para poder hacer una pregunta y obtener una respuesta, debes tener en cuenta cada uno de los puntos detallados aquí: 1. Asegúrate de que la pregunta no exista: Realiza una búsqueda detallada de tu consulta, y realmente verifica que la pregunta que quieras hacer, alguien no la haya hecho con anterioridad. 2. Realiza una pregunta a la vez: Cada pregunta debe ser única, para que podamos responderte de manera precisa, y otros usuarios puedan beneficiarse de tu pregunta y de nuestra respuesta. En caso de tener varias consultas diferentes, debes crear varias preguntas por separado. 3. Ingresa el máximo nivel de detalle posible: Desde el área de Soporte Técnico de EGA Futura, atendemos a una inmensa cantidad de empresas respondiendo a todas y cada una de sus preguntas. Debes ser muy detallado, y si tu pregunta es relativamente compleja, acompañarla con una imagen o un video. 4. Respeta los tiempos de respuesta: Una vez que realices una pregunta, deberás esperar pacientemente a que te respondamos. Para conocer mucho mas sobre como podemos ayudarte, mira detenidamente toda la info que se encuentra al final de esta pagina: http://bit.ly/2wXOA4j
  25. Hola, tengo un problema al momento de la exportación del stock al Excel, el programa se cuelga y no me deja hacer nada, tengo que cerrar y volver a abrir para utilizarlo, les adjunto una imagen de como se queda el programa al momento de la exportación a Excel.
  26. He creado un código para un artículo con su respectivo precio, existencia y rubro pero al momento de facturar el programa no lo factura sin embargo los artículos que existen de manera predeterminada si se pueden facturar...cuál será la razón. Gracias por la ayuda.
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